【正文】 工資考核 管理 制度 第一章 總則 第一條：目的 為 明確各崗位職責(zé)， 發(fā)現(xiàn)員工 工作中存在的問題， 揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn) 、 提高 工作績(jī)效，建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法 。 第二條： 范圍 公司所有 正式錄用 員工。（ 除副總級(jí)以上 、 特殊崗位 及入職時(shí)商定的固定工資人員 除外 ） 第三條： 考核原則 客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果 ； 自 主原則： 各部門 可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi) 制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實(shí)施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo) ； 公開原則：各級(jí)考核指標(biāo) （含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整， 對(duì)員工公開 ； 反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向 ； 改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià) ； 第二章 考核體系 第四條 ： 工資構(gòu)成 工資總額 =基本工資 +崗位工資 +工齡工資 +滿勤獎(jiǎng) +安全獎(jiǎng) +績(jī)效工資 +加班工資 +補(bǔ)貼（交通費(fèi)、電話費(fèi)、其他） 第 五 條： 工資構(gòu)成說明 基本工資：所有員工均為 600 元。 崗位工資：崗位工資基數(shù)為 500 元，根據(jù)崗位的不同，相應(yīng)的系數(shù)從 不等；此外同樣崗位也分為正、副 二 個(gè)級(jí)別。具體見附件一。 工齡工資：該工齡僅指到盛程公司的工齡，從入職當(dāng)天開始計(jì)算（含試用期），每滿一年 50 元，不足一年的為 0元，一年以上不足兩年的按一年計(jì)算，依此類推。 安全獎(jiǎng)： 100 元 /人，針對(duì)業(yè)務(wù)部門 的一線員工 及 特殊崗位 發(fā)放， 具體見附件二。 全月無安全事故給予發(fā)放，如出現(xiàn) 安全 事故，取消 其 當(dāng)月安全獎(jiǎng)。重大安全 事故視情況另作處理。 滿勤獎(jiǎng)： 100 元，全月無請(qǐng)假（事假、病假 、曠工 ）缺勤事項(xiàng)， 給予發(fā)放， 具體考核辦法按公司考勤制度執(zhí)行 。 其中保安人員及市內(nèi)開單員不享受此項(xiàng)。 績(jī)效工資： 行政 、車隊(duì) 及財(cái)務(wù)部門按 職責(zé)的 目標(biāo) 指標(biāo)評(píng)分考核， 評(píng)分基數(shù)為 400 元，系數(shù)從 不等。 商務(wù)人員績(jī)效工資為特例， 按職責(zé)的目標(biāo)指標(biāo)評(píng)分加上業(yè)績(jī)績(jī)效進(jìn)行考核。目標(biāo)指標(biāo)評(píng)分考核，評(píng)分基數(shù)為 300 元 ； 業(yè)績(jī)績(jī)效 為 當(dāng)月應(yīng)收賬款回款率達(dá)到60%，給予 200 元的業(yè)績(jī)績(jī)效工資；回款率在 60%以上，每提高 1%，增加 20 元的業(yè)績(jī)績(jī)效工資。 業(yè)務(wù)部門 （計(jì)劃、外拖、箱管） 按職責(zé) 的目標(biāo)指標(biāo)評(píng)分加上 業(yè)績(jī) 績(jī)效 進(jìn)行考核。 其中：目標(biāo)指標(biāo)評(píng)分考核，評(píng)分基數(shù)為 200 元，系數(shù)從 不等。 加班工資：按照《加班管理制度》執(zhí)行。 補(bǔ)貼：交通費(fèi)：因班車路線無法到達(dá)，需要乘坐其他公共交通工具抵達(dá)班車點(diǎn)的人員，根據(jù)公交車費(fèi)率 *實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。 電話費(fèi)：參照公司《電話費(fèi)補(bǔ)助 制度 》執(zhí)行。 其他：此項(xiàng)為不屬于以上所列情況，為特殊情況需要給予補(bǔ)助的，此項(xiàng)補(bǔ)助須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 發(fā)放。 第 六 條：考核類型 員工績(jī)效考核分為月度、年度 考核 2種 ，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。 第三章 業(yè)績(jī)量考核實(shí)施 第七條 : 業(yè)績(jī)量考核 統(tǒng)計(jì)方式 月初由各業(yè)務(wù)部門申報(bào)上月業(yè)績(jī)量至財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核，根據(jù)規(guī)定的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)計(jì)算本部門上月部門總計(jì)績(jī)效工資。 第八條 : 業(yè)績(jī)量考核計(jì)算依據(jù) 計(jì)劃部：每月完成的標(biāo)準(zhǔn)箱量 T*6 元，作為該部門當(dāng)月的業(yè)績(jī)工資總額。 箱管部：每月完成的進(jìn)出場(chǎng)箱量（包括計(jì)劃部 場(chǎng)地用箱 ） ，計(jì)算依據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)箱量 T*2 元，作為該部門當(dāng)月的業(yè)績(jī)工資總額。 外拖部：每月完成的自然箱量 * 元，其中含計(jì)劃 部入港箱量。作為該部門當(dāng)月的業(yè)績(jī)工資總額。 