【正文】 解答APP應(yīng)用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 目錄目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 3(一)項(xiàng)目背景： 3(二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)： 3(三)成功關(guān)鍵： 3二、APP產(chǎn)品/服務(wù) 4三、目標(biāo)市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 4(一)目標(biāo)市場(chǎng)和需求: 4(二)消費(fèi)人群定位: 4(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): 4(四)盈利模式: 5四、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 6五、戰(zhàn)略和計(jì)劃 6(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā): 6(二)市場(chǎng)推廣: 6六、團(tuán)隊(duì)成員 7七、SWOT分析 8八、財(cái)務(wù)計(jì)劃 8九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 9(一)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)： 9(二)政策風(fēng)險(xiǎn)： 9十、其他因素 9一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目背景：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求已經(jīng)成為了一種依賴。學(xué)生群體常常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求解答問(wèn)題幫助，其問(wèn)題主要分為三類：學(xué)習(xí)問(wèn)題、感情問(wèn)題、求職問(wèn)題、生理問(wèn)題。青年以及中年群體也是常常尋求網(wǎng)絡(luò)幫助，其主要遇到的問(wèn)題：感情問(wèn)題、工作問(wèn)題。除此之外，還有一些其他各種各樣的問(wèn)題，例如：這件衣服的什么牌子？哪里有賣(mài)？等等。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候由于各種原因，不便咨詢親戚朋友，又亟待解決，便產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)咨詢。由此，激發(fā)我構(gòu)思設(shè)計(jì)一款專門(mén)解答問(wèn)題的APP應(yīng)用軟件。(二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：隨著移動(dòng)應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)成為人們生活和工作中不可缺少的一項(xiàng)重要內(nèi)容。手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)將是未來(lái)最具市場(chǎng)潛力和發(fā)展?jié)摿Φ囊淮螽a(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們與外界交流的一條主要途徑，手機(jī)應(yīng)用則將成為人們隨時(shí)隨地與外界聯(lián)系并獲得需要的信息重要載體。經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)在人們需求網(wǎng)絡(luò)解答問(wèn)題的現(xiàn)象已經(jīng)較為普遍了?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上解答問(wèn)題的網(wǎng)站主要有：百度知道、搜狗問(wèn)問(wèn)，新浪愛(ài)問(wèn)，騰訊問(wèn)問(wèn)，天涯問(wèn)答，雅虎知識(shí)堂等 ；APP手機(jī)軟件有學(xué)霸君、考研幫、百度知道等。經(jīng)過(guò)體驗(yàn)可知，現(xiàn)在大部分軟件都是免費(fèi)開(kāi)放，提問(wèn)和回答。導(dǎo)致里面提問(wèn)和回答的都沒(méi)有什么營(yíng)養(yǎng)，我們要做的就是一款真正能解答有需要人的解答軟件。(三)成功關(guān)鍵：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)已成為連接每個(gè)人的紐帶和橋梁。人們可以躺在床上手機(jī)購(gòu)物，視頻，找工作等，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)咨詢。針對(duì)百度知道2015年6月14日21:52時(shí)刻解決379672834個(gè)問(wèn)題，那么每天全網(wǎng)需要解答的問(wèn)題數(shù)量是超級(jí)大的。