【正文】 顧客滿意是我們永遠(yuǎn)的追求 目 錄178。 公司簡介 ………………………………………………………… 2178。 投標(biāo)書 ………………………………………………………… 3178。 投標(biāo)報價 ………………………………………………………… 4178。 保潔設(shè)備清單 ……………………………………………………… 8178。 對特殊材料的維護(hù) ……………………………………………… 8178。 日常保潔服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ………………………………… 9178。 現(xiàn)場人員的框架結(jié)構(gòu) …………………………………………… 11178。 酒店不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求 ……………………………… 20178。 保潔人員服務(wù)禮儀 ……………………………………………… 21178。 物料庫存單 ……………………………………………………… 22178。 本公司資格證明文件 …………………………………………… 26 公　司　簡　介SSJ物業(yè)管理有限公司是一家獨資企業(yè)保潔服務(wù)公司。本公司以其精湛的技術(shù)和豐富的管理經(jīng)驗而得以迅速及規(guī)模化發(fā)展。公司以高標(biāo)準(zhǔn)的運作＋一流的技術(shù)＋親情的服務(wù)，業(yè)績遍布全國，倍受廣大客戶的佳贊。公司現(xiàn)有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)工程施工人員及其豐富管理經(jīng)驗的員工隊伍，規(guī)范化、人性化的企業(yè)環(huán)境使他們更加誠信、更加敬業(yè)、更加熱忱，定期的業(yè)內(nèi)行家的培訓(xùn)與指導(dǎo)，使他們更加專業(yè)化、更加標(biāo)準(zhǔn)化、更加國際化，從而使他們能夠勝任各種場所的施工及現(xiàn)場指揮的工作?！胺?wù)社會，創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)”的企業(yè)精神，竭誠為廣大客戶服務(wù)，“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”為經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大市場范圍，將服務(wù)品牌推向更高的層次，使公司立足于同行業(yè)的不敗之地，共同與中國清潔市場走向輝煌燦爛的未來。公司的經(jīng)營理念：一流的誠信求發(fā)展　一流的品質(zhì)求生存　一流的管理求進(jìn)取公司的服務(wù)宗旨：客戶是上帝，愛心融親情，創(chuàng)建舒適潔凈的空間公司的業(yè)務(wù)范圍：樓宇清洗開荒、日常保潔、大型中央空調(diào)的清洗、高層外墻的清洗粉刷、鋁合金幕墻清洗；玻璃幕墻清洗；各種地毯干洗、濕洗；各種石材、地面的清洗打蠟、拋光、石材病癥的治理養(yǎng)護(hù)及翻新、園林綠化、地毯清洗、蟲控服務(wù)、清潔咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等。我們的宗旨：創(chuàng)造潔凈世界，呵護(hù)美好生活！我們的服務(wù)：專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、周到、精致！我們的團(tuán)隊：團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勤勞、堅韌！口號：要做就做最好的！選擇我們，我們將匯報給您：明亮潔凈舒適環(huán)保！選擇我們，我們用雙手捧心，為您創(chuàng)造美好環(huán)境！公司法人代表： 聯(lián)系方式：電話/傳真： 手機(jī)：\ 電子信箱：906300615@qq. 地址： 酒店保潔投標(biāo)書投標(biāo)單位：物業(yè)管理有限公司營業(yè)執(zhí)照注冊號碼：1稅務(wù)登記號：致送：會議中心酒店我司已經(jīng)了解并同意投標(biāo)人須知的所有內(nèi)容，同意按照標(biāo)投人須知和相關(guān)文件的規(guī)定提出的全部條件和規(guī)定參加國家會議中心酒店的投標(biāo)。現(xiàn)授權(quán)（魏守財）為我公司的全權(quán)代表，代表我司參加國家會議中心酒店的投標(biāo)工作。