【正文】 質(zhì) 量 手 冊 SX – QAM 手冊版本： C 受控狀態(tài)： 中 山 市 盛 興 幕 墻 有 限 公 司 章節(jié)編號 發(fā)布時間 2020 年 8 月 15 日 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 質(zhì)量手冊目錄 生效時間 2020 年 8 月 15 日 第 1 頁 共 36 頁 章節(jié)號 內(nèi) 容 頁 碼 質(zhì)量手冊目錄 ........................................... 1 公司概論 ............................................... 2 質(zhì)量手冊頒布令 ......................................... 4 質(zhì)量手冊編制依據(jù)、實施目的及適用范圍 ................... 5 1 質(zhì)量手冊管理 ........................................... 6 2 質(zhì)量方針 ............................................... 7 3 組織機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 ................................... 8 4 質(zhì)量管理體系要求 ....................................... 16 總要求 ................................................. 16 文件要求 ............................................... 16 5 管理職責(zé) ............................................... 17 管理承若 ............................................... 17 以顧客為中心 ........................................... 17 質(zhì)量方針 ............................................... 17 策劃 ................................................... 17 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ....................................... 18 管理評審 ............................................... 18 6 資源管理 ............................................... 20 資源提供 ............................................... 20 人力資源 ............................................... 20 基礎(chǔ)設(shè)施 ............................................... 20 工作環(huán)境 ............................................... 20 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ............................................... 21 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ......................................... 21 與顧客有關(guān)的過程 ....................................... 21 設(shè)計和開發(fā) ............................................. 22 采購 ................................................... 23 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ......................................... 24 監(jiān)視和測量裝置的控制 ................................... 25 8 測量、分析和改進 ....................................... 26 總則 ................................................... 26 監(jiān)視和測量 ............................................. 26 不合格品控制 ........................................... 27 數(shù)據(jù)分析 ............................................... 27 改進 ................................................... 27 9 質(zhì)量管理體系程序文件 ................................... 29 10 質(zhì)量管理體系作業(yè)文件 ................................... 30 11 術(shù)語 ................................................... 31 章節(jié)編號 發(fā)布時間 2020 年 8 月 15 日 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 公 司 概 況 生效時間 2020 年 8 月 15 日 第 2 頁 共 36 頁 公司簡述 廣東省中山市盛興幕墻有限公司，系國家建筑幕墻工程壹級施工資質(zhì)和甲級設(shè)計資質(zhì)單位；建設(shè)部建筑幕墻設(shè)計、制作、安裝定點企業(yè)；行業(yè)內(nèi)首家通過 ISO9001 質(zhì)量體系國際國內(nèi)雙認(rèn)證企業(yè)。 公司始創(chuàng)于 1987年，歷經(jīng)十余年的拼搏進取，已發(fā)展成集玻璃幕墻、金屬板幕墻、石材幕墻及其配套工程的設(shè)計、開發(fā)、制作、安裝和維護為一體的現(xiàn)代化專業(yè)幕墻公司，年設(shè)計、施工能力逾 80萬 m2。公司承建的幕墻工程遍及全國，眾多工程已成為輝映一方的標(biāo)志性建筑，中山交通商業(yè)大廈幕墻工 程更被建設(shè)部列為《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》唯一印證工程。 創(chuàng)立以來，公司一直秉承“千錘百煉、精益求精”的質(zhì)量方針和“創(chuàng)一流企業(yè)、一流質(zhì)量、一流效益”的經(jīng)營宗旨，興建了逾 60000m2 的園林式廠房，近 20200m2優(yōu)雅舒適的辦公生活區(qū)。 “科技先行，以人為本”。公司在職員工近 500 人，其中高級工程師、工程師等專業(yè)技術(shù)人才近 100 人。