市場(chǎng)調(diào)研方案與市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(已修改)
2025-05-22 04:15 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)調(diào)研方案一、調(diào)研背景： 坐在家里面對(duì)著電腦，輕輕敲擊鼠標(biāo)鍵盤，即可完成購(gòu)物過(guò)程，網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷的優(yōu)越特性受到了越來(lái)越多市民的青睞。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，方便和便宜就是硬道理，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就正好具備了這兩大優(yōu)勢(shì)，當(dāng)有了第一次成功的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)之后，很快就會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“鐵桿”，大到電腦、手機(jī)，小到衣服、鞋子，幾乎生活中所有的東西都可從網(wǎng)上足不出戶“淘”過(guò)來(lái)，由此也帶動(dòng)了快遞行業(yè)的“蛋糕”越做越大?？爝f目前已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展最快的業(yè)務(wù)之一，近幾年來(lái)保持了年均20%以上的增長(zhǎng)速度。目前在郵政管理部門登記備案的快遞企業(yè)有5500多家，從業(yè)人員約30萬(wàn)人，年產(chǎn)值在400億元以上。但國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)發(fā)展不平衡，企業(yè)規(guī)模較小，市場(chǎng)秩序不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)狀，已無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民群眾的需求。消費(fèi)者的消費(fèi)意向能夠準(zhǔn)確、全面、迅速了解目前行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位不可或缺的重要決策依據(jù)。二、調(diào)研目的：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，寄收快遞不知不覺(jué)間已成為我們大學(xué)生生活的一部分。同時(shí)做物流快遞的市場(chǎng)慢慢熱起來(lái)，這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。平時(shí)大學(xué)生選擇的快遞公司有東翼、聯(lián)邦、中通、旋通、順豐、圓通、韻達(dá)等。各快遞公司為了都建立自己的品牌形象，都提高知自己的名度和信譽(yù)度。為了真實(shí)、準(zhǔn)確地了解大學(xué)生對(duì)快遞的消費(fèi)情況，同時(shí)促使快遞公司為廣大客戶服務(wù)，特進(jìn)行此次調(diào)查。三、調(diào)研內(nèi)容：。 。 。 。四、調(diào)研地區(qū)、對(duì)象、樣本地區(qū)：福州大學(xué)對(duì)象：大學(xué)生樣本：以大二、大三全體學(xué)生作為抽樣母體，并依抽樣性別、年級(jí)等變數(shù)進(jìn)行分層比例抽樣，分配各組樣本數(shù)。五、調(diào)研方式、方法采用問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查方式六、資料整理與分析的方法 對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)
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