大部分問(wèn)答類網(wǎng)站存在以下幾個(gè)現(xiàn)象：。，不規(guī)范。由于以上現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致大部分問(wèn)題沒(méi)有得到有效的解答，此外沒(méi)有避免無(wú)聊人在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)問(wèn)。 APP專注于提高解答問(wèn)題的質(zhì)量，達(dá)到真正幫助咨詢者的目的。此外會(huì)更加明確分類，并有實(shí)名認(rèn)證的專業(yè)人員進(jìn)行悉心解答。二、APP產(chǎn)品/服務(wù)本APP產(chǎn)品定位成為一個(gè)專業(yè)版問(wèn)答APP，更新原有APP沒(méi)有的功能，將APP三大服務(wù)功能進(jìn)行整合創(chuàng)新，用新穎獨(dú)特的理念，將商業(yè)性的APP打造成為純商業(yè)性的新型全球服務(wù)性問(wèn)答APP。本APP設(shè)計(jì)采取多種語(yǔ)言識(shí)別和輸入、智慧幣兌換中心、提問(wèn)者門(mén)檻設(shè)置、回答者實(shí)名資格認(rèn)證、休息客廳（購(gòu)物商城、笑話大全）、個(gè)人信息中心等。三、目標(biāo)市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀定位:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為迅速，眾多實(shí)體店鋪都變成網(wǎng)絡(luò)化?？萍嫉牟粩喟l(fā)展，手機(jī)是成為人人手中不可或缺的交流，溝通，就業(yè)，學(xué)習(xí)的工具。在生活，學(xué)習(xí)，工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，不知所措，無(wú)人問(wèn)津，于是便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找答案，但是有時(shí)候能搜到答案，有的時(shí)候搜不到答案，搜到的答案是一些人不假思索回答啊，有時(shí)候誤人子弟。于是迫切要求產(chǎn)生一款由專業(yè)團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)的答題團(tuán)隊(duì)APP。 (二)消費(fèi)人群定位:使用人群年齡段為1650歲之間。1623歲之間主要是學(xué)習(xí)問(wèn)題、感情問(wèn)題、生理問(wèn)題，此外也有些其他問(wèn)題。2450歲之間主要是工作問(wèn)題、感情問(wèn)題、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題、彩票博弈問(wèn)題等。使用人群中80%的用戶是要求答題質(zhì)量的。(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位:，可以使提問(wèn)者和回答者準(zhǔn)確定位，加快答題和提問(wèn)的速度。，里面有購(gòu)物商城和笑話大王等，供提問(wèn)者和回答者消遣時(shí)候放松用的。，可以用智慧幣兌換現(xiàn)金以及現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)智慧幣。，使得國(guó)內(nèi)外都可以使用。，方便客戶下載客戶端。，秒答，日答等窗口，方便將提問(wèn)者根據(jù)緩急程度進(jìn)行分類，使得問(wèn)題得以解決。8. 禮品兌換中心，提問(wèn)者和回答者達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)均可兌換相應(yīng)禮品。 (四)盈利模式定位:：短期內(nèi)不考慮盈利模式，短期主要為了樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象，使其進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，為之后產(chǎn)品完善進(jìn)一步深入人心做鋪墊。：廣告服務(wù)收費(fèi)，可以與軟件推薦的網(wǎng)購(gòu)等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系合作適當(dāng)收取一定的宣傳費(fèi)用；可以通過(guò)使用GPRS等服務(wù)產(chǎn)生一定量的流量費(fèi)用，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作從中提取一定費(fèi)用；：前半年使用者可免費(fèi)注冊(cè)成為APP會(huì)員，通過(guò)推出更多更新的服務(wù)內(nèi)容，從中發(fā)展VIP會(huì)員，并收取一定費(fèi)用；半年后APP會(huì)員注冊(cè)需要1元費(fèi)用。