中央廣播電視大學(xué)個人與團隊管理機考試題及參考答案microsoftword文檔(已修改)
2025-02-07 12:59 本頁面
【正文】 中央廣播電視大學(xué)《個人與團隊管理》機考試題及參考答案 一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1 分，共 80分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中……） 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關(guān)的事情 ，這屬于營造信任氛圍的方法中的（）。 B. 開誠布公 平衡計分卡 的方法一般從四個角度來衡量組織的業(yè)績和戰(zhàn)略，不屬于這四個角度的選項是（）角度。 B. 員工 KOLB 學(xué)習(xí)周期的步驟不包括（）。 C. 認(rèn)真分析 Mars 公司為了提高市場占有率，決定使用自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作新型冰淇淋 。那么這個公司運用的市場策略是（）戰(zhàn)略。 A. 產(chǎn)品開發(fā) SMART 目標(biāo)中的 T 代表（）。 D. 有時間規(guī)定的 X 理論和 Y 理論是由（）提出的。 B. 麥格雷戈 按照 KOLB 學(xué)習(xí)周期，學(xué)習(xí)一般由四個階段組成，下列說法中不正確的是（）。 A. 四個階段中前兩個階段最重要 按照時間管理矩陣，優(yōu)先級 A 的任務(wù)特征是（）。 B. 重要而且緊迫 保存記錄是反饋過程中的重要步驟，關(guān)于保存記錄的作用，說法不正確的是（）。 B. 僅有助于促進團隊工作，對個人完成工作沒有幫助 本應(yīng)提供到研發(fā)部的客戶需求信息，卻送到物流配送部，這不 符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的（）。 A. 正確的人員 不同類型的團隊有不同的特點，其中虛擬團隊的主要特點是（）。 B. 電子交流，很少面對面交流 查爾斯?漢迪在《認(rèn)識組織》中提出的組織文化類型不包括（）。 C. 駁斥別人的觀點 查爾斯?漢迪在《認(rèn)識組織》中提出的組織文化類型不包括（）。 C. 強勢文化 常見的績效評估的標(biāo)準(zhǔn)有四種，其中 在計劃實施過程中團隊成員的合作是否愉快？ 屬于績效評估的（）標(biāo)準(zhǔn)。 A. 凝聚力 成果是績效評估的標(biāo)準(zhǔn)之一，關(guān)于成果標(biāo)準(zhǔn)考察的問題，說法不正確的是（）。 A. 各個團隊之間的工作是如 何協(xié)調(diào)一致的 成就、自信和承諾是指領(lǐng)導(dǎo)者的（）能力。 A. 個人能力 達成協(xié)議的方式有很多種，其中 投票 的方式是指（）。 A. 通過選票數(shù)量選擇出最終方案 達成協(xié)議有許多種方式，其中雖然比較費時，但團隊中每個成員都有自己的決定權(quán)，是一種比較理想的達成協(xié)議的方式，這種方式是指（）。 C. 一致同意 對培訓(xùn)進行評估的過程中有兩個問題，一個是 學(xué)習(xí)的條理清楚嗎？ 另一個是 你了解這些知識與你的工作的吻合程度嗎？ 從對培訓(xùn)效果評估的層次來分析，說法正確的是（）。 D. 前者是對目前學(xué)習(xí)的評估，后者是對培訓(xùn)結(jié)束后一 段時間的評估 對項目進行工作分解時，首先要做的是（）。 B. 明確并識別項目的主要工作任務(wù) 對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，想要團隊成員感受到自己受重視，在與團隊成員交流的過程中最應(yīng)該強調(diào)（）。 D. 注意傾聽 對于組織中市場部門的基本職責(zé)，描述正確的是（）。 C. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場推廣及開拓、銷售策略制定與執(zhí)行 對于組織中市場部門的基本職責(zé)，描述正確的是（）。 D. 組織的目標(biāo)決定了組織的核心價值觀 副語言溝通是通過非語言的聲音來實現(xiàn)的，它在溝通過程中起著十分重要的作用。不屬于副語言溝通的是（）。 A. 表情 根據(jù) PEST 分析 法，文化傳統(tǒng)和價值觀屬于組織的（）環(huán)境。 D. 社會文化 根據(jù)期望理論，人們得到激勵以后，就會出現(xiàn)第一級的結(jié)果，第一級的結(jié)果總是與績效相聯(lián)系，而第一級結(jié)果可能會帶來第二級結(jié)果，屬于第二級結(jié)果的是 ( )。 C. 得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可 工作報告是組織進行工作溝通的有效渠道，工作報告的三種形式不包括（）。 B. 中間形式 工作充實可以滿足人們的社會需求、自尊的需求和自我實現(xiàn)需求，是激勵員工的有效方法，下面不屬于工作充實的是（）。 B. 給予團隊成員更好的薪金待遇 公司開展計劃需要各種資源，屬于公司所需要的信息資源 的是（）。 A. 服務(wù)信息 公司領(lǐng)導(dǎo)者為了提高工作效率采用了很多方法，不能夠幫助他的是（）。 B. 工作時間拒絕接聽任何電話 關(guān)于不授權(quán)的理由之一 對自己角色的理解問題 ，說法不正確的是（）。 D. 信任成員，讓每個人事得其所 關(guān)于從長期目標(biāo)到中期目標(biāo)再到短期目標(biāo)的過程，說法正確的是（）。 C. 目標(biāo)越近，就要越具體、越精確 關(guān)于電子頭腦風(fēng)暴法，說法不正確的是（）。 C. 社會互動增加 關(guān)于發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)，說法不正確的是（）。 D. 發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒差別 關(guān)于反饋的說法正確的是（）。 A. 反饋主要 是通過采取主動積極的態(tài)度，以尋求反饋和改善的建議 關(guān)于反思的方法，不正確的是（）。
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