【正文】 顧客滿意是我們永遠(yuǎn)的追求 目 錄178。 公司簡(jiǎn)介 ………………………………………………………… 2178。 投標(biāo)書 ………………………………………………………… 3178。 投標(biāo)報(bào)價(jià) ………………………………………………………… 4178。 保潔設(shè)備清單 ……………………………………………………… 8178。 對(duì)特殊材料的維護(hù) ……………………………………………… 8178。 日常保潔服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ………………………………… 9178。 現(xiàn)場(chǎng)人員的框架結(jié)構(gòu) …………………………………………… 11178。 酒店不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求 ……………………………… 20178。 保潔人員服務(wù)禮儀 ……………………………………………… 21178。 物料庫(kù)存單 ……………………………………………………… 22178。 本公司資格證明文件 …………………………………………… 26 公　司　簡(jiǎn)　介SSJ物業(yè)管理有限公司是一家獨(dú)資企業(yè)保潔服務(wù)公司。本公司以其精湛的技術(shù)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)而得以迅速及規(guī)?；l(fā)展。公司以高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作＋一流的技術(shù)＋親情的服務(wù)，業(yè)績(jī)遍布全國(guó)，倍受廣大客戶的佳贊。公司現(xiàn)有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)工程施工人員及其豐富管理經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍，規(guī)范化、人性化的企業(yè)環(huán)境使他們更加誠(chéng)信、更加敬業(yè)、更加熱忱，定期的業(yè)內(nèi)行家的培訓(xùn)與指導(dǎo)，使他們更加專業(yè)化、更加標(biāo)準(zhǔn)化、更加國(guó)際化，從而使他們能夠勝任各種場(chǎng)所的施工及現(xiàn)場(chǎng)指揮的工作。“服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)”的企業(yè)精神，竭誠(chéng)為廣大客戶服務(wù)，“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，將服務(wù)品牌推向更高的層次，使公司立足于同行業(yè)的不敗之地，共同與中國(guó)清潔市場(chǎng)走向輝煌燦爛的未來(lái)。公司的經(jīng)營(yíng)理念：一流的誠(chéng)信求發(fā)展　一流的品質(zhì)求生存　一流的管理求進(jìn)取公司的服務(wù)宗旨：客戶是上帝，愛心融親情，創(chuàng)建舒適潔凈的空間公司的業(yè)務(wù)范圍：樓宇清洗開荒、日常保潔、大型中央空調(diào)的清洗、高層外墻的清洗粉刷、鋁合金幕墻清洗；玻璃幕墻清洗；各種地毯干洗、濕洗；各種石材、地面的清洗打蠟、拋光、石材病癥的治理養(yǎng)護(hù)及翻新、園林綠化、地毯清洗、蟲控服務(wù)、清潔咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等。我們的宗旨：創(chuàng)造潔凈世界，呵護(hù)美好生活！我們的服務(wù)：專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、周到、精致！我們的團(tuán)隊(duì)：團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勤勞、堅(jiān)韌！口號(hào)：要做就做最好的！選擇我們，我們將匯報(bào)給您：明亮潔凈舒適環(huán)保！選擇我們，我們用雙手捧心，為您創(chuàng)造美好環(huán)境！公司法人代表： 聯(lián)系方式：電話/傳真： 手機(jī)：\ 電子信箱：906300615@qq. 地址： 酒店保潔投標(biāo)書投標(biāo)單位：物業(yè)管理有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)碼：1稅務(wù)登記號(hào)：致送：會(huì)議中心酒店我司已經(jīng)了解并同意投標(biāo)人須知的所有內(nèi)容，同意按照標(biāo)投人須知和相關(guān)文件的規(guī)定提出的全部條件和規(guī)定參加國(guó)家會(huì)議中心酒店的投標(biāo)?