（溫馨提示：：有提問(wèn)后優(yōu)先得到解答的權(quán)利，享有秒答的權(quán)限；有選擇指定答題專家來(lái)作答的權(quán)限；有達(dá)到一定積分兌換禮物的權(quán)限。：有優(yōu)先選擇題目解答的權(quán)利；有智慧幣兌換現(xiàn)金的權(quán)利。VIP會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)周期一個(gè)星期一個(gè)月三個(gè)月六個(gè)月包年價(jià)格10元20元60元100元150元四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)，核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬個(gè)人所有，不存在任何產(chǎn)權(quán)糾紛。五、戰(zhàn)略和計(jì)劃 我們的戰(zhàn)略是以積極穩(wěn)妥的戰(zhàn)略專注于開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，不斷完善各個(gè)板塊功能，讓產(chǎn)品更加人性化，提高用戶體驗(yàn)，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā): 先按照原有設(shè)計(jì)，推出多功能的專家解答APP平臺(tái)，隨著使用過(guò)程中的體驗(yàn)調(diào)研，挖掘不足，繼續(xù)升級(jí)完善，以達(dá)到客戶滿意度100%。(二)市場(chǎng)推廣:：推廣渠道互聯(lián)網(wǎng)推廣◆社交門(mén)戶網(wǎng)站；◆第三方應(yīng)用市場(chǎng)；◆專業(yè)下載網(wǎng)站；廠商設(shè)置◆國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名廠商內(nèi)置合作；◆廠商應(yīng)用平臺(tái)推薦；機(jī)構(gòu)合作◆移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商；◆教育機(jī)構(gòu)◆網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物機(jī)構(gòu)線下推廣◆線下圈子推廣；◆行業(yè)活動(dòng)推廣；：(1)在百度貼吧，微博，微信，，陌陌等一些交流平臺(tái)中宣傳本軟件。讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，從而去體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)熟知度。(2)建立APP官方應(yīng)用認(rèn)證空間，吸引粉絲關(guān)注。(3)建立新浪微博官方認(rèn)證，吸引粉絲的同時(shí)，及時(shí)更新軟件相關(guān)信息并發(fā)布，利用微博的擴(kuò)散力量宣傳此款應(yīng)用。(4)利用各個(gè)求職網(wǎng)站在里面招聘員工，以達(dá)到宣傳的目的。(5)通過(guò)線下的分發(fā)宣傳單頁(yè)以及電視、廣播等媒介宣傳。(6)通過(guò)地鐵廣告，出租車(chē)移動(dòng)廣告，電梯廣告進(jìn)行全面式宣傳。：(1)精準(zhǔn)定向用戶根據(jù)APP下載人群進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找到下載使用的核心用戶群，通過(guò)采用用戶有獎(jiǎng)活動(dòng)反饋調(diào)查分析，大概確定核心用戶群性別取向、地域定向、年齡定向、用戶定向（已安裝or未安裝）等方面對(duì)比，找到廣告核心受眾，反復(fù)測(cè)試，準(zhǔn)確定位。 (2)廣告核心主題根據(jù)實(shí)際推廣需求，進(jìn)行出價(jià)的調(diào)整。例如，在APP上線初期，通過(guò)加大投入，搶占更多曝光，在短期內(nèi)完成用戶的積累。或者是當(dāng)應(yīng)用內(nèi)有一些新的體驗(yàn)時(shí)，加大一些投入，快速吸引新老用戶，提升應(yīng)用活躍。(3) 通過(guò)增加反饋意見(jiàn)的好評(píng)率，來(lái)增加客戶對(duì)本軟件的信賴度。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(一)團(tuán)隊(duì)口號(hào)：授業(yè)解惑，助人為樂(lè)，客戶至上董事會(huì)(二)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：IT總經(jīng)理B總經(jīng)理A總經(jīng)理技術(shù)維護(hù)部財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)推廣部財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部：初期除投資公司外派的出納或者審計(jì)人員外，只有財(cái)務(wù)經(jīng)理1人。運(yùn)營(yíng)推廣部：初期運(yùn)營(yíng)推廣部除經(jīng)理外內(nèi)部員工3人，其余為外聘兼職人員。