【正文】 管 理 手 冊 版本： D 第 1 頁 共 92 頁 《 管理手冊》發(fā)布令 推行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略性決策。 為提高公司的現(xiàn)代化管理水平，依據(jù) GB/T190012021(idt ISO 9001:2021)《 質(zhì)量管理體系 要求》、 《 GB/T504302021 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》 、 GB/T240012021(idt ISO 14001:2021)《 環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、 GB/T280012021(OHSAS18001:1999)《 職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》的要求和公司的實際情況，編制了 《 質(zhì)量 、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》。 經(jīng)審定，該 《 管理手冊》符合公司所采用的管理體系標準和相關(guān)法律法規(guī)要求，體現(xiàn)了公司對顧客、社會、員工和其他相關(guān)方的莊重承諾，是公司實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的綱領(lǐng)性文件和行動準則，闡明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的宗旨、方向和框架，并為滿足相關(guān)方要求和增進顧客滿意提供信任。同時為環(huán)境保護和職業(yè)健康安全做出了承諾。 希望全體員工認真學習，準確理解，遵照執(zhí)行。 本 《 管理手冊》自頒布之日起實施。 Xxx公司 總 經(jīng)理： 2021 年 7 月 1 日 管 理 手 冊 第 2 頁 共 92 頁 版本： D 管理者代表任命書 公司各部門及所屬各基層單位： 根據(jù) GB／ T19001： 2021《 質(zhì)量管理體系要求》、 《 GB/T504302021 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、 GB／ T24001： 2021《 環(huán)境管理體系要求及使用指南》及 GB／ T28001： 2021《 職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》的要求和公司實際工作的需要，現(xiàn)任命總工程師 為公司管理者代表，并授予職責和權(quán)限如下： 、實施、保持和持續(xù)改進。 系改進的需求，協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審。 、社會、員工和其他相關(guān)方要求的意識、環(huán)境保護及職業(yè)健康安全管理意識、遵守法律、法規(guī)及其他要求的意識。 、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系程序文件。 ，組織公司管理體系內(nèi)部審核。 6．代表公司負責管理體系的有關(guān)事宜及外部聯(lián)絡(luò)進行內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。 Xxxx 公司 總經(jīng)理： 2021 年 7 月 1 日 管 理 手 冊 版本： D 第 3 頁 共 92 頁 公司管理方針 質(zhì)量 、 環(huán)境與職業(yè)健康安全方針 堅持科學管理，創(chuàng)建精品工程； 愛護相關(guān)環(huán)境，致力污染預防； 保障健康安全，遵守法律法規(guī)； 認真持續(xù)改進、追求顧客滿意 。 方針的 內(nèi)涵 ： 堅持科學管理，尊重施工企業(yè)和施工項目管理 的規(guī)律，依據(jù)國家法律、法規(guī)、標準、規(guī)范依法進行管理； 創(chuàng)建精品工程，精心組織施工，不斷完善質(zhì)量管理體系，使工程質(zhì)量滿足質(zhì)量驗收標準的要求和合同要求，同時滿足顧客隱含的要求； 愛護相關(guān) 環(huán)境，以人為本，關(guān)注員工和相關(guān)人員工作、生活的環(huán)境，避免和減少有害物質(zhì)對相關(guān)環(huán)境的污染，營造綠色建筑； 致力污染預防，積極發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，采取積極有效的預防措施，使建筑施工過程節(jié)能、降耗、低污染，使建筑材料和施工工藝具有環(huán)保節(jié)能特性； 保障健康安全，在施工、生產(chǎn)和服務(wù)活動中，用科學管理控制可能導致 事件、事故的各種因素，降低各種風險，保證員工及相關(guān)人員的健康和安全； 遵守法律法規(guī)，努力提高全體員工對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的法律意識，自覺遵守有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的法律法規(guī)； 認真持續(xù) 改進，認真做好增強滿足顧客要求的能力的循環(huán)活動，即“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的循環(huán)活動； 追求顧客滿意，顧客在合同中表述的要求和顧客隱含的要求及顧客不斷增長的需求是我們努力追求的目標。 