【正文】 河南理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)論文 I 摘 要 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是 2l 世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要方向。中小企業(yè)在我國(guó)占據(jù)著舉足輕重的地位，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)為中小企業(yè)提供了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，現(xiàn)階段由于中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中面臨諸多環(huán)境、管理和技術(shù)方面的問(wèn)題。文章首先分析了中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題，然后提出中小企業(yè)如何成功地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。本文結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，提出了與我國(guó)中小企業(yè)相適應(yīng)的策略，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體上來(lái)說(shuō)與發(fā)達(dá)國(guó)家存在一定差距，還處于發(fā)展的初級(jí)階段。我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要在政府和企業(yè)等各方面因素的協(xié)調(diào)發(fā)展下，創(chuàng)造良 好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)健康穩(wěn)定的發(fā)展。 關(guān)鍵詞 :網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 河南理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)論文 II ABSTRACT Network marketing is the 21stcentury,an important development direction of marketing ． The process of doing work marketing for SME face many environmental， managerial and technical aspects． The article first analyzes the statues of SME in work marketing and its problems， and then update the marketing concept， strengthen the work—aware and take the appropriate work strategies put forward to promote small and medium enterprises how to successfully carry out online marketing． KEY WORDS:The work marketing small and mediumsized enterprise work marketing strategy. 河南理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)論文 i 目錄 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義 .................................................................................................... 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) ............................................................................................ 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) ............................................................................................ 5 小型企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出了較大的興趣 ................................................ 7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用水平低下 ................................................................................ 7 中國(guó)中小企業(yè)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) ................................................................................ 8 中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ................................................................................ 9 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的比較 .............................................. 10 ..................................................................... 12 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展問(wèn)題 .......................................................................................... 12 安全問(wèn)題 ...................................................................................................... 13 物流配送問(wèn)題 .............................................................................................. 13 消費(fèi)觀念問(wèn)題 .............................................................................................. 13 企業(yè)管理問(wèn)題 .............................................................................................. 14 信譽(yù)問(wèn)題 ...................................................................................................... 14 ......................................... 15 深化中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí) .............................................................. 15 加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)和管理 .......................................................... 15 利用網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 .............................................................. 15 利用網(wǎng)上商店銷(xiāo)售產(chǎn)品并組建新型營(yíng)銷(xiāo)渠道 .......................................... 15 在網(wǎng)上 商店開(kāi)展各種營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng) .......................................................... 16 利用網(wǎng)絡(luò)輔助人員推銷(xiāo)活動(dòng) ...................................................................... 16 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略 ...................................................................................... 16 網(wǎng)絡(luò)信息中間商的渠道策略 ...................................................................... 16 網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售 .............................................................................................. 17 借助網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶擉w產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo) .................................................... 17 ——以泡泡網(wǎng)為例 ................................................. 19 公司介紹 ...................................................................................................... 19 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)用 ...................................................................................... 19 營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析 .............................................................................................. 20 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題 .............................................................................. 21 致 謝 ........................................................................................................................ 22 參考文獻(xiàn) .................................................................................................................... 23 河南理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)論文 1 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義 2020 年 1 月 19 日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)在京發(fā)布了《第 27 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》 )?！秷?bào)告》顯示，截至 2020年 12 月底，中國(guó)網(wǎng)民已達(dá) 4． 57 億，較 2020 年底增加 7330 萬(wàn)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 3． 03 億。依然是拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿ΓW(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)年增長(zhǎng) 48． 6％，中國(guó) “網(wǎng)購(gòu)業(yè) ”發(fā)展步伐令人矚目。聶林海透露，中國(guó)的電子商務(wù)快速發(fā)展。網(wǎng)購(gòu)作為電 子商務(wù)的重要組成部分， 2020年網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá) 5000億人民幣?；ヂ?lián)網(wǎng)已成廠商一個(gè)變革的新工具。引導(dǎo)了產(chǎn)品、成本、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理的創(chuàng)新，帶來(lái)了一場(chǎng)技術(shù)革命，加速了人們的態(tài)度和行為的變化。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分：是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式；是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華；是促使企業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊市場(chǎng)，獲取增值效益的馬達(dá)；是連接傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，又引領(lǐng)和改造傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的。種可取形式和有效方法；是用 信息化技術(shù)進(jìn)行的全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一把金鑰匙 !網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢(shì)，