技術(shù)維護(hù)部：初期由IT經(jīng)理1人負(fù)責(zé)所有技術(shù)方面問(wèn)題。（三）部門(mén)職責(zé)：部門(mén)工作職責(zé)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)線上線下的盈利模式、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、活動(dòng)文案、策劃，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn)。技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)平臺(tái)的搭建、增值功能的開(kāi)發(fā)，頁(yè)面的設(shè)、專題、廣告設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)平臺(tái)的維護(hù)。推廣部線上線下推廣目標(biāo)的制定，實(shí)施。七、SWOT分析Strengths1為優(yōu)秀的人員提供免費(fèi)的技能知識(shí)培訓(xùn)；2分類模塊更加精準(zhǔn)，以提高回答率；3專業(yè)人員悉心全方位解答，使提問(wèn)者高效獲得答案；4智慧幣交換中心，方便使用者隨時(shí)轉(zhuǎn)換；5多種語(yǔ)言的識(shí)別和輸入，可以增加外國(guó)客戶運(yùn)用；weakness1目前問(wèn)答類APP較多，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈；2由于資金不足，尚不能啟用網(wǎng)站；3沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)作為依托，進(jìn)入市場(chǎng)慢一點(diǎn)；Opportunity1 當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及在各行各業(yè)，當(dāng)然包括咨詢業(yè)；2智能手機(jī)的普及，推動(dòng)APP市場(chǎng)的不斷發(fā)展； Threats1與傳統(tǒng)的APP相比，市場(chǎng)占有率低，未形成規(guī)模和品牌效應(yīng)；2大部分的用戶已被其他問(wèn)答APP所占有，形成本能反應(yīng)；八、財(cái)務(wù)計(jì)劃(一)投資概算：20萬(wàn)項(xiàng)目資金使用范圍投入預(yù)算(元)1專家解答APP平臺(tái)創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)1000002人工工資，辦公費(fèi)用（7000元/月）半年計(jì)算500003線上線下其前期廣告投入50000(二)投資需求：投資方第一期投入200000元，占50%股份。(三)收入預(yù)測(cè)：基于前面的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)SWOT分析，我們相信隨著不斷完善此APP產(chǎn)品，可以滿足所有用戶的需求，有著潛在的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。時(shí)間段項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)I運(yùn)情況預(yù)測(cè)（平均數(shù)）收入預(yù)測(cè)04月項(xiàng)目開(kāi)發(fā)0048月項(xiàng)目試運(yùn)行新安裝用戶：1000/天活躍用戶：500/天；留存率：50%2000—5000 /天8月后項(xiàng)目運(yùn)行新安裝用戶：50000/天活躍用戶：30000/天；留存率60%10000—30000 /天九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(一)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：使用真實(shí)信息注冊(cè)，容易被別人竊取，對(duì)此APP將制定嚴(yán)格的信息管理制度，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)防木馬病毒的相關(guān)軟件，以保證客戶信息的安全保密。(二)政策風(fēng)險(xiǎn)：APP的信息容易摻入一些虛假的信息成分，造成對(duì)會(huì)員獲取的一部分信息的誤導(dǎo)，對(duì)此APP將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實(shí)施會(huì)員實(shí)名制，會(huì)員須憑自己的有效身份證號(hào)才可以獲得會(huì)員，并設(shè)立專門(mén)的投訴受理窗口，及時(shí)取消非法會(huì)員資格，刪除不實(shí)信息。十、其他因素嚴(yán)格按照方案行動(dòng)，積極完成各自任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。