我司在此不可撤消地保證如下： 在規(guī)定的投標(biāo)期限屆滿前，向貴司提交投標(biāo)須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件； 保證遵守投標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定； 保證忠實執(zhí)行及承擔(dān)服務(wù)公司合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)； 若我司中標(biāo)，我司將在收到貴司的正式書面通知后的三天內(nèi)，向貴司提供我司承擔(dān)此項目的負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系電話，并配合前期準(zhǔn)備工作； 我司同意從投標(biāo)文件回復(fù)截止期限屆滿時起的三個月內(nèi)遵守全部招投標(biāo)文件的一切條款。在上述期限屆滿前，全部招投標(biāo)文件將對我司具有約束力； 直至簽訂正式的服務(wù)合同前，本投標(biāo)書及貴司關(guān)于我司中標(biāo)的通知書對我司具有約束力并將成為雙方簽署的服務(wù)合同的組成部分?！　　　　　　　　　　　　　　　　⊥稑?biāo)單位：SSJ物業(yè)管理有限公司（蓋章）　　　　　　　　　　　　　　　　　法代表人： （簽字）　　　　　　　　　　　　　　　　　簽發(fā)日期：特殊材料的維護(hù)項 目工藝流程木地板人工處理、起漬、脫蠟、拋光、打蠟、做到防滑、防磨處理化纖地毯清洗專業(yè)清洗機(jī)、無霧高效防毒藥液，水洗，吸至八成干羊毛地毯清洗專業(yè)清洗器、高溫殺菌、殺蠕蟲、藥水防水防毒，柔軟處理手工羊毛地毯清洗專業(yè)清洗器、高溫殺菌、殺蠕蟲、藥水防水防毒，柔軟處理石材起漬強力云膏，專業(yè)云處石材內(nèi)部的紅酒、咖啡、茶漬等有色物質(zhì)晶面處理專業(yè)石面打麿機(jī)＋大理石翻新增光劑，消除石材腐蝕斑，光亮如鏡石材翻新磨石翻新機(jī)需380W動力電源，消除石材的腐蝕斑，光亮如鏡面。真皮沙發(fā)清洗液、去污、除垢、保養(yǎng)聯(lián)系人：聯(lián)系方式：日常保潔服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服 務(wù)項 目服 務(wù)范 圍隨時日兩次日一次周二次周一次月一次季一次地下停車場區(qū)域地面清掃◆垃圾廢棄物撿拾◆標(biāo)牌、裝飾　物等的清潔◆玻璃擦拭（3米以下）◆燈、消防栓等設(shè)施擦試◆地面墩擦◆垃圾桶的清理◆入口處地面推塵◆首層大堂進(jìn)門處入門口地墊吸塵◆大門轉(zhuǎn)門或側(cè)門擦拭◆大堂落地玻璃干墻（3M以下）◆立面（包括墻壁擦拭、電梯門各種標(biāo)牌、扶手及各裝飾物）擦拭◆垃圾桶清洗、換砂◆大堂設(shè)施清理擦拭◆各樓層公共區(qū)域電梯擦拭與清理◆地面推塵或擦拭◆地毯吸塵◆辦公門及門框擦拭◆墻面擦拭◆垃圾桶清倒、換砂◆字牌、消防器材等設(shè)施擦拭◆天花板及燈具撣塵、擦拭◆電梯門外擦拭◆開水放房茶爐擦拭◆開水房地面清洗◆樓層玻璃◆負(fù)層樓道樓梯擦拭◆ 樓梯 （走廊環(huán)廊）樓梯臺階地面清掃、拖洗◆墻面撣塵◆扶手及欄桿擦拭◆通風(fēng)口、天花擦拭◆垃圾桶清倒及擦拭◆垃圾桶清洗、消毒◆電 梯電梯擦拭◆電梯控制板擦拭◆電梯地毯更換（暫無）◆轎 廂轎箱內(nèi)下部溝槽清潔◆電梯內(nèi)金屬飾物上油保養(yǎng)（再論）◆電梯轎廂大清、電梯下沿清潔◆電梯轎廂腳墊清洗（暫無）◆衛(wèi)生間恭桶、小便池、鏡面、水龍頭清洗消毒◆臺面、洗手池、鏡面、水龍頭擦拭◆衛(wèi)生間門窗、隔斷板、墻面清洗、擦拭◆頂燈、天花板擦拭◆紙簍、茶葉簍清倒、整理◆沖洗恭桶、小便池、手池、補芳香球◆風(fēng)口、空調(diào)口擦拭◆地面污物水跡擦拭◆衛(wèi)生紙、擦手紙、皂液補充◆辦公用房辦公家具、辦公設(shè)施擦拭◆垃圾清倒◆電話消毒、門窗擦拭◆桌下角清潔、家具邊角擦拭◆電梯地毯清潔保養(yǎng)（暫無）◆會議椅、沙發(fā)等家具擦拭◆燈具清潔、天花板撣塵◆日常保潔項目和要求⑴公共區(qū)域工作區(qū)域工作內(nèi)容工作周期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)地面石材地面每日清潔推塵不斷巡回不斷巡回?zé)o灰塵、無水跡、無污跡墻面每日清潔可觸摸部分、高空墻面每周大清潔一次（用梯子或伸縮桿）不斷巡回清洗