20xx市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(已修改)
2025-01-17 00:36 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫篇一：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
報(bào)告題目：昆山市易買得調(diào)查報(bào)告
所在單位：指導(dǎo)教師：小組成員：史有義撰 寫 人：史有義審 核 人：史有義發(fā)布日期：
工商企業(yè)管理11級(jí) 楊靜
2020年12月26日星期三
目錄：
一、易買得超市基本情況 ............................................................................3 二、調(diào)查背景 ...........................................................................................3
（一）調(diào)查對(duì)象 ..................................................................................3 （二）調(diào)查目的 ..................................................................................3 三、調(diào)查問(wèn)卷回收情況 ...............................................................................3 四、昆山市易買得環(huán)境分析 .........................................................................3 五、消費(fèi)者對(duì)易買得超市滿意度情況..............................................................4
（一）商品質(zhì)量滿意度情況....................................................................4 （二）品牌方面滿意情況.......................................................................4 （三）價(jià)格方面滿意情況.......................................................................5 （四）易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度 ........................................................6 （五）結(jié)賬效率滿意程度情況.................................................................6 （六）免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn) ...........................................................7 結(jié)論：消費(fèi)者對(duì)易買得的總體滿意度相對(duì)滿意 ..................................................8 附錄：易買得超市調(diào)查問(wèn)卷 .........................................................................8
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國(guó)新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國(guó)零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國(guó)迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示，新世界集團(tuán)是韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán)，擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國(guó)擁有70家門店，占有韓國(guó)市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額，門店數(shù)和銷售額均超過(guò)了沃爾瑪和家樂(lè)福在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總和。
1997年，韓國(guó)新世界在上海開設(shè)了第一家在中國(guó)的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計(jì)劃在中國(guó)開設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國(guó)市場(chǎng)。 作為韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國(guó)新世界集團(tuán)在中國(guó)的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng)，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景
（一）調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
（二）調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對(duì)易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總
體調(diào)查，二是通過(guò)對(duì)在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷調(diào)查是針對(duì)昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況，通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉
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