【正文】 1 附錄一 中文譯文 供應(yīng)鏈管理下的 庫存控制 供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、 物流 、資金流的控制，從 采購 原材料開始，制成中間 產(chǎn)品 以及最終產(chǎn)品，最后由 銷售 網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到 消費者 手中的將 供應(yīng)商 、制造商、分銷商、 零售商 、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) 模式 。它是一個范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，它包含所有 加盟 的節(jié)點企業(yè)。這條鏈上的節(jié)點企業(yè)必須達到同步，協(xié)調(diào)運行，才有可能使鏈上的所有企業(yè)都能受益。這也就是 供應(yīng)鏈管理 理論的核心所在。 庫存 控制是影響供應(yīng)鏈管理成敗的重要因素之一。它直接關(guān)系著供應(yīng)鏈 成本 的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫存控制不再僅僅是某個單獨企業(yè)如何降低庫存水平的問題，更需要企業(yè)有全局觀念，促使供應(yīng)鏈整體 績效 達到最優(yōu)。只有了解供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存控制的特點及存在的問題才能有針對性地提出解決問題的策略和方法。 一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制的特點 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制不是簡單的需求預(yù)測和補給，而是通過庫存控制獲得用戶服務(wù)與 利潤 的優(yōu)化。供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制模式 的最高境界是實現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫連接，消除供應(yīng)鏈企業(yè)之間的高庫存現(xiàn)象。供應(yīng)鏈管理模式賦予庫存控制以下四個方面的新特點： ，加強庫存控制程度 ，減少庫存控制成本 供應(yīng)鏈的形成，要求對組成供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)作出優(yōu)化，建立良好的協(xié)作關(guān)系，這種關(guān)系有利于促進產(chǎn)品快速流通，降低社會庫存量，避免庫存浪費和資金占用。 “庫存實物控制”向“庫存信息控制”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)信息化庫存控制的 目標 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)庫存得到了優(yōu)化，整個供應(yīng)鏈中多余，呆滯的庫存 2 降到了最低點，面對市場需求的變化，企業(yè)可以迅速作出反應(yīng)，調(diào)整產(chǎn)品或是改變策略，有效地規(guī)避了企業(yè)的經(jīng)營風險。 二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存控制存在的問題 雖然從宏觀理論上說，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制較之傳統(tǒng)管理下的庫存控制有諸多優(yōu)勢，但整個供應(yīng)鏈畢竟是由多個單一企業(yè)所構(gòu)成，在實際 操作中，由于每個企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的理解存在差異，對自身企業(yè)獲利程度存在擔憂，甚至有些企業(yè)的獨立目標與供應(yīng)鏈的總體目標相悖等種種原因，導(dǎo)致在實際運用供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制理論和方法時，也不免會暴露出許多現(xiàn)實問題。目前在實踐中，主要存在幾個方面的問題： 1.“鏈”上各企業(yè)仍然缺乏供應(yīng)鏈管理的整體觀念 雖然我們知道供應(yīng)鏈的整體績效取決于各個供應(yīng)鏈上的節(jié)點的績效，但是從客觀上說，各個部門又都是各自獨立的單元，都有各自獨立的使命和經(jīng)營目標。有些目標和供應(yīng)鏈的整體目標是不相干的，更有可能是沖突的。各自為政的行 為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。 當顧客下訂單時，他們想確定什么時候能交貨。在等待交貨的過程中，也可能會對訂單交貨狀態(tài)進行修改，特別是當交貨被延遲以后。許多企業(yè)并沒有及時而準確地把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶，其結(jié)果是用戶的不滿和良好愿望的損失。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時、不準確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問題。這種數(shù)據(jù)傳遞的不及時，不準確，會導(dǎo)致客戶滿意度的下降，也會造成供應(yīng)鏈中某些環(huán)節(jié)的企業(yè)為減少因這種狀況的投訴過多，而不得不增加庫存量。 在供應(yīng)鏈 中，各個供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間的需求預(yù)測，庫存狀態(tài)，生產(chǎn)計劃都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈 組織 之間，要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求，目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來，當供應(yīng)商需要了解用戶的需求信息時，常常得到的是延遲的信息和不準確的信息。由于延遲引起誤差和影響庫存量的精確度，短期生產(chǎn)計劃的實施也會遇到困難。 在供應(yīng)鏈管理下的庫存控制中，組 織障礙是庫存增加的一個重要因素。供應(yīng) 3 鏈是一個整體，需要協(xié)調(diào)各方活動，才能取得最佳的運作效果。 