銜接培訓(xùn)一切為了你幫客戶下決心促成講解課件(31頁)-銷售管理-展示頁
2024-08-25 07:33本頁面
【正文】 說明你能為他做的服務(wù)，如：契約變更、保費(fèi)收取、理賠保險(xiǎn)金申請(qǐng)等? 請(qǐng)保戶簽收，取回回執(zhí)，恭喜保戶擁有保障，請(qǐng)保戶妥善安排保單存放地點(diǎn)? 要求介紹客戶? 服務(wù)承諾遞交保單時(shí)的動(dòng)作 28 他滿意，我獲利， 他保障，我盡力。” 12 過時(shí)不候 ?范例 ? “陳先生，您現(xiàn)在投保保費(fèi)比較低廉，等過段時(shí)間保費(fèi)會(huì)隨您的年齡水漲船高了。 ?口中喃喃自語計(jì)算時(shí)。 ?客戶表現(xiàn)出對(duì)你的敬業(yè)精神很贊同時(shí)。 ?解說過程中取食物讓你吃時(shí)。 ?客戶態(tài)度明朗，有相關(guān)話題出現(xiàn)，對(duì)你的意見表現(xiàn)出明顯贊同時(shí)。 ?拿費(fèi)率表計(jì)算時(shí)。 ?投保優(yōu)惠或討價(jià)還價(jià)時(shí)。 ?詢問別人投保情況時(shí)。 1 銜接培訓(xùn)一切為了你幫客戶下決心促成 2 專業(yè)化的推銷流程 計(jì)劃與活動(dòng) 主顧開拓 接觸前準(zhǔn)備與接觸 需求分析 拒絕處理 售后服務(wù) 說 明 促成 NO。 1 3 促 成 我們的傭金來源 4 任何時(shí)候都可以促成！ 接觸、需求分析、說明時(shí) 都有促成的機(jī)會(huì) 促成的原則 5 創(chuàng)造機(jī)會(huì) 抓住機(jī)會(huì) 主動(dòng) 被動(dòng) 6 促
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