【正文】 ****有限公司ZDB/M2010測量管理體系手冊第A/0版 分 發(fā) 號： 持 有 者： 部 門： 受控狀態(tài)： □受控 □非受控發(fā)布日期：2010年02月 16日 實施日期：2010年02月26日本手冊依據(jù)GB/T19022—2003 idt ISO10012:2003編制目 錄序號條款號內(nèi)　　　容頁次0目 錄11前 言22管理者代表任命書33公司簡介44頒 布 令551范 圍662引用標(biāo)準(zhǔn)773術(shù)語和定義884總 要 求9～1195管理職能12～14106測量管理體系質(zhì)量目標(biāo)15117體系過程及相互作用的描述16～2412資源管理16～1813測量確認(rèn)和測量過程實現(xiàn)18～2214測量管理體系分析和改進(jìn)22～24158管理評審26～2816附錄A測量管理體系組織框架圖2917附錄B測量職能分配表3018附錄C測量管理體系程序文件目錄31前 言****有限公司在強化企業(yè)管理的過程中深刻認(rèn)識到：一個有效的測量管理體系是公司整個管理體系的一部分，它對保證測量設(shè)備和測量過程滿足顧客、組織和法律法規(guī)對測量的要求，它對增強顧客滿意、實現(xiàn)公司目標(biāo)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益、管理不正確測量結(jié)果的風(fēng)險是重要的。為此公司決定按照GB/T 19022—2003 / ISO10012:2003《 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》和CMS2006《測量管理體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》建立本公司的測量管理體系（簡稱測量體系）。 2010年2月公司成立了以管理者代表為組長，由品管部、技術(shù)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、銷售部、經(jīng)營部、綜合部等部門負(fù)責(zé)人參加的測量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)測量體系的質(zhì)量目標(biāo)、組織機構(gòu)、管理職能的策劃和資源的配置，組織專門人員編制并形成了《測量管理體系手冊》（簡稱《測量手冊》），相關(guān)的《測量管理體系程序文件》（簡稱《程序文件》）、技術(shù)文件和作業(yè)指導(dǎo)書。 《測量手冊》從總體上描述了本公司的測量體系，協(xié)調(diào)相關(guān)程序文件的編制，是公司測量管理工作的規(guī)范和測量人員的行為準(zhǔn)則，具有唯一性。體系所有的文件和記錄可作為對本公司員工培訓(xùn)的教材，也可作為公司測量管理體系內(nèi)部審核和管理評審的依據(jù)，以及公司接受顧客或質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門審核的依據(jù)。本手冊所說的測量過程，不是泛指對體系運行結(jié)果的測量，而是指實際的測量活動（例如在設(shè)計、測試、生產(chǎn)和檢驗中的測量活動），是支持公司產(chǎn)品質(zhì)量的特定過程。 本手冊和公司質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊相協(xié)調(diào)、相互兼容，、補充和完善。本手冊闡明的管理原則之一是強調(diào)在建立、實施測量管理體系時采用過程方法，通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。考慮到在GB/T 19022—2003 / ISO 10012:2003《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》中提出的確認(rèn)要求涵蓋了測量管理體系要求，為了進(jìn)一步滿足確認(rèn)規(guī)范的要求，本手冊將按照該規(guī)范編寫管理手冊。公司品管部是本手冊的歸口管理部門，負(fù)責(zé)手冊的編制、修訂、發(fā)放并監(jiān)督執(zhí)行，按ZDB / CX 《文件控制》程序予以控制。管理者代表任命書為建立和有效實施測量管理體系，強化對測量設(shè)備和測量過程的控制管理，并通過為公司的生產(chǎn)加工過程提供有力的技術(shù)保障，不斷提高產(chǎn)品的檢測水平和質(zhì)量層次，使公司的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量、計量和其他管理活動更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。經(jīng)最高管理者決定現(xiàn)任命公司品管部經(jīng)理 顧盼為測量管理體系管理者代表，其職責(zé)如下： 宣傳貫徹國家有關(guān)計量的法律、法規(guī)，主持建立、實施和持續(xù)改進(jìn)測量管理體系，使體系真正溶入到ISO9001管理體系中。決定測量管理體系負(fù)責(zé)部門和有關(guān)職能部門的計量職責(zé)； 審核測量管理體系總質(zhì)量目標(biāo)和各部門的質(zhì)量分目標(biāo)； 負(fù)責(zé)審核測量管理體系手冊和程序文件； 及時向最高管理者報告測量管理體系運行情況，負(fù)責(zé)策劃內(nèi)部審核； 就有關(guān)測量管理體系事項代表公司與顧客、供方、認(rèn)證機構(gòu)聯(lián)絡(luò)； 對測量管理體系的運行、內(nèi)部審核及糾正/預(yù)防措施的有效性進(jìn)行監(jiān)督。附：任命品管部兼職主管測量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組工作，負(fù)責(zé)全公司測量工作的歸口管理工作，具體策劃、建立、保持并完善公司的測量管理體系等工作。測量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組人員任命：測量主管：顧盼組員：戴明可、吳善鴻、石柳然、陳木根、徐興、李文君等批準(zhǔn)：李東彥日期：公 司 簡 介 ****有限公司作為浙江省大型的玻璃深加工企業(yè)，由外商獨資興建，成立于2004年，位于浙江省紹興縣濱海工業(yè)區(qū)，占地200余畝，總投資3000多萬美元。公司被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會指定為《低輻射鍍膜玻璃》標(biāo)準(zhǔn)編制單位，被中國建筑玻璃公司立足市場，科技為先，銷售區(qū)域遍及海內(nèi)外，產(chǎn)品種類涵蓋低輻射LowE玻璃、鋼化（彎鋼化）、夾層、彩釉、中空、絲印等多個品種，尤其“LowE”系列產(chǎn)品以其高品質(zhì)贏得了客戶青睞。國內(nèi)一流的生產(chǎn)設(shè)備與嚴(yán)格的成本管理，不斷創(chuàng)新的運行機制以及對風(fēng)險的嚴(yán)格控制，奠定了東亞持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。