現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計與先進制造技術(shù)的層出不窮，使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，而且具有較高的成本效益，但是供應(yīng)鏈庫存的復(fù)雜性常常被忽視了。結(jié)果所有節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫存成本給抵消了。同樣，在引進新產(chǎn)品時，如果不進行供應(yīng)鏈的規(guī)劃，也會產(chǎn)生如運輸 時間 過長，庫存成本高等原因而無法獲得成功。 三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制策略 針對以上問題，結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)實踐經(jīng)驗及理論研究成果，主要推出以下策略： 即 VMI（ Vendor Managed Inventory）庫存管理模式。供應(yīng)商管理庫存策略是指一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，其基本設(shè)想是力圖通過集成供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的庫存控制職能，從而達到降低整體庫存費用的目的。 VMI 的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫存，確定庫存水平，補給策略和擁有庫存控制權(quán)。在這種庫存控制 策略下，允許上游組織對下游組織的庫存策略，訂貨策略進行計劃和管理。 VMI 已廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制中。 實踐中， VMI 管理模式給供應(yīng)商帶來了巨大壓力。在 VMI 基礎(chǔ)上又發(fā)展起來了一種新的庫存管理策略，即聯(lián)合庫存管理模式 JMI（ Joint Managed Inventory）。 JMI 是一種上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責任平衡和風險共擔的庫存管理模式。JMI 體現(xiàn)了 戰(zhàn) 略 供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。 聯(lián)合庫存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫存管理強調(diào)供應(yīng)鏈中各個節(jié)點同時參與，共同制定庫存計劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個庫存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈各個節(jié)點之間的庫存管理者 4 對需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程，而是供需連接的紐帶和協(xié) 調(diào)中心。 式供應(yīng)鏈庫存管理策略 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理策略（ Collaborative Planning Forecasting amp。 Replenishment），簡稱 CPFR，它是建立在 VMI 和 JMI 的最佳分級實踐基礎(chǔ)上，同時拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點，能同時降低分銷商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過程和技術(shù)模型，覆蓋整個供應(yīng)鏈合作過程，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善分 銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測的準確度，最終達到提高供應(yīng)鏈效率，降低庫存和提高客戶滿意度的目的。 基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫存管理是一種 聯(lián)邦 式供應(yīng)鏈庫存管理策略，是對供應(yīng)鏈的局部優(yōu)化控制，而要進行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化與控制，則必須采用多級庫存優(yōu)化與控制策略。多級庫存優(yōu)化與控制是在單級庫存控制的基礎(chǔ)上形成的。多級庫存控制的方法有兩種：一種是非中心化（分布式）策略，另一種是中心化（集中 式）策略。 (1)非中心化的庫存控制策略。非中心化庫存控制是把供應(yīng)鏈的庫存控制分為三個成本歸結(jié)中心，即制造成本中心，分銷成本中心，零售商的成本中心，各中心根據(jù)自己的庫存成本做出優(yōu)化的控制策略。非中心化的庫存控制要取得整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果，需要增加供應(yīng)鏈的信息共享程度，使供應(yīng)鏈的各個部門都共享統(tǒng)一的市場信息。非中心化多級庫存控制策略能夠使企業(yè)根據(jù)自己的實際情況獨立做出快速決策，有利于發(fā)揮企業(yè)自己的獨立自主性和靈活機動性。非中心化的多級庫存優(yōu)化策略管理上比較簡單，但是并不能保證產(chǎn)生整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化。它需要企業(yè)之 間的協(xié)調(diào)性比較好，如果協(xié)調(diào)性差，信息共享度低，有可能導(dǎo)致各自為政的局面。 (2)中心化庫存控制。中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企業(yè)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫存進行控制，協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)的庫存活動。這樣核心企業(yè)也就成了供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)中心（數(shù)據(jù)倉庫），擔負著數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。中心化庫存優(yōu)化控制的目標是使供應(yīng)鏈上總的庫存成本最低。用中心化策略，所有庫 5 存點的控制參數(shù)是同時決定的，考慮了各個庫存點的相互關(guān)系，通過協(xié)調(diào)的辦法