員工背景調(diào)查辦法及流程圖(doc)-流程管理(已修改)
2025-08-28 19:22 本頁面
【正文】 如何做員工背景調(diào)查 背景調(diào)查是一種能直接證明求職者情況的有效方法。通過背景調(diào)查，可以證實求職者的教育和工作經(jīng)歷、個人品質(zhì)、交往能力、工作能力、家庭情況等信息。 為規(guī)范各公司對新入司員工的背景調(diào)查工作，特提出以下背景調(diào)查指導(dǎo)方案。 一、調(diào)查目的 獲得求職者更全面的信息 。 核實應(yīng)聘者提供材料的真實性或澄清某些疑問，以提高招聘準(zhǔn)確度。 規(guī)避法律風(fēng)險 。 （如果求職者以前在一家運作規(guī)范的公司上班，而他到 公司上班 之前還未解除勞動合同或者有競業(yè)限制什么的， 容易引起勞動糾紛 ） 深入了解員工家庭、生活狀況，幫助員工解 決生活中存在的問題，使員工能夠全身心地投入到工作當(dāng)中去。 二、準(zhǔn)備工作 在應(yīng)聘者填寫 《 應(yīng)聘登記表 》（附后） 時，就要求 應(yīng)聘者填寫完整 和其有工作關(guān)系的證明人姓名及聯(lián)系方式。 為尊重應(yīng)聘者，做背景調(diào)查之前，一定要告知應(yīng)聘者 ：“ 為避免法律風(fēng)險，保證其過去經(jīng)歷的真實性， 公司對所有入司員工都要做 背景調(diào)查 ”。 《背景調(diào)查證明信》（附后）的準(zhǔn)備，去應(yīng)聘者原單位調(diào)查時，先在本單位欄蓋上公章，這樣較為正式，其原單位也容易接受。 三、調(diào)查時間 原單位調(diào)查 ,安排在面試結(jié)束 有意向 試用 和上崗前的間隙 。 家訪，應(yīng)安排在新員工通過試用期考核，計劃轉(zhuǎn)為公司正式員工前進行。上報公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)該員工轉(zhuǎn)正時須附《員工家訪情況說明書》（附后） 四、調(diào)查渠道 關(guān)系資源 （利用行業(yè)內(nèi)的一些人脈關(guān)系對其進行側(cè)面了解） 根據(jù)應(yīng)聘者提供的證明人人及聯(lián)系方式做背景調(diào)查 ，最好找到其直接上級進行訪談。 五、調(diào)查方式 電話 （適用于原單位未在本地的一般員工）； 上門拜訪 （重要崗位，如部門經(jīng)理及以上人員，無論其原單位是否在本地，均須上門拜訪）； 外圍訪談 （利用行業(yè)關(guān)系調(diào)查）。 六、調(diào)查重點內(nèi)容 畢業(yè)證等證件真?zhèn)?。（學(xué)校學(xué)籍管理部門、網(wǎng)站） 工作經(jīng)歷（包括起止時間、職務(wù)、工作內(nèi)容等是否屬實）、工作成果核實 。 違紀違規(guī)、獎懲、團隊合作、工作主動性等 。 離職原因（主要包括以下幾個方面①公司缺少個人發(fā)展空間②個人在公司內(nèi)因人際關(guān)系等無法開展工作③因公司領(lǐng)導(dǎo)層變動，無法施展個人才能④因家庭原因，無法繼續(xù)在原公司工作⑤因個人進修等原因無法繼續(xù)在原單位供職⑥因個人隱私無法告知離職原因）。 勞動關(guān)系是否解除。 如果可能，可以調(diào)查一下大致薪金范圍 。 家訪，要了解員工的家庭狀況，其中包括： （ 1）住 房情況（ 2）父母的情況（ 3）愛人的情況（ 4）子女的情況 多方位的了解員工的家庭情況，尤其是員工家屬的情況，才可了解員工日常生活中為何所困，只有解決了員工
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