正是廣大東亞人共同的價值觀和運營理念，促使東亞在短短的幾年里，實現(xiàn)了企業(yè)自身發(fā)展的大跨越。今天的東亞，擁有大批在相關(guān)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人才和技術(shù)過硬的員工隊伍，其中中高級管理與技術(shù)人員約50人的朝陽企業(yè)。旗下?lián)碛屑夹g(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制、設(shè)備動力及生產(chǎn)制造等多個職能部門，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)主要市場，遠(yuǎn)銷港澳、東南亞、中東等國家和地區(qū)，生產(chǎn)規(guī)模居國內(nèi)同行業(yè)前列。管理就是生產(chǎn)力。東亞自成立以來，不斷提高自身管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，穩(wěn)健經(jīng)營，規(guī)范運作，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。2004年5月公司按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證體系。2009年3月，東亞LowE中空玻璃首家取得中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的《中國節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書》和3C質(zhì)量認(rèn)證。同年7月又被國家發(fā)改委、財政部指定為政府采購節(jié)能產(chǎn)品。2009年5月東亞按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)并于2009年11月份通過第三方的認(rèn)證審核。頒 布 令為了確保具有與公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理等活動相適應(yīng)的檢測能力， 給顧客、供方、審核監(jiān)督部門及本公司員工提供一個從總體描述公司測量管理體系的文件，按照GB/T 190222003 / ISO 10012:2003《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》、CMS2006《測量管理體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和測量法律法規(guī)的要求，結(jié)合本公司實際編制本《測量管理體系管理手冊》。手冊明確規(guī)定了本公司測量管理體系的適用范圍、質(zhì)量目標(biāo)、組織機構(gòu)、管理職能、對各過程的控制要求、管理評審及手冊的管理。本手冊是****有限公司量管理體系運行的依據(jù)，是公司測量管理工作的規(guī)范和測量人員行為的準(zhǔn)則，體現(xiàn)了公司對顧客的承諾。經(jīng)審查，本手冊符合GB/T 190222003 / ISO 10012 :2003 標(biāo)準(zhǔn)和CMS2006規(guī)范的要求及公司實際情況，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布，即日起予以實施。公司全體員工都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行手冊中的各項規(guī)定，確保公司測量目標(biāo)的實現(xiàn)，并堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷完善測量管理體系，滿足顧客要求。 公司負(fù)責(zé)人：李東彥 2010年3月16日****有限公司版次：A / 0第 1 頁 共 1 頁測量管理體系管理手冊1范 圍實施日期2010 年02 月 26 日修改日期 年 月 日 總則本手冊依據(jù)GB/T 19022—2003/ISO 10012：2003《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》、CMS2006《測量管理體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和測量法律法規(guī)的要求，規(guī)定了對本公司測量管理體系管理和控制的要求。測量管理體系作為公司整個管理體系的一部分需要證實其具有能力滿足顧客、公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理和法律法規(guī)的測量要求時，可應(yīng)用本手冊。顧客和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對本公司測量管理體系進(jìn)行監(jiān)督和審核可參照本手冊。 應(yīng)用a）向顧客及有關(guān)方面證實本公司具有已建立并不斷完善的測量管理體系，該體系在生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、能源管理、職業(yè)健康和安全管理等方面有能力持續(xù)穩(wěn)定地滿足顧客和適用法律法規(guī)的要求。b）適用于本公司產(chǎn)品生產(chǎn)測量過程的管理和公司所有測量設(shè)備的測量確認(rèn)，包括測量設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)。c）本體系所包括的測量設(shè)備測量確認(rèn)和測量過程控制可完全和充分滿足ISO 9001：，并且成為公司整個管理體系的一個重要組成部分。****有限公司版次：A / 0第 1 頁 共 1 頁測量管理體系管理手冊2引用標(biāo)準(zhǔn)實施日期2010 年02 月 26 日修改日期 年 月 日在制定本手冊時，引用并參考了下列標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的條文內(nèi)容：GB/T 19022 《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》 CMS 2006 《測量管理體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T 19000 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 VIM：1993 《國際通用計量學(xué)基本術(shù)語》JJF 1059 《測量不確定度評定與表示》JJF 1071 《國家計量校準(zhǔn)規(guī)范編寫規(guī)則》JJF 1033 《計量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》