【正文】 、任意選擇 ( B．情感溝通 )是人本管理的 最低層次。 ★ “ 踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫。 ” 這句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的 ( B．偶然性 )特征。 1991年美國經(jīng)濟學(xué)家羅納德 科斯被授予諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎，其主要貢獻(xiàn)為 ( B．交易費用理論 )。 按危機來源劃分小企業(yè)遇到的危機類型，其中不包括 ( D． 戰(zhàn)略危機 )。 按照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為 ( C．生存型創(chuàng)業(yè)者 D．機會型創(chuàng)業(yè)者 )。 按照管理職能劃分，小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括 ( A．計劃 B．組織 C．領(lǐng)導(dǎo) D．控制 )。 按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機的因素，企業(yè)可能遇到的危機分為 ( A．突發(fā)性危機 B．戰(zhàn)略危機 C．組織危機 D．職能危機 )。 奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特所講的創(chuàng)新活動包括 ( A．使用新技術(shù) B．生產(chǎn)新產(chǎn)品 C．開辟新市場 D．采用新的組織形式 )。 波特教授從市場營銷的角度指出競爭優(yōu)勢的基本形式包括 ( A．成本領(lǐng)先 D．標(biāo)新立異 )。 不完全市場指的是 ( D．壟斷競爭市場 )。 常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容： ( B．扉頁 C．內(nèi)容 D．目錄 E．附錄 )。 創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有 ( A．擁有專利技術(shù) B．擁有工作經(jīng)驗 D．擁有一定量的客戶群 E．獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金 )。 創(chuàng)業(yè)團隊的組成模式有多種，其中， ( D．資本技術(shù)聯(lián)合型 )的團隊模式是最完美的組合。 創(chuàng)業(yè)團隊可分為 ( B．群體性創(chuàng)業(yè)團隊 C．有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊 )。 創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其進(jìn)行全面的審查，主要包括 ( B．財務(wù)狀況 C．出售原因 D．企 業(yè)歷史 )。 創(chuàng)業(yè)資源包括 ( A．客戶資源 B．技術(shù)資源 C．財務(wù)資源 D．行業(yè)經(jīng)驗資源 )。 ★ 促銷組合包括 ( B．人員推銷 C．銷售促進(jìn) D．公共關(guān)系 )。 ★ 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是 ( A．進(jìn)入新的細(xì)分市場 B．進(jìn)入新的分銷渠道 C．改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣 D．適當(dāng)降低產(chǎn)品價格 )。 ★★★ 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策略是 ( A．市場改進(jìn) B．產(chǎn)品改進(jìn) D．營銷組合改進(jìn) )。 當(dāng)可以投入的費用較少，又有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ)，外界又有較成熟技術(shù)可以借鑒的 情況 下，企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是 ( C．引進(jìn)消化型 )。 當(dāng)小企業(yè)具有較強 的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是 ( C．差異化戰(zhàn)略 )。 導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要矛盾有 ( A．有些成員的能力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展 B．團隊思想不統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致 C．團隊成員的性格、個性、興趣不合 D．創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案 )。 電子商務(wù)高級應(yīng)用的基本功 能模塊包括 ( A．企業(yè)資源計劃 B．客戶關(guān)系管理 D．供應(yīng)鏈管理 )。 對一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價值評估，決定價格的重要 因素是 ( B．企業(yè)的賬面價值 C．企業(yè)收益的未來趨勢 D．近年企業(yè)的收益狀況 )。 對中小企業(yè)的劃分沒有 ( D．所有制 )的限制。 法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括 ( A．董事會 B．企業(yè)管理層 C．監(jiān)事會 D．外部董事 )。 反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括 ( A．應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) B．應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 C．存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) D．