市場部考核管理制度-文庫吧
2025-04-24 07:07 本頁面
【正文】 上班開始前電話向 部門 主管及行政部考勤員 請(qǐng)假，事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，如未向 部門 主管 請(qǐng)假，上班時(shí)間不到，視為曠工。 市場部 員工反映事情，首先應(yīng)及時(shí)上報(bào) 部門 主管 進(jìn)行處理，非重大事件，不得隨意越級(jí)上報(bào)。 市場部 主管 下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，各業(yè)務(wù)人員必須無條件執(zhí)行，堅(jiān)決服從配合 部門 主管 的安排。 市場部內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié) ,經(jīng)常交流溝通 ,互相幫助 ,以保證業(yè)務(wù)的實(shí)效性 ,同時(shí)應(yīng)當(dāng)保持適當(dāng)?shù)牧夹愿偁?,激勵(lì)工作熱情 ,刺激團(tuán)隊(duì) 合作。 四、行為管理 市場部人員應(yīng)注意儀態(tài)儀表、態(tài)度謙恭、以禮待人、熱情周到等相關(guān)禮儀。 嚴(yán)守 市場部 的 營銷策略 ，遵守 公司及 市場部 的各項(xiàng)管理制度，不得泄漏 宣傳品 制作成本與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)機(jī)密。 客戶 及顧客 的信息及其詢價(jià)、跟單 、問題 應(yīng)及時(shí)進(jìn)行 記錄、 答復(fù)處理。 市場部人員應(yīng)了解 市場部 基本情況； 熟練掌握企業(yè)項(xiàng)目營銷的相關(guān)知識(shí)； 熟悉 市場各類業(yè)務(wù)的相關(guān)工作流程 等 。 市場部人員應(yīng)了解同行競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，新媒體 及市場 的拓展等。 五、業(yè)務(wù)考核 市場部員工 如 連續(xù)三個(gè)月 未完成 市場部 指定的 業(yè)績指標(biāo) ,將 不 能 參與年終 業(yè)績獎(jiǎng)評(píng) ,如超額完成 將按超額比例 給予 相應(yīng) 的獎(jiǎng)勵(lì)。 如今，咱的指標(biāo)是多少，連續(xù)三個(gè)月從啥時(shí)候開始計(jì)算 日常 管理考核 由市場部 主管 、小組長 及 條塊 負(fù)責(zé)人 記錄， 管理考核記錄按 每 條 扣罰 當(dāng)月 績效 5%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ， 當(dāng)月累計(jì)超過 5 條將 不能參與月績效 獎(jiǎng)評(píng) 。年度累計(jì) 管理考核記錄 超過 15條 將 不能參與年度績效 獎(jiǎng) 評(píng)。 考核內(nèi)容 ： 考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標(biāo)考核和 管理 指標(biāo)考核兩種。 （ 1）、業(yè)務(wù)績效指標(biāo)考核及激勵(lì)機(jī)制： ①月度 業(yè)績 個(gè)人 獎(jiǎng)罰 ◆單月 個(gè)人 業(yè)績超出 任務(wù)業(yè)績 50%以 上， 個(gè)人 獎(jiǎng)勵(lì) 100 元 。 ◆單月 個(gè)人 業(yè) 績超出任務(wù)業(yè)績 100%以上 ， 個(gè)人 獎(jiǎng)勵(lì) 2
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