《步步高手機(jī)銷售店員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程》手機(jī)銷售精英訓(xùn)練營-文庫吧
2025-04-14 20:52 本頁面
【正文】 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 品牌四要素：健康發(fā)展的 BBK ? 知名度 知道 ? 美譽(yù)度 認(rèn)同、喜歡 ? 忠誠度 依賴、愛 ? 品牌聯(lián)想（品牌定位：在消費者心中是什么形象？） 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 BBK手機(jī)發(fā)展歷程 ? 2020年 5月上市，以年輕、時尚、簡約、品味、純凈、音樂的品牌定位及高品質(zhì)的理念推出了極具時尚、純凈感的 BBK音樂手機(jī)，并通過大力的電視、網(wǎng)絡(luò)廣告及終端形象廣告，迅速的在年輕消費群中得到追捧，步步高“音樂手機(jī)”已成為年輕人心中最具備品牌影響力的手機(jī)之一。 ? 每年廣告投入過億，在央視、湖南衛(wèi)視、網(wǎng)易、百度大量投入廣告。 2020年推出了以宋慧喬代言的廣告。品牌影響力不斷增強(qiáng)。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 BBK很健康！ ? 知名度：天上地下的廣告 ? 美譽(yù)度：把步步高賣給自己最親的人！ ? 忠誠度：我愛步步高音樂手機(jī)！品質(zhì)好、音質(zhì)好、服務(wù)有保障 ? 品牌聯(lián)想：我音樂、我年輕！我時尚！ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 品牌之路，健康之道 ? 一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)：高通 ? 二流的企業(yè)賣品牌 ? 三流的企業(yè)賣產(chǎn)品 ? 四流的企業(yè)賣價格 ? 消費者在購買通訊產(chǎn)品是最關(guān)注的 3個因素： 品牌（關(guān)注于品質(zhì)保障與品牌價值的精神滿足） 通訊質(zhì)量、手機(jī)綜合品質(zhì) 價值（購買的代價、是否物有所值、價格） 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高企業(yè)健康發(fā)展的原因是什么？ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高企業(yè)文化 ? 企業(yè)目標(biāo)： ? 成為更健康、更長久的世界一流的企業(yè) ? 企業(yè)使命： ? 消費者、合作伙伴、員工、股東四者利益鏈的處理。 ? 企業(yè)價值觀： ? 本份、誠信、團(tuán)隊、品質(zhì)、消費者導(dǎo)向、持續(xù)學(xué)習(xí)、結(jié)果導(dǎo)向 ? 常用營銷法則： ? 高標(biāo)準(zhǔn)、平常心、開車?yán)碚?、焦點法則、木桶理論、五心 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 二、 BBK手機(jī)銷售寶典 音樂、時尚、品味 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 培訓(xùn)內(nèi)容 步步高手機(jī)的目標(biāo)顧客群 目標(biāo)顧客群需求分析 步步高手機(jī)賣點及優(yōu)質(zhì) 競爭對手優(yōu)劣勢分析 銷售步步高手機(jī)實戰(zhàn)總結(jié)、問題及解決方法 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 請欣賞（產(chǎn)品欣賞） 看 《 產(chǎn)品欣賞 》 燈片文件 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 思考： ? 誰會買步步高手機(jī)？ ? 這些顧客還會看哪些品牌的手機(jī)？ ? 步步高的賣點與優(yōu)勢是什么？ ? 如何銷售？ ? 實戰(zhàn)問題及解決方法 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高手機(jī)賣給什么樣的顧客？ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 BBK的品牌戰(zhàn)略 戰(zhàn)略，創(chuàng)造一種獨特的有利于自己的定位 產(chǎn)品營銷 — 體驗營銷，注重“消費者的體驗” 產(chǎn)品：功能性滿足 — 心理滿足 — 精神滿足 品牌：知名 — 信任 — 好感 — 認(rèn)同 — 共鳴 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 品牌定位 ? 對于追求高品味生活的消費者，步步高數(shù)字通信可以提供比其它品牌更高品質(zhì)，更具持久魅力的精美產(chǎn)品 ? 關(guān)鍵詞： ? 目標(biāo)顧客群：追求高品味生活的消費者 ? 產(chǎn)品提供：更高品質(zhì)、持久魅力的精美產(chǎn)品 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 定位：三星與索愛的完美結(jié)合 三星：精致、典雅、經(jīng)典但不年輕 索愛：時尚、年輕、音樂但不經(jīng)典 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高產(chǎn)品形象 精致、簡潔、純凈、音樂感、 持久魅力（經(jīng)典）、年輕、朝氣 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高手機(jī)品質(zhì)理念 ? 不懈進(jìn)取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的步步高品牌必須是高品質(zhì)的象征 企
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