，F(xiàn)授權(quán)（魏守財(cái)）為我公司的全權(quán)代表，代表我司參加國(guó)家會(huì)議中心酒店的投標(biāo)工作。我司在此不可撤消地保證如下： 在規(guī)定的投標(biāo)期限屆滿前，向貴司提交投標(biāo)須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件； 保證遵守投標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定； 保證忠實(shí)執(zhí)行及承擔(dān)服務(wù)公司合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)； 若我司中標(biāo)，我司將在收到貴司的正式書面通知后的三天內(nèi)，向貴司提供我司承擔(dān)此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系電話，并配合前期準(zhǔn)備工作； 我司同意從投標(biāo)文件回復(fù)截止期限屆滿時(shí)起的三個(gè)月內(nèi)遵守全部招投標(biāo)文件的一切條款。在上述期限屆滿前，全部招投標(biāo)文件將對(duì)我司具有約束力； 直至簽訂正式的服務(wù)合同前，本投標(biāo)書及貴司關(guān)于我司中標(biāo)的通知書對(duì)我司具有約束力并將成為雙方簽署的服務(wù)合同的組成部分?！　　　　　　　　　　　　　　　　⊥稑?biāo)單位：SSJ物業(yè)管理有限公司（蓋章）　　　　　　　　　　　　　　　　　法代表人： （簽字）　　　　　　　　　　　　　　　　　簽發(fā)日期：特殊材料的維護(hù)項(xiàng) 目工藝流程木地板人工處理、起漬、脫蠟、拋光、打蠟、做到防滑、防磨處理化纖地毯清洗專業(yè)清洗機(jī)、無(wú)霧高效防毒藥液，水洗，吸至八成干羊毛地毯清洗專業(yè)清洗器、高溫殺菌、殺蠕蟲、藥水防水防毒，柔軟處理手工羊毛地毯清洗專業(yè)清洗器、高溫殺菌、殺蠕蟲、藥水防水防毒，柔軟處理石材起漬強(qiáng)力云膏，專業(yè)云處石材內(nèi)部的紅酒、咖啡、茶漬等有色物質(zhì)晶面處理專業(yè)石面打麿機(jī)＋大理石翻新增光劑，消除石材腐蝕斑，光亮如鏡石材翻新磨石翻新機(jī)需380W動(dòng)力電源，消除石材的腐蝕斑，光亮如鏡面。真皮沙發(fā)清洗液、去污、除垢、保養(yǎng)聯(lián)系人：聯(lián)系方式：日常保潔服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服 務(wù)項(xiàng) 目服 務(wù)范 圍隨時(shí)日兩次日一次周二次周一次月一次季一次地下停車場(chǎng)區(qū)域地面清掃◆垃圾廢棄物撿拾◆標(biāo)牌、裝飾　物等的清潔◆玻璃擦拭（3米以下）◆燈、消防栓等設(shè)施擦試◆地面墩擦◆垃圾桶的清理◆入口處地面推塵◆首層大堂進(jìn)門處入門口地墊吸塵◆大門轉(zhuǎn)門或側(cè)門擦拭◆大堂落地玻璃干墻（3M以下）◆立面（包括墻壁擦拭、電梯門各種標(biāo)牌、扶手及各裝飾物）擦拭◆垃圾桶清洗、換砂◆大堂設(shè)施清理擦拭◆各樓層公共區(qū)域電梯擦拭與清理◆地面推塵或擦拭◆地毯吸塵◆辦公門及門框擦拭◆墻面擦拭◆垃圾桶清倒、換砂◆字牌、消防器材等設(shè)施擦拭◆天花板及燈具撣塵、擦拭◆電梯門外擦拭◆開水放房茶爐擦拭◆開水房地面清洗◆樓層玻璃◆負(fù)層樓道樓梯擦拭◆ 樓梯 （走廊環(huán)廊）樓梯臺(tái)階地面清掃、拖洗◆墻面撣塵◆扶手及欄桿擦拭◆通風(fēng)口、天花擦拭◆垃圾桶清倒及擦拭◆垃圾桶清洗、消毒◆電 梯電梯擦拭◆電梯控制板擦拭◆電梯地毯更換（暫無(wú)）◆轎 廂轎箱內(nèi)下部溝槽清潔◆電梯內(nèi)金屬飾物上油保養(yǎng)（再論）◆電梯轎廂大清、電梯下沿清潔◆電梯轎廂腳墊清洗（暫無(wú)）◆衛(wèi)生間恭桶、小便池、鏡面、水龍頭清洗消毒◆臺(tái)面、洗手池、鏡面、水龍頭擦拭◆衛(wèi)生間門窗、隔斷板、墻面清洗、擦拭◆頂燈、天花板擦拭◆紙簍、茶葉簍清倒、整理◆沖洗恭桶、小便池、手池、補(bǔ)芳香球◆風(fēng)口、空調(diào)口擦拭◆地面污物水跡擦拭◆衛(wèi)生紙、擦手紙、皂液補(bǔ)充◆辦公用房辦公家具、辦公設(shè)施擦拭◆垃圾清倒◆電話消毒、門窗擦拭◆桌下角清潔、家具邊角擦拭◆電梯地毯清潔保養(yǎng)（暫無(wú)）◆會(huì)議椅、沙發(fā)等家具擦拭◆燈具清潔、天花板撣塵◆日常保潔項(xiàng)目和要求⑴公共區(qū)域工作區(qū)域工作內(nèi)容工作周期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)地面石材地面每日清潔推塵不斷巡回不斷巡回?zé)o灰塵、無(wú)水跡、無(wú)污跡墻面每日清潔可觸摸部分、高空墻面每周大清潔一次（用梯子或伸縮桿）不斷巡回清洗