【正文】 拉格貝爾培訓手冊 一、 公司簡介 （一） 品牌簡介 韓國蝶妝化妝品有限公司，在 2020 年向中國市場隆重推出 Lacvert（拉格貝爾）系列。Lacvert（拉格貝爾）系列根據(jù)東方女性的美學，結(jié)合了多年的經(jīng)驗、研究、生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品。 Lacvert（拉格貝爾） 產(chǎn)品 主要經(jīng)營有彩妝、護膚、香水 三大系列 。 Lacvert 是來自法語 “ Ｌａｃ ” 和 “ Ｖｅｒｔ ” 意思意味著 “ 湖水 ” 和 “ 綠色 ” 。 “ 湖水 ” 代表 補水、鎖水、保水 ； “ 綠色 ” 代表自然、天然，寓意為所有生命復蘇的春天！冬去春來的清晨、空氣濕潤而清新 ， 似有靈性的湖水隨著清晨陽光照 射強弱的不同，時而藍得迷茫、綠得素雅、黃得艷麗、赤得神秘；綠色樹木花草的清香，借著這股清新的空氣在朝露中發(fā)醇、升騰，讓我們身臨其境??讓身體的每個細胞都舒張開、來感受 Lacvert 給我們帶來的清新、溫和、舒適、嫵媚、素雅、多姿多彩的時尚生活?? 1 品牌優(yōu)勢 目前化妝品行業(yè)存在著眾多的競爭者 ,現(xiàn)在的化妝品市場是一種高競爭高增長的狀態(tài)，因此選擇一個有著 良好的產(chǎn)品，優(yōu)良的品質(zhì)，精益的技術，并能夠獲得消費者認同的品牌，顯的尤為 重要。同時，我們倡導健康的管理經(jīng)營理念 — 以公司形象為基礎 ，以客戶滿意為目標 品牌力：國際 化品牌的背景及品牌管理能力。 產(chǎn)品力 ：國際先進 化妝品生產(chǎn)技術 結(jié)合現(xiàn)代化 生產(chǎn)基地 ， 確保產(chǎn)品精益的質(zhì)量 . 營銷力 ：我們擁有市場長期實踐 管理經(jīng)驗及一支高效執(zhí)行力的營銷管理團隊 公司有著相應的專業(yè)培訓人員與銷售人員協(xié)助代理商開拓市場，策劃有效的市場開發(fā)計劃。 2 品牌定位 LacVert 是韓國蝶妝旗下的第一國際高端品牌，目前在中國市場銷售護膚和彩妝兩大類共 100 多款產(chǎn)品。蝶妝公司堅持以植物草本精華為主要原料，配以其它珍貴護膚成分，嚴格執(zhí)行 ISO9001 國際質(zhì)量標準認證，以“天然、安全、高效”的品質(zhì)著稱于世，贏得 了無數(shù)女性的推崇與厚愛，目標消費人群是重視生活品味以及個人魅力的知識女性， 16— 38 歲之間，主要以年輕女性、時尚白領及中年女性為主。 價格定位： 中高檔的價位 高品味的產(chǎn)品風格 .， 優(yōu)良的品質(zhì)，精益的技術 .LacVert 產(chǎn)品采用多元化的組合 ， 全面適應中國各類城市市場消費 。 3 營銷體系 ? 整合推廣系統(tǒng) —— 公司將定期或不定期在全國各大媒體及地方媒體對品牌形象進行整合推廣，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日、展開不同程度的促銷、公關、品牌推廣等活動，配合經(jīng)銷商促進銷售量。 ? 產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) —— 公司首推“色彩調(diào)配師”特聘韓國知名調(diào)配師， 調(diào)配產(chǎn)品顏色，不斷 推出新品 。 現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，先進的生產(chǎn)設備，專業(yè)的技術人才是開發(fā)獨特產(chǎn)品的有利保證。 ? 