總經(jīng)理： 2021 年 7 月 1 日 管 理 手 冊 第 4 頁 共 92 頁 版本： D 公司管理目標 公司質(zhì)量管理目標 工程質(zhì)量一次交驗合格率 100%，優(yōu)質(zhì)率逐年提高 。 每年 創(chuàng) 13 項省級優(yōu)質(zhì) 工程 ，爭 創(chuàng)國優(yōu)、魯班獎工程。 顧客滿意度 90%以上。 合同履約率 100%。 逐年消除質(zhì)量通病。 職業(yè)健康安全管理目標 年工傷事故頻率＜ 5‰， 逐年下降。 杜 絕重大傷亡事故， 杜絕重大火災事故、重大機械事故、施工現(xiàn)場重大交通事故 ，杜絕群體食物中毒事故。 施工現(xiàn)場安全檢查達標合格率 100%， 爭 創(chuàng)省、市級文明施工工地。 職業(yè)病發(fā)生率，每年控制在 0；施工現(xiàn)場噪聲≤ 85分貝 。 特種作業(yè)人員安全培訓持證上崗率 100%。 環(huán)境管理目標和指標 減少噪聲污染：白天結(jié)構(gòu)施工≤ 70 分貝；裝修施工≤ 65 分貝；夜間施工≤ 55分貝 。 降低揚塵污染：實施封閉或隔離施工，清運建筑渣土，灑水降塵，現(xiàn)場目測無揚塵 。 廢水排放符合國家標準：有效設(shè)置沉砂池、沉淀池、隔油池、化糞池 。 總經(jīng)理： 2021 年 7 月 1 日 管 理 手 冊 版本： D 第 5 頁 共 92 頁 企 業(yè) 概 況 集團沿革： xxxxxx 前身為中國人民解放軍第 20 兵團后勤部， 1953年整編為 中國人民解放軍建筑工程第二師 ， 1955 年組建為建工部華北工程局。中國一汽、北京十大建筑、內(nèi)蒙一機廠、包鋼等一批新中國重點項目和國防工程留下了她深深的足跡。 1969 年為 建設(shè)中國二汽 (現(xiàn)為東風汽車公司 )遷入 xxxx 十堰，組 建為國家建委一 0 二工程指揮部， 1972 年劃歸 xxxx 省，改編為 xxxx 省第一建工局， 1984 年更名為 xxxx 省工業(yè)建筑總公司， 1996 年更名為 xxxx 省工業(yè)建筑總承包集團公司， 2021 年底改制重組為 xxxx 省工業(yè)建筑集團有限公司，現(xiàn)為 xxxx 省人民政府國資委出資國有獨資大型企業(yè)。 資質(zhì)能力： 集團擁有房屋建筑工程施工總承包一級、機電安裝工程施工總承包一級和市政公用工程施工總承包二級資質(zhì)，并具有地基基礎(chǔ)、土石方、鋼結(jié)構(gòu)、建筑裝修裝飾、建筑智能化、電梯制安、消防設(shè)施、環(huán)保、公路路基、化工石油設(shè)備管道安裝、起重設(shè)備 安裝、火電設(shè)備安裝等工程專業(yè)承包資質(zhì)，同時取得對外工程承包與勞務(wù)合作資格。 集團以大型工業(yè)與民用建筑施工為主業(yè)，同時經(jīng)營勘察設(shè)計、鋼構(gòu)制安、建筑構(gòu)件、電梯制造、工程機械、非標設(shè)備、監(jiān)理咨詢、房地產(chǎn)開發(fā)、海外工程承包和材料設(shè)備采購供應等綜合業(yè)務(wù)。集團下轄建筑工程、工業(yè)設(shè)備安裝、機械化施工、鋼結(jié)構(gòu)、電梯制安、建設(shè)監(jiān)理等控股子公司及多家參股企業(yè)。 公司注冊資本１億元，各類經(jīng)濟技術(shù)管理人員 900 余人，高級工程技術(shù)人員 89人，中級工程技術(shù)人員 396 人， 高級經(jīng)濟管理人員 20 人 ，一級注冊建造師 51名。擁有各種主要施工、運 輸、吊裝等機械設(shè)備 3351 臺套，總功率 52783 千瓦，年施工生產(chǎn)能力 80億元。 工程業(yè)績： 近年來，集團先后承建了中國長江三峽工程開發(fā)總公司管理中心大樓、 xxxx 省消防指揮中心、 xxxx省交通公路科研檢測中心、上海申貝大廈、張家港市金融大廈、福州雙子星大廈、武昌水果湖省廳級高層住宅、 xxxx 省檢察官綜合辦公大樓、 xxxx 電力公司辦公大樓、十堰市行政服務(wù)中心、鄖陽醫(yī)學院圖書館、北京科實信息城、北京上地大廈、華師一附中體育中心、大同大富豪國際購物中心、大同鳳凰商住小區(qū)、福州長福世紀家園、連云港奧林花園公園壹號、 武 漢余家頭 金碧家園、焦作美 管 理 手 冊 第 6 頁 共 92 頁 版本： D 中名豪、濟南君逸左岸、呼和浩特名城國際、武漢逸城親水生態(tài)住宅、隨州濱湖灣高層住宅、武漢美林青城小區(qū)、 xxxx 三環(huán)工業(yè)園、武鋼能源動力供熱工程、京珠高速、珠海紅塔仁恒紙業(yè)有限公司、武漢污水處理“三廠五站”工程、廣東江門新會雙水電廠、廣州李坑垃圾焚燒發(fā)電廠、咸寧垃圾焚燒發(fā)電廠、山東日照鋼鐵廠煤氣綜合利用電廠、武鋼北湖排口廢水閉環(huán)利用工程、沙隆達 熱電聯(lián)產(chǎn) 工程等高層超高層建筑和大型市政工業(yè)項目。