戴德梁行物業(yè)管理處人事行政部工作程序-文庫吧
2025-04-23 21:12 本頁面
【正文】 三、 擔保人在辦理擔保手續(xù)時應(yīng)親自到管理處辦理手續(xù)，簽訂擔保書，交驗身份證及戶口薄原件，并留復(fù)印件。 四、 被擔保人有下列情況之一者，擔保人應(yīng)負賠償、追繳及相應(yīng)的責任： ? 營私舞弊或其他一切不法行為，致使管理處蒙受損失者； ? 虧欠公款者； ? 竊取管理處財物或離職但離職手續(xù)不清者。 五、 保人如欲中途退保，應(yīng)以書面通知管理處，等被擔保人找到新?lián)Ｈ?，辦妥新?lián)Ｊ掷m(xù)后，才能解除擔保責任，歸還擔保 書。 六、 擔保人如有下列情況之一者，被擔保人應(yīng)立刻通知管理處更換擔保人： ? 擔保人死亡或犯罪者； ? 擔保人被宣告破產(chǎn)者； ? 擔保人的信用、財產(chǎn)有重大變動，因而無力擔保者； ? 不欲繼續(xù)擔保者。 七、 擔保人離職三個月后，如無手續(xù)不清或虧欠公款等情況，即向本人以掛號郵寄形式發(fā)還擔保書。 8 轉(zhuǎn)正 一、 試用人員在試用期滿前十天，由人事部向試用人所屬部門主管發(fā)出《工作表現(xiàn)評估表》，由部門主管在收到《工作表現(xiàn)評估表》三個工作日內(nèi)填寫并交回人事行政部，人事部安排試用期滿前考核，經(jīng)考核合格者，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準后轉(zhuǎn)正為正式員工。 二、 試用人員試用 期已滿，但未接獲人事部書面批準轉(zhuǎn)正的，或未接獲人事部延長試用期通知者，則視為試用期內(nèi)終止合同。 9 工作準則 一、 員工應(yīng)遵守管理處的一切規(guī)章制度及有關(guān)管理上的通知和公告。 二、 員工應(yīng)遵守下列事項： ? 貫徹服務(wù)意識，以業(yè)主第一、客戶第一、服務(wù)第一為宗旨，熱情為業(yè)主 /客戶服務(wù)，注意文明禮貌，不得與業(yè)主 /客戶爭吵，更不得動手打人； ? 急業(yè)主 /客戶所急，努力為業(yè)主 /客戶排憂解難，業(yè)主 /客戶聯(lián)系工作或進行咨詢，應(yīng)積極配合，如非本職工作范圍或不了解情況，應(yīng)協(xié)助安排相關(guān)人員接待； ? 忠于職守，努力工作， 未經(jīng)批準，不得向外界傳播和提供有關(guān)大廈、管理處不對外公布的資料； ? 在合理的工作安排下，應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)管理及安排，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為，不得頂撞上司或不服從上司安排，不得違反管理處規(guī)定或上級指令（無論書面或口頭），不得對上司沒禮貌； ? 不得兼任管理處以外的職務(wù)，除非經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理特別批準； 10 ? 工作時間內(nèi)，私人電話通話時間不得超過五分鐘，非工作需要不得看報紙及與工作無關(guān)的雜志、書籍； ? 員工應(yīng)嚴格執(zhí)行管理處的考勤制度； ? 注意儀容整潔，上班時間必須按照管理處要求穿著管理處制服、佩戴工作證或名牌； ? 愛護管理處財物， 未經(jīng)許可不得私自攜出； ? 員工應(yīng)通力合作、同舟共濟，不得吵鬧、搭訕攀談或聊天閑談，或搬弄是非或擾亂秩序。 ? 不得以任何理由向客戶索取或收取任何好處。 三、 各 部門可根據(jù)實際情況自行制訂該部門員工的行為規(guī) 范、工作要求及獎懲制度，但須報人事行政部備案。 11 工作時間、加班 一、 員工上班時間原則上為： 8:3017:30 但因特殊情況或工作需要可延長，需輪班的崗位工作時間另作安排。 二、員工享受國家法定節(jié)日如下： ? 元月一日 （元旦） ? 農(nóng)歷春節(jié) 初一、初二、初三 ? 五月 一日、二日、三日 （國際勞動節(jié)） ? 十月一日、二日、三日 （國慶節(jié)） ? 法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日 管理處將根據(jù)政府有關(guān)部門的通知作出具體的節(jié)日放假安排，如國家對上述假期規(guī)定有改變，則按國家新規(guī)定執(zhí)行。 三、管理處因工作需要，在工作時間以外要求員工加班，除因特殊原因經(jīng)部門主管批準外，員工不得拒絕，違者以曠工論處。 四、 因工作需要加班的，原則上員工須提前一天填寫《加班申請表》 ，由部門主管確認其加班理由、內(nèi)容，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理審批后方可加班； 緊急情況除外，但部門主管必須在《加班申請表》內(nèi)注明原因 。 12 五、 員工加班一般 以補休為主，待工作條件允許的情況下由部門主管安排補休。補休由員工填寫《期假申請表》，經(jīng)部門主管同意，報人事行政部核對審批備案后方可休假。 六、 四十五分鐘以內(nèi)的加班不作加班計算，未獲準之加班，亦不作加班計算。 13 考勤制度 一、 除經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準免打卡的員工外，所有員工必須嚴格遵守上下班打卡制度。 二、 管理處所有員工實行上下班打卡制度。員工上下班均需親自打卡，不能委托他人或替他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)替打 卡情況，管理處將對替他人打卡的員工作無償解雇處理。 三、 因工作關(guān)系需要外勤的員工，需提前一天填寫 《外勤申請表》，部門主管同意后交人事行政部復(fù)核備案；特殊情況下需外勤后回管理處上班的，要征得部門主管同意（特殊情況可電話知會），外勤工作完成后應(yīng)即時補打卡及當日補填寫《外勤申請表》，注明外勤事由，并由部門主管簽字認可，否則視為曠工；嚴禁員工上班時間外出辦理私事。 四、 上班沒有打卡記錄，同時沒有辦理任何請假手續(xù)，一律按《員工手冊》之規(guī)定作出相應(yīng)的處罰。 五、 員工遲到、早退按《員工手冊》內(nèi)之規(guī)定處理。 六、 各部門由指定人員對考勤情況進行監(jiān)督，在每月考勤表上注明當月遲到、早退、曠工的
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