it外包合同范本(已修改)
2024-12-15 00:33 本頁面
【正文】 it外包合同范本自查報(bào)告it外包合同范本自查報(bào)告 最新it外包合同范本篇一：IT外包服務(wù)合同 外包服務(wù)合同 甲方： 乙方： 為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行，加強(qiáng)雙方責(zé)任感，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的IT外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同，以便共同遵守。 甲乙雙方 甲方為電腦設(shè)備、投影儀多媒體設(shè)備、應(yīng)用軟件的使用者，擁有這些設(shè)備所有權(quán)； 乙方為向甲方提供相關(guān)維護(hù)管理的服務(wù)商。 保密問題 雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。 服務(wù)內(nèi)容及方式 1）服務(wù)內(nèi)容 ①．終端計(jì)算機(jī)服務(wù)內(nèi)容包括： 電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除； 安裝安全補(bǔ)丁，系統(tǒng)垃圾清理；系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化，病毒清除及防范； 上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享，打印設(shè)備共享； 客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)；常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo)； 客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)； 客戶自購的維修零部件的檢測(cè)安裝；設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的每年兩次定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)等。 ②．投影機(jī)多媒體設(shè)備的服務(wù)包括： 投影機(jī)的故障維修，除塵，更換配件，線路檢修及更換，多媒體設(shè)備的維護(hù)，音響設(shè)備的維護(hù)。 2）服務(wù)方式 ①．由甲方打電話給乙方告知故障現(xiàn)象；乙方給甲方提供上門服務(wù)。 ②．服務(wù)有效期內(nèi)的工作時(shí)間電話支持；4小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。 ③．服務(wù)有效期內(nèi)的5X8小時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持（包括遠(yuǎn)程協(xié)助，，MSN等支持），傳真支持，電子郵件支持； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾 1）乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)行記錄方便甲方查閱。 2）乙方保證為甲方維護(hù)的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行。 3）乙方針對(duì)不同服務(wù)設(shè)置封頂價(jià)格，并承諾不設(shè)置任何消費(fèi)陷阱。 4）乙方工作人員，恪守職業(yè)道德，盡職盡責(zé)地提供專業(yè)化。 5）乙方不承諾對(duì)以下人為或不可抗拒力造成甲方設(shè)備損壞進(jìn)行維護(hù)： ①．甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞； ②．甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞； ③．自然災(zāi)害等不可抗拒因素造成的甲方設(shè)備損壞。 付款 甲方須根據(jù)協(xié)議，及時(shí)足額的按季度來支付服務(wù)費(fèi)用。 1）服務(wù)的價(jià)格： a) b) 計(jì)算機(jī)外設(shè)、軟、硬件故障按300元/臺(tái)/年收取。 投影機(jī)多媒體設(shè)備故障按50元/套/次收取。 2）服務(wù)過程中甲方若需乙方為其代購相關(guān)設(shè)備和軟件時(shí)，雙發(fā)核定好價(jià)格后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)代購費(fèi)用，乙方方可為甲方提供代購服務(wù)。 開具服務(wù)發(fā)票 乙方收到甲方交納的服務(wù)費(fèi)5個(gè)工作日內(nèi)，開出等值發(fā)票； 9． 付費(fèi) 甲方使用乙方提供的IT服務(wù)時(shí)，甲方收到乙方寄出的發(fā)票時(shí)應(yīng)及時(shí)付費(fèi)，乙方提前515天通知甲方。 10． 合同違約與終止 1）乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同； 2）甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同； 3）因不可抗拒力因素導(dǎo)致合同無法執(zhí)行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。 11． 法律適用及爭(zhēng)議解決 1）本合同適用中華人民共和國法律。 12． 合同生效 1）本合同之簽訂之日起生效。 2）本合同簽訂后，如需對(duì)合同進(jìn)行修改，可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。 3）本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
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