外貿(mào)銷售整體管理制度(已修改)
2025-02-05 22:40 本頁面
【正文】 外貿(mào)銷售管理制度 一． 外貿(mào)銷售的主要職能 二． 外貿(mào)業(yè)務(wù) 員的主要工作流 程 三． 會(huì)議制度 四． 激勵(lì)政策 五． 辦公業(yè)務(wù)以及物品管理制度 六． 考核制度 七． 保密制度 八． 銷售部門文化 一 ． 外貿(mào)銷售的主要職能 ，制定年度銷售目標(biāo)，做出銷售計(jì)劃，分解到季度，月份。執(zhí)行并實(shí)施，確保企業(yè)訂單的持續(xù)性訂單保障。 ，監(jiān)控訂單從誕生到關(guān)閉的整個(gè)流程，確保不會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而引起國際糾紛。 ，售后服務(wù)工作，維護(hù)與促進(jìn)現(xiàn)有客戶的客情關(guān)系，利用相關(guān)渠道開發(fā)新的客戶。 ，并做好保密工作，確保公司掌控業(yè)務(wù)員手中的客戶，避免業(yè)務(wù)員離職后 飛單情況。 ，掌握外貿(mào)風(fēng)向標(biāo)，以及國家的相關(guān)政策，挖掘客戶的新需求，提供信息并配合研發(fā)部門研發(fā)高附加值的新產(chǎn)品。 ，做好 合同按時(shí) 收款，退稅核銷工作。 ，妥當(dāng)安排。 二 ． 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作流程 利用公司給提供的渠道和一些免費(fèi)的渠道通過展會(huì)， B2B 電子商務(wù)平臺(tái)以及郵件營銷的方式開發(fā)國外客戶，進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段后涉及到的流程如下。 1 報(bào)價(jià)：對客戶所報(bào)的價(jià)格不得低于 公司設(shè)定的底線，如果有特殊情況，需要向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，精確客戶所購產(chǎn)品的數(shù)量，類型，規(guī)格，運(yùn)輸方式以及交貨期，產(chǎn)品包裝要求和客戶的特殊要求，并以文字方式存檔，外貿(mào)業(yè)務(wù)員有責(zé)任也有義務(wù)為公司爭取利益的最大化。 2 簽訂合同：要高度重視合同上的條款，確保制單正確，無爭議性。不會(huì)因個(gè)人的失職而給公司造成損失。合同擬好后，要報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)同意后要做好歸檔。 3 付款方式：業(yè)務(wù)員應(yīng)以公司利益為重，有一定的識(shí)別能力，自覺規(guī)避有風(fēng)險(xiǎn)的付款方式。如有特殊情況，須征詢主管領(lǐng)導(dǎo)意見。 4 生產(chǎn)：訂單進(jìn)入生產(chǎn)階段后，業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格 按照客戶的質(zhì)量要求，交貨期要求，監(jiān)督與配合生產(chǎn)部門按時(shí)按質(zhì)按量生產(chǎn)，并協(xié)同生產(chǎn)部門做好包裝以及箱單，嘜頭的正確放置。 5 訂艙 報(bào)關(guān)報(bào)檢：根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況以及交
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