在海外承建了沙特 CCC、 SCC 水泥生產(chǎn)線項目，利比亞塔拉根 2021套住宅、四所大學城項目和 LCC 水 泥生產(chǎn)線項目，對外工程承包規(guī)模不斷擴大。 管理體系： 2021 年通過 GB/T19002:94— ISO9002:94 質(zhì)量體系認證，2021年通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證， 2021 年順利通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 (B 版 2021)換版 ,2021 年通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 (C 版 2021)換版。 信守 “質(zhì)量第一，用戶至上，信守合同，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念，堅持“ 堅持科學管理，創(chuàng)建精品工程；愛護相關(guān)環(huán)境，致力污染預防，保障健康安全，遵守法律法規(guī)；認真持續(xù)改進，追求顧客滿意 ”的管理方針 。 榮譽成果： 近年來多次榮獲中國市政金杯示范工程、 xxxx 省楚天杯、武漢市黃鶴杯、上海虹口杯、北京市結(jié)構(gòu)長城杯、襄樊市隆中杯、十堰市武當杯、咸寧市桂花杯等工程質(zhì)量、安全與文明施工獎杯和國家科委、建設(shè)部、 xxxx 省授予的科技成果與進步獎、二級工法成果獎、工程質(zhì)量 QC管理小組優(yōu)秀獎等獎項；榮獲全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國用戶滿意施工企業(yè)、xxxx省省級文明單位、武漢地區(qū)建筑業(yè) AAA企業(yè)信譽等級、 xxxx 省“重合同守信用”企業(yè)、 xxxx 省建筑業(yè)先進企業(yè)、 xxxx 省工程建設(shè)管理先進單位、全國工程建設(shè)科技示范單位等多項榮譽 。 發(fā)展戰(zhàn)略： 以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊跟市場投資導向，做大做強建筑主業(yè)，以專業(yè)化構(gòu)建競爭力，以多元化培育增長點，將集團建設(shè)成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)合理，資金、技術(shù)、管理密集，集投資建設(shè)、設(shè)計施工、國際國內(nèi)于一體的工程總承包企業(yè)，成為“國際知曉、國內(nèi)知名、xxxx 領(lǐng)先、委內(nèi)一流”的規(guī)?；?、集約化、外向型的龍頭建筑企業(yè)集團。 公司地址： xxxxxxx 聯(lián)系人： xxxx 郵 編： 電 話： 傳 真： 網(wǎng) 址： 管 理 手 冊 版本： D 第 7 頁 共 92 頁 公司 工程技術(shù)部 郵箱： 編 制 說 明 進行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認證，是現(xiàn)代管理企業(yè)的一個標志，為提升公司的管理水平，讓顧客放心、相關(guān)方滿意，樹立企業(yè)良好的社會形象，公司決定進行三大管理體系認證。 2021 年通過 GB/T19002:94— ISO9002:94 質(zhì)量體系認證， 2021 年通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證， 2021 年順利通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 (B 版 2021)換版 ,2021 年通過質(zhì)量、環(huán) 境、職業(yè)健康安全管理體系 (C 版 2021)換版。 公司 于 2021 年 6 月 10 日 根據(jù) ISO9001:2021 版的轉(zhuǎn)換要求，對三個管理體系文件進行修訂 發(fā)布 。本次修訂正值國家組織 OHSAS18001:2021版標準討論，準備轉(zhuǎn)換為國家標準，因此將其有關(guān)要素條款內(nèi)容進行考慮，并引入管理手冊中。 按照國家認監(jiān)委 、建 設(shè) 部 ，關(guān)于在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)