物流配送系統(tǒng) —— 經(jīng)銷商可通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訂購暢銷商品、公司實行“專人專屬區(qū)域負責制”，不同的地區(qū)有不同的人員負責，從而在最短的時間內(nèi)完成物流運轉(zhuǎn)，并與國內(nèi)眾多知名貨運公司合作，保證貨品順暢便捷。 ? 管理培訓系統(tǒng) —— 由區(qū)域經(jīng)理、 培訓 老師不定期拜訪加盟伙伴，培訓終端員工的產(chǎn)品知識、銷售技巧、管理技能。 ? 終端運營系統(tǒng) —— 采用專人、專區(qū)，輔助專柜、專賣店進行店鋪評估、產(chǎn)品陳列、拓展客源、發(fā)展會員、提供統(tǒng)一的 CIS 識別系統(tǒng)。并根據(jù)級別贈送展架、專柜，試用裝。 ? 退還貨系統(tǒng) —— 公司專人負責客戶貨品管理，及時通報新品及按比例調(diào)換滯銷產(chǎn)品，保證客戶月月推新，減少舊貨積壓，降低成本。 4 公司成長記事 2020 年 1 月，經(jīng)過與韓國各方的協(xié)商，取得 LacVert 品牌使用權(quán) 。 2020 年 9 月，在香港成立韓國蝶妝化妝品有限公司彩妝事業(yè)部，作為亞太地區(qū)的彩妝營銷中心和技術研發(fā)中心。 2020 年 10 月，在廣州成立廣州蝶萊化妝品有限公司，作為中國區(qū)的營銷中心 。 2020 年 6 月， LacVert 彩妝系列產(chǎn)品在中國市場上市 。 2020 年 3 月， LacVert 護膚系列產(chǎn)品在中國市場上市 。 5 媒體 宣傳 公司在國內(nèi)主流時尚媒體《瑞麗》《女友》《中國化妝品》等雜志做廣告宣傳。 企業(yè)文化 企業(yè)口號 —— 提供美的服務，創(chuàng)造美的未來 企業(yè)理念 —— 科技 為先 ，品質(zhì) 領先 ，誠信 優(yōu)先， 服務 最先 企業(yè) 宗旨 —— 贏造亞洲 彩妝 優(yōu) 勢品牌 企業(yè)廣告語 —— 化 蛹成蝶 靚麗美妝 6 企業(yè) 展望 ? 以韓國 蝶妝化妝品 有限公司為虎 頭，開展國際貿(mào)易，進軍全球。 ? 以 香港蝶妝 化妝品有限公司 事業(yè)部 為 左翼 ，為 LacVert 提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和先進的技術 。 ? 以廣州蝶萊化妝品有限公司為右翼， 為 LacVert 在中國 的飛速發(fā)展提供更加堅實的銷售平臺。 ? 以優(yōu)秀人才為獅 身 ，企業(yè)不斷引進高素質(zhì)人才，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供豐富的人力資源。 ? 以 OEM 為豹 尾， 打造中國強勢的彩妝服務商 。 二、 產(chǎn)品知識 （一） 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) Lacvert 產(chǎn)品有護膚品和彩妝產(chǎn)品。其中護膚產(chǎn)品分十大系列：微粒子系列、防敏感系列、優(yōu)白保濕系列、活肌美白系列、毛孔修護系列、深層營養(yǎng)補水系列、薄雪草美白系列、 植物香草系列、離子保濕系列、活氧更生系列。 （二） 護膚 產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品訴求： 清新、潔凈、亮澤 ? 市場訴求： 主要針對 18— 38 歲年齡段的女性 ? 包裝訴求： 清新、時 尚的包裝，給人以青春、健康、活力的美感。希望消費者在擁有時尚光彩的同時，同時更擁有光滑、亮麗的肌膚。 ? 護膚產(chǎn)品 成分 和作用： 成分 作用 天然氨基酸 增加角質(zhì)水量，使肌膚柔軟不干澀粗糙。 