第九條：業(yè)績(jī)工資的分配 根據(jù)各部門的定崗定員 ，以該崗位的人數(shù) *績(jī)效系數(shù) 的累計(jì)值作為該部門業(yè)績(jī)工資總額分配的分母，計(jì)算業(yè)績(jī)工資的基數(shù)，再乘以該崗位的系數(shù)，即為該崗位人員的業(yè)績(jī)工資。 請(qǐng)假（含事、病、婚、喪、產(chǎn)等）人員的業(yè)績(jī)工資的扣除。當(dāng)日無業(yè)績(jī)工資，所扣除的業(yè)績(jī)工資由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)替班人員進(jìn)行合理分配。 第 四 章 目標(biāo) 指標(biāo) 考核實(shí)施 第 十 條： 考核權(quán)責(zé) 副總：對(duì)于 行政 部 、財(cái)務(wù)部、 車隊(duì)、 箱 管部、計(jì)劃部、外拖部 負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分 ； 各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施， 由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分； 行政 部 ： 負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。 第 十 一 條：考核程序 總分值 100 分，其中評(píng)分 70（含）分為良好， 60（含）分以上合格，60分以下為不合格，無當(dāng)月績(jī)效考核工資； 由各部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行考核評(píng)分，于每月最后一天交至行政部； 行政部根據(jù)上報(bào)資料對(duì)所有員工績(jī)效考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總及換算，上報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理本月員工績(jī)效考核工資； 行政部根據(jù)審批結(jié)果給員工做績(jī)效工資； 第五章 考核面 談與績(jī)效改進(jìn) 第十 二 條： 考核面談 員工考 核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)， 干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)被考核者進(jìn)行考核面談 。 考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到： （ 1）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)； （ 2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見； （ 3）明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要 ，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作； 第十 三 條：績(jī)效改進(jìn) 考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。 第五章 考核結(jié)果運(yùn)用 第十 四 條： 培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗 經(jīng)過考核不合格人員，部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù) 2次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理； 第十 五 條：晉升 、調(diào)薪 年度 考核優(yōu)秀 （ B 等） 人員，可根據(jù)實(shí)際情況，給予職務(wù)晉升，以促進(jìn)其工作積極性，繼 續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)更大工作職責(zé) ；晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，但員工考核績(jī)效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津 與級(jí)別 ，以提高其積極性； 第十 六 條：評(píng)選優(yōu)秀員工 各類人員考核為 優(yōu)秀 者（ A 等） 自動(dòng)成 為該部門優(yōu)秀員工。 第 十七 條： 其他獎(jiǎng)勵(lì) 各類人員月度或年度考核特優(yōu)（ A等），可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第十八 條：備注 以上幾張運(yùn)用方式作為考核結(jié)果一種參考，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。 第六章 考核結(jié)果管理 第 十九 條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正 因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后 行 政辦 還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定； 第二十條 ：考核結(jié)果反饋 被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果 ， 行政辦 應(yīng)在 每月 5 日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員 。 第二十 一 條：考核結(jié)果歸檔 考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和 行政 部門 ，對(duì)其他人員一律保密 ，考核結(jié)果由 行政 部 存檔 。 第二十 二 條：考核結(jié)果申訴 被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向 行政辦 提出申訴， 行政辦 需在接 到申訴之日起 五 日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。 