市場調(diào)研方案與市場調(diào)研報告(已修改)
2025-05-22 04:15 本頁面
【正文】 市場調(diào)研方案一、調(diào)研背景： 坐在家里面對著電腦，輕輕敲擊鼠標鍵盤，即可完成購物過程，網(wǎng)上購物方便快捷的優(yōu)越特性受到了越來越多市民的青睞。對于消費者來說，方便和便宜就是硬道理，網(wǎng)絡(luò)購物就正好具備了這兩大優(yōu)勢，當有了第一次成功的網(wǎng)購經(jīng)驗之后，很快就會成為網(wǎng)絡(luò)購物的“鐵桿”，大到電腦、手機，小到衣服、鞋子，幾乎生活中所有的東西都可從網(wǎng)上足不出戶“淘”過來，由此也帶動了快遞行業(yè)的“蛋糕”越做越大?？爝f目前已經(jīng)成為我國發(fā)展最快的業(yè)務(wù)之一，近幾年來保持了年均20%以上的增長速度。目前在郵政管理部門登記備案的快遞企業(yè)有5500多家，從業(yè)人員約30萬人，年產(chǎn)值在400億元以上。但國內(nèi)快遞企業(yè)發(fā)展不平衡，企業(yè)規(guī)模較小，市場秩序不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)狀，已無法滿足經(jīng)濟社會和人民群眾的需求。消費者的消費意向能夠準確、全面、迅速了解目前行業(yè)發(fā)展動向，成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位不可或缺的重要決策依據(jù)。二、調(diào)研目的：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，寄收快遞不知不覺間已成為我們大學生生活的一部分。同時做物流快遞的市場慢慢熱起來，這個行業(yè)競爭越來越劇烈。平時大學生選擇的快遞公司有東翼、聯(lián)邦、中通、旋通、順豐、圓通、韻達等。各快遞公司為了都建立自己的品牌形象，都提高知自己的名度和信譽度。為了真實、準確地了解大學生對快遞的消費情況，同時促使快遞公司為廣大客戶服務(wù)，特進行此次調(diào)查。三、調(diào)研內(nèi)容：。 。 。 。四、調(diào)研地區(qū)、對象、樣本地區(qū)：福州大學對象：大學生樣本：以大二、大三全體學生作為抽樣母體，并依抽樣性別、年級等變數(shù)進行分層比例抽樣，分配各組樣本數(shù)。五、調(diào)研方式、方法采用問卷調(diào)查的調(diào)查方式六、資料整理與分析的方法 對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，進而對
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