方案進(jìn)行中常常會(huì)有突發(fā)事件的干擾，甚至出現(xiàn)不可預(yù)料的環(huán)節(jié)。這就要求我們?cè)陂_(kāi)始前對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)精心設(shè)計(jì)考慮周全。一旦出現(xiàn)特殊情況時(shí)好心中有數(shù)，及時(shí)處理，以避免不利因素的擴(kuò)散。如果遇到突發(fā)事件，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極合作研究做好危機(jī)處理，并妥善及時(shí)處理，原則是讓用戶滿意，根本目的是盡量完善該款A(yù)PP，提升本款軟件品牌和占有更多市場(chǎng)率；如果情況有變，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)此款軟件各個(gè)環(huán)節(jié)適當(dāng)調(diào)整。閱讀下面的材料，完成作文。記憶天空群星燦爛,記憶枝頭繁花似錦。記憶是陳年的老窖,記憶是經(jīng)典的華章,記憶是人生一筆寶貴的財(cái)富。曾經(jīng)如花般燦爛的笑顏、曾經(jīng)流淌溫暖的畫(huà)面、曾經(jīng)深深懺悔的淚水……這一切都是難以磨滅的。難以磨滅的記憶也一定是觸動(dòng)心靈的。請(qǐng)以“難以磨滅的記憶”為標(biāo)題,寫(xiě)一篇不少于800字的記敘性文章。【答案】難以磨滅的記憶 “班長(zhǎng)……”數(shù)學(xué)老師突然停頓了，他拿著試卷，眉頭緊鎖，似乎看到了什么，讓他沉痛。不想說(shuō)卻還是說(shuō)了：“班長(zhǎng)，八十八分……”班里一下子安靜了，同學(xué)們?nèi)冀┳×耍瑐€(gè)個(gè)呆若木雞。班長(zhǎng)也驚呆了，變得面紅耳赤。她慢慢地站起來(lái)，離開(kāi)座位，走到老師面前。她不敢看老師，一聲不出地將試卷拿在手上，回到座位。班里突然傳來(lái)一陣騷動(dòng)：“哇，班長(zhǎng)居然只考了八十八，以前都是一百分的！”“怎么可能？班長(zhǎng)都只考了八十八，那我們豈不都七十幾分？”“好可怕，這次試卷好難，感覺(jué)我要涼涼了?！薄案卑嚅L(zhǎng)……八十……”“課代表……八十六……”……隨著老師邊念分?jǐn)?shù)邊發(fā)試卷，同學(xué)們的心都懸了起來(lái)，好像下一個(gè)七十幾分的試卷就是自己的。要是沒(méi)考好，那就糗大了。我也十分緊張，回憶著考試時(shí)有沒(méi)有認(rèn)真答題，可我做的時(shí)候一帆風(fēng)順，并無(wú)難題，題目簡(jiǎn)單到連我這個(gè)學(xué)渣都感覺(jué)可以迎刃而解，班里應(yīng)該個(gè)個(gè)都是滿分呀，可那些分?jǐn)?shù)卻意想不到地差。難道題目陷阱重重，我們中了計(jì)還不知曉？“小李子……”老師又一次停頓，我不禁背后發(fā)涼，腿都有點(diǎn)軟了，老師猶豫地報(bào)出分?jǐn)?shù)，“九十八分……”老師最后一句話徹底打亂了我的思緒，我感覺(jué)自己的耳朵出了問(wèn)題。同學(xué)們又議論起來(lái)：“小李子考了九十八？怎么回事，太陽(yáng)從西邊升起了？”“何止是西邊，從可樂(lè)瓶里升起來(lái)了！”“她平時(shí)都是倒數(shù)，怎么今天比咱們都高？”“她周?chē)耐瑢W(xué)都是八十幾分，不是抄襲！”“小李子考試時(shí)坐在我面前的第一排，這是她自己努力而來(lái)的真實(shí)成績(jī)?！崩蠋熚⑿χf(shuō)。在我領(lǐng)試卷時(shí)，同學(xué)們都不約而同地為我鼓起掌來(lái)，這是全班同學(xué)第一次為我鼓掌。窗外的太陽(yáng)穿透云朵，為云朵鍍上一圈金邊，光芒灑在草坪上，柏樹(shù)上落下零零散散的影子，鳥(niǎo)兒飛過(guò)，撲扇著翅膀，似乎為我鼓掌。以前，我也是踩著這條走道去接老師手上的試卷，回來(lái)卻帶著失望與傷心。終于，在我的努力下，我來(lái)了個(gè)“咸魚(yú)翻身”，來(lái)了個(gè)“登高望遠(yuǎn)”，來(lái)了個(gè)“鶴立雞群”。耶！李詩(shī)語(yǔ)，你就是最棒的！同學(xué)們鼓掌的聲音一直在我耳邊，直到現(xiàn)在我還久久不忘，他們讓我知道，只要努力，學(xué)渣也會(huì)迎來(lái)掌聲?！窘馕觥俊驹斀狻吭囶}分析：本題屬于命題加材料作文。先看命題，“難以磨滅的記憶”，中心詞是“記憶”，“難以磨滅”是說(shuō)記憶留下的痕跡之深。再看材料，“記憶天空群星燦爛,記憶枝頭繁花似錦。記憶是陳年的老窖,記憶是經(jīng)典的華章,記憶是人生一筆寶貴的財(cái)富”，這是評(píng)價(jià)記憶的價(jià)值；“曾經(jīng)如花般燦爛的笑顏、曾經(jīng)流淌溫暖的畫(huà)面、曾經(jīng)深深懺悔的淚水”，“笑顏”“畫(huà)面”“淚水”等可以是記憶的內(nèi)容。要抓住這些記憶對(duì)“我”的意義，還要抓“現(xiàn)象”和“內(nèi)涵”兩面。前者屬事物的外層信息，及相互之間的關(guān)系；后者是藏身于表象之下的秘密，屬于深層信息。與話題相關(guān)聯(lián)起來(lái)，二者的交錯(cuò)互通，不僅可以實(shí)現(xiàn)由表及里