第七章 附則 第二十 三 條：本辦法由 行政辦 制定、解釋和修訂； 第二十 四 條：本辦法自 二 ○一 一 年 四 月 一日 起 試運(yùn)行 。 同內(nèi)容規(guī)定自行廢止；如有與公司其它規(guī)定相抵觸的，則以本制度為準(zhǔn)； 第二十五條： 本制度經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。 第二十 六 條：附件各崗位工作 職責(zé) 行政部長(zhǎng)崗位職責(zé) 人事專員崗位職責(zé) 辦公 文員崗位職責(zé) 班車司機(jī)崗位職責(zé) 保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) 保安員崗位職責(zé) 廚師崗位職責(zé) 幫廚崗位職責(zé) 保潔崗位職責(zé) 后勤維修崗位 職責(zé) 1箱管部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1箱管部 辦公室 操作員崗位職責(zé) 1現(xiàn)場(chǎng) 驗(yàn)箱 員崗位職責(zé) 1現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械員崗位職責(zé) 1道口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1 外拖部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1入港計(jì)劃崗位職責(zé) 1運(yùn)抵傳送崗位職責(zé) 1道口單證員崗位職責(zé) 正面吊司機(jī)崗位職責(zé) 2 計(jì)劃部長(zhǎng)崗位職責(zé) 2 計(jì)劃副部長(zhǎng)崗位職責(zé) 2 計(jì)劃部理貨員崗位職責(zé) 2 計(jì)劃操作員崗位職責(zé) 2 小叉車司機(jī)崗位職責(zé) 2 庫管崗位職責(zé) 2 財(cái)會(huì)主管崗位職責(zé) 2 出納崗位職責(zé) 2 統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé) 商務(wù)崗位職責(zé) 3 收款員 崗位職責(zé) 3 車輛管理崗位職責(zé) 3 車隊(duì) 操作員兼 調(diào)度崗位職責(zé) 3車隊(duì)維修崗位職責(zé) 大連盛程國(guó)際物流有限公司 二 ○ 一一年四月十六日 附件 1 行政部長(zhǎng)崗位職責(zé) 崗位名稱 行政部長(zhǎng) 所屬部門 行政部 上 級(jí) 副總經(jīng)理 下 級(jí) 行政部職員 崗位職責(zé) 工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分 考核 指標(biāo) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 計(jì)算方式 信息數(shù)據(jù) 1 技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率 30% 技術(shù)設(shè) 計(jì)完成及時(shí)率 100 每低于 1%扣 2分 技術(shù)設(shè)計(jì) 統(tǒng)計(jì) 2 技術(shù)改造 20% 協(xié)助技術(shù)經(jīng)理做好技術(shù)改造工作 未很好協(xié)助全部扣分 上級(jí)評(píng)定 3 技術(shù)服務(wù)滿意率 20% 相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度100% 每低于 1%扣 2分 其他部門評(píng)定 4 技術(shù)資料歸檔及時(shí)率 10% 技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 每低于 1%扣 2分 上級(jí)評(píng)定 5 上級(jí)交給其他任務(wù)完成率 10% 上級(jí)交給任務(wù)完成 100% 每低于 1%扣 2分 上級(jí)評(píng)定 備注 （ 1） 由技術(shù)經(jīng)理對(duì)技術(shù)員行考核，每月一次。 （ 2） 最后交于副總審核、批準(zhǔn)。 附件 2 人事專員崗位職責(zé) 崗位名稱 人事專員 所屬部門 行政 部 上 級(jí) 行政部長(zhǎng) 下 級(jí) 無 附件 3 辦公文員崗位職責(zé) 崗位名稱 辦公文員 所屬部門 行政 部 上 級(jí) 行政部長(zhǎng) 下 級(jí) 無 崗位職責(zé) 一、 組織制度公司人事規(guī)章制度，督促檢查制度的貫徹執(zhí)行； 二、 組織設(shè)計(jì)和完善公司的組織結(jié)構(gòu)，做好定崗位定編，合理有效配置人力資源； 三、 組織開展崗位（工作）分析，編制職位說明書與崗位規(guī)范，建立建全崗位責(zé)任制； 四、 進(jìn)行人力資源開發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)； 五、 根據(jù)人員需求狀況進(jìn)行招聘，通過多種渠道為公司招聘到合適的人才； 六、 負(fù)責(zé)制度公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織人 員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果； 七、 負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效考核，找到適合企業(yè)的考核方法，組織實(shí)施并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果； 八、 核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，編制年度薪酬調(diào)整方案，核算每月員工的工資； 九、 代表公司與員工簽訂《勞動(dòng)合同》及其合同的保管工作； 十、 負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理； 十一、 負(fù)責(zé)建立健全公司的