天然保濕因子 維持細胞水分正常，使肌膚柔軟飽水。 海藻精華 能促進肌膚新陳代謝，具保濕能力。 金盞花萃取液 具鎮(zhèn)靜、舒緩、促進皮膚傷口愈合等功效。 薰衣草精油 舒緩情緒，調(diào)理膚質(zhì)、安定、舒緩、預防害菌。 馬栗樹萃取液 促進血液循環(huán)、血管收縮等功效，收斂、鎮(zhèn)定。 洋甘菊 天然維他命 C 及多種活性成份，可有效預防黑 色素沉淀，具有保濕滋潤及抗過敏消炎鎮(zhèn)靜作用。 1 優(yōu) 白保濕 系列 來自韓國進口配方的 Lacvert 優(yōu)白系列針對亞洲女性肌膚的特點，配合 vc 甘草提取物等天然美白成分，有效成分能直達皮膚基底層，迅速軟化肌膚基底層的沉淀色素并切斷黑色素生成傳導信號，加速代謝，從而減淡色素，成分體現(xiàn)滋潤美白效果。 核心成分 維生素 c—— 天然的美白劑，在 生物體擔負抗氧化和還原黑色素生成的作用。 甘草提取物 — 有效控制自由基，達到祛黃效果 礦物素 —— 含深海礦物元素，含人體所需各種微量元素，起到保濕美白的效果。 1） lv05 優(yōu)白 潔面膏 120ml 99 適合粗糙、暗啞膚質(zhì) 白色乳狀質(zhì)地 ? 成分： VC、皂草苷、礦物質(zhì)及其他一些微量元素 ? 作用： 既可清洗皮膚，又可防止細菌生長，促進細胞新陳代謝和皮膚再生，減輕疼痛和瘙癢 、 調(diào)節(jié)皮脂 ， 對皮膚有收斂作用，可以使皮膚變得細膩 ， 徹底清除面部污 垢及帶有黑色素的過量角化物質(zhì)，促進肌膚吸收美白 成分 的能力 。 ? 方法：先將面部打濕， 擠出 1cm 份量沫于掌心，以冷水或溫水揉起豐富的泡沫，利用打圈的動作輕輕按摩 ， 清潔面部 ； 最后清洗干凈。 2) lv04優(yōu)白柔膚水 140ml 165 適合粗糙、暗啞膚質(zhì) 白色乳 液質(zhì)地 ? 成分： VC、甘草精華、金盞花、葡萄 籽 提取液、植物維他命 C ? 作用： 能被肌膚迅速吸收，令肌膚迅速美白，且達到滋潤的功效，改善肌膚色素沉淀、皮膚缺水現(xiàn)象，有效軟化肌膚角質(zhì)，用后肌膚光滑如絲緞，晶瑩如翠玉，細嫩滑爽。 ? 方法： 早晚潔面后，用 化妝 棉蘸取適量均勻涂于面上，輕輕拍打至完全吸收 。 3) lv02 優(yōu)白 活 膚 乳 110ml 198 適合粗糙、暗啞膚質(zhì) 白色乳狀質(zhì)地 ? 成分： 含高純度維他命Ｃ美白成份和海洋膠原質(zhì)保濕精華 ? 作用： 由皮膚內(nèi)部凈化美白，引導出柔細、白皙 的 皮膚 ； 具美白效果 ，能 有 效地 抑制黑色素的形成，滋 養(yǎng) 、 調(diào)理受紫外線影響的皮膚，清爽不黏膩的滋養(yǎng)成分，有效調(diào)理皮膚的滋潤度 。 ? 方法： 于柔膚水之后倒少量（約 1ml）在手心或化妝棉上，然后均勻的輕涂于面部。 4) lv03 優(yōu)白 精華素液 45ml 193 適合粗糙、 暗黃、色素沉著類 膚質(zhì) 白色乳狀質(zhì)地 ? 成分： VC、 天然植物保濕因子 、 水能因子 、 水溶性蛋白膠元素 ? 作用：滋潤 +祛皺 +美白 ? 特性：雙重美白防護精華液， 防止日曬引起的色斑、雀斑，改善因紫外線對皮膚引起的種種損傷，具有抑制黑色素的生成作用 ； 活化肌膚的新陳代謝，加速分解，淡化黑色素 ， 代謝還原，引導肌膚恢復透明感。 ? 方法：每周 2—— 3 次，夜間 10 時（效果更佳）取適量涂于面部（避開眼、唇部）然后休息，能令晨起的肌膚更加光彩照人，或使用面膜前先涂抹打底，能令皮膚完全的吸收精華素。 小提示：不可將精華素代替眼霜。 5) Lv01 優(yōu)白 活 膚 霜 55ml 198 適合 干性，中性 膚質(zhì) 白色乳狀質(zhì)地 ? 