存貨周轉(zhuǎn)率 )。 ★ 根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有 ( A．服務(wù)性產(chǎn)業(yè) B．手工制品業(yè) D．原料來源分散的行業(yè) )。 根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求，通過外部組織化或建立 協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位，彌補經(jīng)營資源不足麗采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ( A．聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略 )。 股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是 ( B．股東大會 )。 專業(yè)好文檔 管理學(xué)大師杜拉克說過： “ 對企業(yè)而言，未來至關(guān)重要，經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)為明天而戰(zhàn) ” 。這句話說明小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有如下哪種特征 ( C．長遠(yuǎn)性 )。 衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括 ( B．流動比率 D．速動比率 )。 基本應(yīng)用階段的電子商務(wù)主要包括 ( A．由 J子商務(wù)基礎(chǔ) B．初級網(wǎng)絡(luò)營銷 )。 ★★ 家庭企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低，主體體現(xiàn) 在 ( A．融資成本低 C．用人成本低 D．經(jīng)營管理成本低 )。 家族企業(yè)的特征有 (A．人文色彩濃厚 B．以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心 C．家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性 )。 家族企業(yè)的主要特征是 ( A．管理過程中更多地體現(xiàn)人文主義色彩 B．創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者 D．家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性 )。 家族企業(yè)最為普遍的文化模式足 ( B．家長式文化 )。 交易費用包括 ( A．談判成本 B．界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本 C．監(jiān)督管理成本 D．信息成本 )。 經(jīng)調(diào)查研究表明，小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動力是 ( )。 客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有 ( A．營銷管理子系統(tǒng) B．銷售管理子系統(tǒng) C．客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng) D．?dāng)?shù)據(jù)庫及支持平臺子系統(tǒng) )。 美國 “ 假日旅館 ” 一改傳統(tǒng)的建造摩天大廈的建筑風(fēng)格，在郊外建起一幢幢開闊式的 農(nóng)家小院，這種使入耳目一新的創(chuàng)新方法是 ( D．個性化服務(wù)法 )。 某小企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新，增強產(chǎn)品的新穎性、實用性，它實施的競爭戰(zhàn)略屬于 ( A．差異化戰(zhàn)略 )。 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是 ( A． 集中化戰(zhàn)略 )。 目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征： ( A．集權(quán)式的組織模式 C．創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進(jìn)行管理 D．具有家長的示范效應(yīng) )。 企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著 “ 工人一小企業(yè)一大企業(yè) ” 這一 過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是 ( A．經(jīng)濟進(jìn)化論 )。 企業(yè)的經(jīng) 營風(fēng)險主要有： ( A．價格風(fēng)險 C．質(zhì)量風(fēng)險 D．銷售風(fēng)險 )。 企業(yè)登記注冊是行使國家管理經(jīng)濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度，主要包括 ( A．營業(yè)登記 D．企業(yè)法人登記 )。 企業(yè)抵御和化解風(fēng)險的途徑包括 ( A．投資主體分散化 B．提高企業(yè)管理水平 C．增強企業(yè)實力 D．減少風(fēng)險投資規(guī)模 )。 ★ 企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢包括 ( A．工作壓力大、負(fù)擔(dān)重 C．管理工作繁雜 D．經(jīng)營風(fēng)險大 )。 企業(yè)進(jìn)人成長期，其處理危機的主要策略是： ( A．調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略 B．引進(jìn)人才 C．全面降低成本 ) 企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括 ( A．產(chǎn)品 B．價格 D．分銷 E．促銷 )。 企業(yè)選聘人才常用的渠道有 ( A．就業(yè)服務(wù)機構(gòu) B．廣告招聘 C．內(nèi)部選拔 D．個人推薦 )。 