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20xx組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)參考心得體會(已修改)

2025-01-25 01:03 本頁面
 

【正文】 組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)參考心得體會  組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)心得體會(1)  《組織行為學(xué)》是一門十分有用的課程。它是治理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科根底之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,關(guān)于治理者加強(qiáng)以人為中心的治理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和制造性有極大的協(xié)助。并能使治理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,加強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力。提高治理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。有助于組織變革和組織開展?! W(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)特別的感興趣,他主要講我們留意到鼓舞機(jī)制理論中有一條是“使用妨礙人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。事實(shí)上確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的妨礙。我認(rèn)為,這種妨礙,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等鼓舞機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可無視。一旦把握不好,后果特別嚴(yán)峻。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞?! ∥以?jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個特別要面子同時自尊心特別強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了協(xié)助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工明白他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特別告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!薄 《聦?shí)證明,他在廠里工作確實(shí)特別勤懇,待人也特別熱情,真誠。剛來的時候還因本人的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的妨礙”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影?! ∫淮?,他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立即對他批判起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來?;蛟S是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)忽然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。  當(dāng)時四周有特別多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不明白他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立即就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……  從此,不管如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……  人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要四周人的支持、鼓舞與協(xié)助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵要素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可無視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐校粓霾辉撚械臓幊?,就特別有可能對一名員工產(chǎn)生損害。這是鼓舞機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體妨礙的一個活生生的反例?! ≈卫韺拥谋砺市袨榇_是特別重要的。研究說明人是特別容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。假如你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也特別容易變得自由散漫。同樣,假如你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會傾塌,再雄偉的基業(yè)也會消滅?! ∵@確實(shí)是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!  公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦運(yùn)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶著大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南?! ”M管破產(chǎn)緣故是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的妨礙,決策的失誤等等。但比擬關(guān)鍵的要素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人由于丟了“扁擔(dān)精神”,變得豪華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那兒享福。  特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老總的行動深深地“感染”了公司的每個治理人員和一般員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以防止甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去?! ∮纱丝梢姡I(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直截了當(dāng)妨礙到下屬員工和整個團(tuán)隊(duì)。而整個團(tuán)隊(duì)的氣氛及行為直截了當(dāng)決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的妨
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