成分： 美白維他命 C、 白術、白芍、 ? 作用： 深層滲透角質(zhì)層，抑制黑色素的生成，防止日曬引起的色斑、雀斑 ； 以顯著的賦活效果，提高肌膚的新陳代謝，令肌膚柔 白； 具有徹底清除包含黑色素的老舊角質(zhì)，保持肌膚柔 白 的作用。 ? 方法： 先把面霜點在下巴、兩 頰、額頭和鼻尖，順著毛孔打開的方向，由下至上的推進方式 ， 然后從下巴開始以打圈的方式緩緩向上，經(jīng)過鼻子，到額頭；再從嘴角兩邊向上將臉頰上的面霜涂開 ， 不能將取出后用剩的面霜裝回瓶內(nèi)。每次用后要用 紙巾將瓶口沾上的面霜擦凈，以避免面霜變質(zhì)。 2 活膚美白系列 核心成分： vc 多糖體 —— 美白成分，對細胞的衰老有明顯的治療效果，減少皺紋的產(chǎn)生，可以保持水分，防止紫外線對皮膚的傷害。 透明質(zhì)酸 —— 卓越的保濕能力，能夠深層激活細胞，刺激彈性纖維及膠原纖維的再生，減緩皺紋產(chǎn)生，創(chuàng)建肌膚組織，改善膚質(zhì)，恢復肌膚的彈性和活力 。 熊 果 苷 —— 是天然的美白劑。能阻止黑色素的形成，美白皮膚，并補充皮膚表皮細胞的各種營養(yǎng)。 1) 活肌美白水洗面膜 ? 主要成分：蘊含多種豐富的天然礦物質(zhì)、海藻精華素 ? 作 用：舒緩緊致勞累的肌膚，補充足夠的水分與活力，促進血液循環(huán)加快美白速度，有效清除長期的角質(zhì)，讓你的肌膚自然美白，光彩重現(xiàn)。 ? 使用方法： 潔面后擦去水分，使用爽膚水后，避開眼部和唇部周圍，均勻涂抹于面部 10— 25 分鐘左右或面膜干燥后，用清水洗去面膜（此時也可濕潤化妝棉或海綿擦去面膜），每周 3— 4 次，然后涂上爽膚水。 適合任何膚質(zhì) 2) Lw 02 活膚美白潔膚水 120ml 198 適合 任何 膚質(zhì) 透明水狀質(zhì)地 ? 成分： 葡萄葉 精華、亮白因子、 VC ? 作用： 蘊含 強力 滋潤及活膚成份，有效保護肌膚，并恢復其更新機能，使它能全面抗御有害的環(huán)境 污染 ，從而享有源源不絕的活力及無可比擬的柔滑質(zhì)感 ， 有效清除肌膚里的污垢及老化表皮細胞，有 效 減少黑色素形成，令肌膚潔凈明亮。 ? 方法： 早 、 晚潔面后，用 化妝 棉蘸取適量均勻涂于面上，輕輕拍打至完全吸收 。 3) Lw02 活膚美白爽膚水 150ml 206 適合 任何 膚質(zhì) 透明水狀質(zhì)地 ? 成分： 蘆薈保濕精華 、熊果素、 透明質(zhì)酸 、鎖水 因子 ? 作用： 給肌膚一層平滑的鎖水保護膜 ， 有效促進細胞 活力，加速細胞新陳代謝，配合熊果素成份更能淡化黑色素， 恢復肌膚的潤澤度并提升 白晳 透明感 ，使肌膚重現(xiàn)動人光彩。 ? 方法：潔面后用手或 化妝棉取適量，輕拍全臉至吸收即可 4) Lw03 活膚美白修護乳 110ml 218 適合 中 、 干性 膚質(zhì) 白色乳狀質(zhì)地 ? 成分： 活膚因子、 VE、 VC、 ? 作用： 增進肌膚彈性及緊實度， 使 細胞膜更具適應力， 有效減少細紋及黑色素的合成， 增加柔軟度及平滑膚質(zhì)，平衡肌膚老化現(xiàn)象 ， 增加肌膚抵抗力，減少因紫 外線照射所造成的傷害。 使 肌膚 嫩白、柔 滑、 有光澤 。 ? 方法： 早、晚潔膚、爽膚后，依照肌膚需求選擇適當?shù)木A液，之后將適量活膚美白 修護乳均勻地使用于全臉及頸部 ， 請避開眼唇周圍 ； 如發(fā)現(xiàn)皮膚有不適或敏感，請間隔使用。 5) Lw05 活膚美白精華液 35ml 265 適合 干性 膚質(zhì) 白色乳狀質(zhì)地 ? 成份：熊果素、 天然果酸 、 Sertina 成份 、 維他命 A、 維他命 E ? 作用：祛皺 +滋潤 +美白 ? 特性： 迅速滲透肌膚內(nèi)層，有效促進細胞新陳代謝