銜接培訓(xùn)一切為了你幫客戶下決心促成講解課件(31頁)-銷售管理(已修改)
2025-08-24 07:33 本頁面
【正文】 1 銜接培訓(xùn)一切為了你幫客戶下決心促成 2 專業(yè)化的推銷流程 計(jì)劃與活動(dòng) 主顧開拓 接觸前準(zhǔn)備與接觸 需求分析 拒絕處理 售后服務(wù) 說 明 促成 NO。 1 3 促 成 我們的傭金來源 4 任何時(shí)候都可以促成！ 接觸、需求分析、說明時(shí) 都有促成的機(jī)會(huì) 促成的原則 5 創(chuàng)造機(jī)會(huì) 抓住機(jī)會(huì) 主動(dòng) 被動(dòng) 6 促成的時(shí)機(jī) ?接觸時(shí)就表現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同時(shí) ?表現(xiàn)出對(duì)自我風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)同時(shí) ?需求分析，說明時(shí)不斷表示認(rèn)同時(shí) ?客戶沒有問題時(shí) ?詢問保險(xiǎn)交費(fèi)方式、保險(xiǎn)費(fèi)、 續(xù)期交費(fèi)、保險(xiǎn)金領(lǐng)取方法等問題時(shí)。 ?詢問別人投保情況時(shí)。 ?詢問體檢方法或日期時(shí)。 ?投保優(yōu)惠或討價(jià)還價(jià)時(shí)。 7 判斷客戶的 表情態(tài)度 語言語氣 肢體動(dòng)作 8 l 表情態(tài)度 : 專注、開心、愉快時(shí)、沉默不語 l 語言語氣 : 提問、說考慮考慮時(shí)詢問費(fèi)率、詢問辦理手續(xù) l 肢體動(dòng)作 : 翻閱資料、計(jì)算保費(fèi)、認(rèn)同推銷的險(xiǎn)種
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