新人入職崗前培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)講解課件ppt(35頁(yè))-管理培訓(xùn)(已修改)
2025-08-30 09:22 本頁(yè)面
【正文】 新人入職培訓(xùn)操作實(shí)務(wù) ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 PPP表 目的：掌握新人入職培訓(xùn)操作要領(lǐng)，切實(shí)把新人入職培訓(xùn)的工作做好，保證新人入職培訓(xùn)的規(guī)范化和高質(zhì)量。 目標(biāo)：學(xué)會(huì)操作新人入職培訓(xùn)班 過程： 3小時(shí) 要領(lǐng)：積極參與、認(rèn)真投入、關(guān)注細(xì)節(jié)、統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作 收獲：學(xué)會(huì)用感性的語言對(duì)課程進(jìn)行包裝、修飾，給新人以強(qiáng)烈的震撼，使其深刻感受到壽險(xiǎn)的偉大、公司的優(yōu)勢(shì)，從而下決心報(bào)名參加代理人考試和上崗。 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 新人入職培訓(xùn)在新人育成體系中的位置 創(chuàng)業(yè)說明會(huì) 上崗 承諾性面談 新人崗前培訓(xùn) 代理人資格考試 新人入職培訓(xùn) 新兵戰(zhàn)斗營(yíng) (銜接班） 規(guī)范流程，統(tǒng)一運(yùn)作 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 新人入職培訓(xùn)的課程設(shè)置主要是為了讓新人對(duì)行業(yè)、公司及自己的前途充滿信心，是一個(gè)理念宣導(dǎo)的課程。 按照新人循序漸進(jìn)接受的原則，在 《 壽險(xiǎn)意義與功用 》 的基礎(chǔ)上增加 《 壽險(xiǎn)是什么 》 課程，在入職培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào) 從感性角度闡述壽險(xiǎn) ，注重讓新人感知風(fēng)險(xiǎn)，從而產(chǎn)生了解壽險(xiǎn)的欲望； 《 行業(yè)前景 》 和 《 公司介紹 》 按照總公司的最新內(nèi)容更新介紹； 設(shè)置 《 成功見證分享 》 和 《 考證培訓(xùn)宣導(dǎo) 》 ，更好的把握新人的思想動(dòng)態(tài)，打消 新人的 顧慮 ，及時(shí) 鞏固 新人的 從業(yè)信念 。 新人入職培訓(xùn)課程思路 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 新人入職培訓(xùn)中，班務(wù)的組織是極其重要的， 班務(wù)組織的成功與否 是 決定 新人入職培訓(xùn)班 是否舉辦成功 的首要因素。班主任和班務(wù)是體現(xiàn)著公司的文化和行業(yè)前景的重要窗口，在帶班過程中，班主任和班務(wù)的舉動(dòng)、言談、禮儀和組織能力等方面給新人直接的感覺，是非常重要的。 新人入職培訓(xùn)班務(wù)組織 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 訓(xùn)前準(zhǔn)備 1 訓(xùn)中安排 2 訓(xùn)后追蹤 3 交流溝通 4 班務(wù)組織 訓(xùn)前 —— 培訓(xùn)班操作表 事 前 準(zhǔn) 備 事 中 工 作 事 項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 是否完成 事 項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 是否完成 培訓(xùn)通知、課程表 學(xué)員報(bào)到 講師聯(lián)系 資料分發(fā) 講師邀請(qǐng)函 講師聯(lián)系 學(xué)員名單分組、制作桌牌 音樂播放 教室布置 簽到表、資格證書 培訓(xùn)手冊(cè)填寫 學(xué)員手冊(cè)、歡迎函、培訓(xùn)紀(jì)律等資料準(zhǔn)備 學(xué)員午餐安排 確定場(chǎng)地 預(yù)算報(bào)批（簽報(bào)） 白板筆、簽字筆、海報(bào)紙、膠帶、 A4紙、常用藥品 事 后 工 作 桌布、司旗、橫幅、綬帶、音樂碟片 事 項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 是否完成 電腦、投影儀、相機(jī) 培訓(xùn)總結(jié) 公出單報(bào)人事部 資料整理存檔 推薦人電話確認(rèn) 費(fèi)用報(bào)銷 教案拷到電腦里 講師感謝函 開結(jié)訓(xùn)流程 開、結(jié)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng) ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 一、需復(fù)印資料 《 歡迎函 》 《 課程表 》 《 培訓(xùn)紀(jì)律 》 《 培訓(xùn)回饋表 》 《 通關(guān)卡 》 二、需領(lǐng)用資料 《 個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員手冊(cè) 》 《 業(yè)務(wù)活動(dòng)管理手冊(cè) 》 險(xiǎn)種條款和彩頁(yè)（根據(jù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)險(xiǎn)種確定） 運(yùn)營(yíng)知識(shí)學(xué)習(xí)資料 ?投保單 ?轉(zhuǎn)帳授權(quán)書 ?人身保險(xiǎn)投保提示 訓(xùn)前 —— 學(xué)員發(fā)放資料準(zhǔn)備 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 訓(xùn)前 —— 學(xué)員信息登記表 序號(hào) 服務(wù)部 學(xué)員基本情況 學(xué)員 簽名 姓名 性別 年齡 學(xué)歷 電話 推薦人 主管 以前 職業(yè) ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 訓(xùn)前 —— 培訓(xùn)班紀(jì)律 （一）上課紀(jì)律 1. 受訓(xùn)期間不得無故缺席、遲到或早退。 2. 著裝應(yīng)大方得體，符合職業(yè)禮儀。 3. 課堂內(nèi)不得大聲喧嘩、言辭不雅。 4. 用心聽講，尊敬講師。 5. 課堂上不得吸煙、嚼口香糖。 6. 保持教室清潔，下課后請(qǐng)將座椅復(fù)位，并將水杯、雜物收拾干凈。 7. 服從班主任及工作人員指導(dǎo)，勿擅自行動(dòng)。 8. 如有特殊原因必須請(qǐng)假， 須經(jīng)班主任、服務(wù)部經(jīng)理許可 ，整個(gè)培訓(xùn)期間，請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)不得超過半天。 9. 上課時(shí)請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)和小靈通，或置于振動(dòng)檔。 （二）紀(jì)律要求操作要點(diǎn) 1. 第一天班主任宣講紀(jì)律要求，并集體通過游戲規(guī)則，違者將現(xiàn)場(chǎng)給予掌聲。中午或晚上上課前請(qǐng)違規(guī)者表演節(jié)目，表演得好同樣給予表?yè)P(yáng)。 2. 第二天違規(guī)者同樣要表演節(jié)目，但班主任要適當(dāng)就培訓(xùn)紀(jì)律重申并做出宣導(dǎo)。 3.
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