公司籍借人才優(yōu)勢和科技優(yōu)勢一直致力于開發(fā)科技含量高的幕墻產(chǎn)品，建設(shè)高質(zhì)量的幕墻工程，力求為客戶帶來一流超值的服務(wù)。公司已投入逾億元用于生產(chǎn)專項投資，引進具世界一流水平的先進設(shè)備，并利 用高科技手段建立了功能強大的企業(yè)局域網(wǎng)，開發(fā)了計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，用于設(shè)計、管理的計算機多達 100 余臺，從而真正實現(xiàn)了企業(yè)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化。 歷經(jīng)十余年的銳意進取，盛興公司取得了輝煌的成就，并得到了廣大客戶和社會的一致認(rèn)可。 1995 年，“盛興牌” 165 系列隱框玻璃幕墻榮獲中山市科技進步二等獎； 1996 年，公司榮獲建設(shè)部“優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；1997 年，公司取得國家首批“建筑幕墻工程施工壹級資質(zhì)企業(yè)”證書，同年在同行業(yè)中率先通過 ISO9001 質(zhì)量體系國內(nèi)外雙認(rèn)證； 1998 年，獨家研制的“ BM190 系列小單元隱框玻璃幕墻”順利通過國家建設(shè)部科技成果鑒定，并獲廣東省科技進步一等獎，同年公司還榮獲國家農(nóng)業(yè)部“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范單位”、建設(shè)部“質(zhì)量管理先進單位”等光榮稱號； 1999年，獨立研制的“ DM 系列單元式幕墻”順利通過廣東省科委主持的科技成果鑒定并獲中山市科技進步一等獎，同年，公司被建設(shè)部評定為“建筑幕墻設(shè)計、制造、安裝定點企業(yè)” 。 2020 年，公司被廣東省科委評定為“廣東省民營科技企業(yè)”，并被中山市政府評為“中山市十佳私營企業(yè)”，同年，由公司承建的中國西部電子商城幕墻工程榮獲“中國建 章 節(jié)編號 發(fā)布時間 2020 年 8 月 15 日 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 公 司 概 況 生效時間 2020 年 8 月 15 日 第 3 頁 共 36 頁 筑工程魯班獎”； 2020 年 1月，獨立研制的“ ZKCK 系列小單元式干掛花崗石幕墻”順利通過廣東省科技廳組織的科技成果鑒定。 盛興在完善自我發(fā)展的同時，還積極致力于提高中國幕墻行業(yè)的整體水平。自 1992 年起，公司傾強大技術(shù)力量參與編制了《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《金屬與石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《玻璃幕墻安裝質(zhì)量檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)》等國家有關(guān)行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，與 建設(shè)部、中國建科院等單位聯(lián)合編寫了兩部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫及指導(dǎo)性教材 —— 《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范應(yīng)用手冊》及《金屬與石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范應(yīng)用手冊》，并負(fù)責(zé)主編國家標(biāo)準(zhǔn)《小單元建筑幕墻組件》。同時，公司還先后獨家承辦了上述《規(guī)范》、《標(biāo)準(zhǔn)》的審查、宣貫會和“全國建筑幕墻工程技術(shù)高級研修班”，為行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展作出了積極的貢獻。 掌握科技，輝煌未來。盛興公司將一如既往地依靠科技，把自身發(fā)展與行業(yè)進步緊密地結(jié)合起來，懷著創(chuàng)國際一流幕墻企業(yè)的堅定信念，昂首走向光輝燦爛的二十一世紀(jì)。 公 司 名 稱 ： 中山市盛興幕墻有限公司 公 司 地 址： 廣東省中山市坦背工業(yè)區(qū) 郵 政 編 碼 ： 528412 聯(lián) 系 電 話： 0760–8508068 圖 文 傳 真 ： 0760–8508979 章節(jié)編號 發(fā)布時間 2020 年 8 月 15 日 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 質(zhì)量手冊頒布令 生效時間 2020 年 8 月 15 日 第 4 頁 共 36 頁 質(zhì)量手冊頒布令 版 本 號： C 生效日期： 2020 年 8月 15 日 編 寫 人： 龔 子 輝 日 期： 2020 年 8 月 15 日 簽 名 ： 審 核 人： 吳 金 培 日 期： 2020 年 8 月 15 日 簽 名 ： 批 準(zhǔn) 人： 張 汝 成 日 期： 2020 年 8 月 15 日 簽 名 ： 本質(zhì)量手冊作為公司質(zhì)量 管理工作 綱領(lǐng)性文件，是質(zhì)量保證能力的說明 文件，對外作為第三方質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù)，對內(nèi)是公司落實質(zhì)量職能和開展質(zhì)量活動的法規(guī)，是全體員工質(zhì)量活動的規(guī)范準(zhǔn)則。自生效日期 2020 年 8 月 15 日起，公司所屬各級各部門全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行！ 中山市盛興幕墻有限公司 董事總經(jīng)理： 2020 年 8月 15 日 章節(jié)編號 發(fā)布時間 2020 年 8 月 15 日 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 編制依據(jù)、實施目 標(biāo)及適用范圍 生效時間 2020 年 8 月 15 日 第 5 頁 共 36 頁 編制依據(jù) 本質(zhì)量手冊是依照 ISO9001–2020————GB/T19001–2020 標(biāo)準(zhǔn)全部要求編制而成，無內(nèi)容刪減。 實施目的 傳達 公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及實施和運行質(zhì)量體系有關(guān)要求。 提供質(zhì)量管理所需依據(jù)，確保體系持續(xù)有效運行和改進，增強顧客滿意。 提供質(zhì)量體系審核所需證明。 適用范圍 適用于公司所有與質(zhì)量體系運行有關(guān)的 部門、人員。 適用于公司工程業(yè)務(wù)的設(shè)計、開發(fā)、制作、安裝和服務(wù)全過程。 ————鋁門窗工程業(yè)務(wù)； ————玻璃幕墻工程業(yè)務(wù)； ————鋁板（金屬板 ） 幕墻 工程業(yè)務(wù)； ————石材幕墻工程業(yè)務(wù)； ————采光天棚工程業(yè)務(wù)； ————與幕墻有關(guān)的結(jié)構(gòu)工程、機安工程，包括幕墻用鋼架工程、擦窗機安裝工程等； ————其它，如不銹鋼飾面工程、感應(yīng)自動門；氟碳噴涂百頁窗等。 適用于第三方審核。 可作為與顧客之間的合同條件。 本