企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用研究-文庫(kù)吧
2025-11-12 10:00 本頁(yè)面
【正文】 4．人力資源管理信息化能提供各種形式的自助服務(wù) 對(duì)于公司高層而言，他們可以在網(wǎng)上查看企業(yè)人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源管理成本的分析、員工績(jī)效等。高層決策者還能獲得各種輔助其進(jìn)行決策的人力資源經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及直接在網(wǎng)上進(jìn)行決策等：對(duì)于中層經(jīng)理，即直線經(jīng)理來(lái)講，人力資源管理信息化是其參與人力資源管理活動(dòng)的工作平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，直線經(jīng)理可以在網(wǎng)上管理 自己部門的員工。比如可以在授權(quán)范圍內(nèi)在線查看所有下屬員工的人事信息，對(duì)員工的培訓(xùn)、休假、離職等流程進(jìn)行在線審批等；一般員工可以在線查看企業(yè)規(guī)章制度、內(nèi)部招聘信息、個(gè)人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況、個(gè)人考勤休假情況、注冊(cè)內(nèi)部培訓(xùn)課程、提交請(qǐng)假／休假申請(qǐng)、實(shí)現(xiàn)在線報(bào)銷等。 5．人力資源管理信息化還有利于幫助企業(yè)留住人才 不少企業(yè)在不同程度上存在著人才流失現(xiàn)象，人才流失除了因?yàn)樾劫Y因素之外，還有很多其他因素，如工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)公平與否、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和個(gè)人前途等。企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化后，利用人力資源管 理信息系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行選拔、任用，可以減少人為的主觀性，體現(xiàn)公平原則，從而留住人才。同時(shí)，人力資源管理信息化使員工得到充分授權(quán)，它所提供的透明、簡(jiǎn)便易查的信息獲取方式將贏得員工對(duì)人力資源管理服務(wù)和企業(yè)管理滿意度的提升．員工滿意度的提升無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，從而發(fā)揮吸引人才、留住人才的作用。 二、我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的現(xiàn)狀與存在的主要問(wèn)題 現(xiàn)在，許多企業(yè)已經(jīng)借助不同的人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人力資源管理信息化。著名的 “ 康師傅 ” 、一汽大眾、華為，萬(wàn)科、東方通訊、上海浦東發(fā)展銀 行等三十幾家企業(yè)都采用了 SAP 本地化的人力資源管理系統(tǒng)。但就整體而言，目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的現(xiàn)狀是滯后的，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題： 1．人力資源管理信息化缺乏管理者的支持與資金投入 在企業(yè)的資金、技術(shù)、市場(chǎng)和人才等諸多經(jīng)營(yíng)要素中，管理者對(duì)人力資源的經(jīng)營(yíng)是最為模糊的。很多企業(yè)往往將人力資源視為一種不得已的成本開(kāi)銷，企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理及人力資源管理信息化的重視程度比較低，急功近利，不注重其系統(tǒng)建設(shè)的長(zhǎng)期效應(yīng)。雖然人力資源管理信息化能降低企業(yè)成本，但那只是實(shí)施后產(chǎn)生的作用， 而在實(shí)施過(guò)程中需要投入大量資金。不論是自行開(kāi)發(fā)還是購(gòu)買軟件產(chǎn)品，都是一項(xiàng)重大投資。一些企業(yè)尤其是規(guī)模較小、效益較差的企業(yè)，很難將巨額資金用于投資人力資源管理信息化的建設(shè)。 2．我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的基礎(chǔ)薄弱 在我國(guó)很多企業(yè)中，人們的注意力都放在人力資源管理的具體操作層面上，只是簡(jiǎn)單的將傳統(tǒng)的行政人事部門改頭換面成人力資源管理部門，這就使得我國(guó)很多企業(yè)在人力資源的管理與開(kāi)發(fā)上還處于比較基礎(chǔ)的階段。一些企業(yè)的電腦普及率很低。即使有的已普遍使用了電腦，但服務(wù)器性能、網(wǎng)絡(luò)狀況不是很完善 ，在實(shí)施過(guò)程中帶來(lái)很多問(wèn)題。許多企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作做得不夠好，管理流程不順，缺乏可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，信息誤導(dǎo)現(xiàn)象嚴(yán)重，信息集成層次不高，無(wú)法更宏觀地利用人力資源數(shù)據(jù)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)惡劣和管理環(huán)境不善、水平有限的國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化還有一段漫長(zhǎng)的路要走。 3．企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化的內(nèi)容主要集中于事務(wù)處理 據(jù) m． ehr4a． 的調(diào)查，雖然絕大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化持肯定態(tài)度，然而卻有超過(guò) 70％的企業(yè)還沒(méi)有引入人力資源管理信息系統(tǒng)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn) ，在已實(shí)施過(guò)人力資源管理信息系統(tǒng)的企業(yè)里， 18％的企業(yè)需要更換系統(tǒng)。其原因包括系統(tǒng)功能太簡(jiǎn)單；人力資源管理業(yè)務(wù)流程需要改善或改變；系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性和速度慢等。從管理信息系統(tǒng)的功能上看，目前企業(yè)使用最多的功能依次是 “ 人事信息管理 ”(71 ％ )、 “ 薪資 ”(68 ． 2%)、“ 報(bào)表 ”(62 ． 2％ )、 “ 考勤 ”(59 ． 5％ )、 “ 招聘 ”(56%) 、 “ 福利 ”(53 ． 8％ )等。據(jù)此分析，中國(guó)企業(yè)目前對(duì)功能需求最多的是 “ 事務(wù)處理層面 ” 的功能，其次是 “ 業(yè)務(wù)流程層面 ” 的功能。 4．目前尚沒(méi)有突出的人力資源管理軟件產(chǎn)品 雖然人力資源管理軟件在我國(guó)已有超過(guò)十年的發(fā)展歷程，但還存在產(chǎn)品不規(guī)范、廠商過(guò)于混雜等問(wèn)題。對(duì)產(chǎn)品而言，目前軟件市場(chǎng)的最大問(wèn)題莫過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。例如，人力資源管理系統(tǒng)如何與政府的勞動(dòng)人事管理系統(tǒng)相銜接的問(wèn)
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