企業(yè)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主 要是受企業(yè)的 ( A．產(chǎn)業(yè)類型 C．實力 )等因素的影響。 ★★ 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是 ( B．工商行政管理部門 )。 群體性的創(chuàng)業(yè)團隊與有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊相比是 ( B．先有創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)識才有創(chuàng)業(yè)點子的提出 C．更強調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團隊構(gòu)成中所扮演的角色 )。 人本管理的方式可以劃分為不同層次，其中最低層次是 ( D．情感溝通 )。 日本經(jīng)營學(xué)家認(rèn)為，在現(xiàn)代市場中永遠(yuǎn)存在市場的盲點。由此提出了 ( C．市場縫隙理論 )。 商業(yè)計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內(nèi)部的 ( A．人員 B．制度 C．企 業(yè)的產(chǎn)品 D．營銷和市場 )等各方面對即將展 開的商業(yè)項目進(jìn)行可行性分析。 商業(yè)計劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是 ( B．扉頁 )，其目的在于保證 商業(yè)計劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。 商業(yè)計劃中應(yīng)特別 清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面，其中包括 ( A．獨特性 B．管理團隊 C．財務(wù)規(guī)劃 )。 通常小企業(yè)考察擬聘用人員綜合素質(zhì)的方式主要有 ( A．面試 B．能力測試 C．角色扮演 D．品行鑒定 )。 通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為 ( C．關(guān)鍵事件法 )。 投資者的退出機制有 ( A． MBO(管理層收購 )B．企業(yè)出售 C．兼并 D． IPO(首次公開幕股 ) )。 投資者的退出機制有 ( B．立即銷售 C．兼并 )。 ★ 網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有 ( A． BB C． BC D． CC )。 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的主要功能有 ( A．訂貨功能 B．結(jié)算功能 C．配送功能 )。 維護國家市場秩序的立法有： ( C．反不正當(dāng)競爭法 )。 ★★ 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是 ( C．生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 )。 下列不是利潤表組成要素的選項是 ( A．資產(chǎn) )。 專業(yè)好文檔 下列不屬于特許方 為被特許方提供的資源是 ( C．經(jīng)營自主權(quán) )。 下列產(chǎn)品中不適合在網(wǎng)上交易 (簽約 )的是 ( D．大型專用設(shè)備 )。 下列關(guān)于風(fēng)險的說法錯誤的是 ( B．風(fēng)險是不可測量的 )。 下列關(guān)于風(fēng)險的說法中錯誤的是 ( B．風(fēng)險是不可測量的 )。 下列可以用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是 ( A．資產(chǎn)總額 B．員工人數(shù) D．銷售額 )。 下列哪項在資本市場被認(rèn)為是收購公司股東所能獲得的真正利益 ( A．被收購公司凈資產(chǎn) )。 ★ 下列企業(yè)組織形式中，具有法人資格的是 ( A．股份公司 D．有限責(zé)任公司 )。 下列選項中 ，最有利于企業(yè)節(jié)稅的是 ( B．企業(yè)間拆借和社會籌資 )。 下列有關(guān)交易費用的說法中正確的是 ( A．交易費用是一系列的制度成本 B．交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本 C．隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，交 易費用遞減 D．企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費用 )。 ★ 下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險來源的是 ( A．管理風(fēng)險 B．市場風(fēng)險 C．技術(shù)風(fēng)險 D．資金風(fēng)險 )。 下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是 ( A．企業(yè)資源計劃 B．客戶關(guān)系管理 C．初級網(wǎng)絡(luò)營銷 D．供應(yīng)鏈管理 )。 下列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng)新內(nèi)容的是 ( A．內(nèi)部制度創(chuàng)新 B．薪酬制度創(chuàng)新 C．財務(wù)制度創(chuàng)新 )。 下列屬于適合小企業(yè)生存發(fā)展的分散型部門的是 ( C．紡織品 D．副食品 )。 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指 ( A．庫存現(xiàn)金 B．銀行存款 C．其它貨幣資金 D．現(xiàn)金等價 物 )。 ★ 向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容包含在 ( C．扉頁 )中。 消費者購買決策過程的第二個階段是 ( A．信息收集 )。 小企業(yè)把目標(biāo)定位在市場中的 “ 盲點 ” 或 “ 縫隙 ” 尋找發(fā)展，是小企業(yè)的 ( B．利基經(jīng)營