【正文】 5 人 副經(jīng)理 1 人 內(nèi)保主管 1 人 內(nèi)保領(lǐng)班 1 人 車庫崗 A 6 人 車庫崗 B 6 人 車庫崗 C 6 人 娛樂崗 12 人 經(jīng) 理 1 人 定 崗 19 個(gè) 定 員 80 人 管理人員 9 人 員 工 71 人 6 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 二、人員配置 保安部設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理各 1 人 ,警衛(wèi)主管 1 人，內(nèi)保主管 1 人、消防主管 1人，警衛(wèi)領(lǐng)班 2 人，內(nèi)保領(lǐng)班 1 人，消防領(lǐng)班 1 人，定崗 19 個(gè) ,部門共 定員 80 人。 第二節(jié) 崗位職責(zé)及素質(zhì)要求 一、 保安部經(jīng)理 崗位職責(zé) : 全權(quán)負(fù)責(zé)處理保安部的一切事務(wù)，帶領(lǐng)部門員工努力工作。 根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評或分，有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練，有管理潛質(zhì)的員工。 調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對危急事件：如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。 對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面，向總經(jīng)理建議其逐步完善等。 對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)保安部全面工作。 對酒店 治安、消防、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。 負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會(huì)治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性，防患于未燃。 1善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。 1協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實(shí)。對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 1積極開展治 安檢查和消防檢查。組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。 1積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。 1了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，與人事部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。 1注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。 1建立和完善酒店治安工作檔案。 素質(zhì)要求 : 具有大專以上或同等學(xué)歷 ,有一般英語會(huì)話能力 .熟悉酒店地理位置、內(nèi)部結(jié) 構(gòu)、保安消防設(shè)備的準(zhǔn)確方位，能使用所有專業(yè)設(shè)備。熟悉酒店安全、保衛(wèi)、保密、消 防、偵破等方面知識(shí)。熟悉憲法、民法、刑法、經(jīng)濟(jì)法、婚姻法、企業(yè)法、治安管理?xiàng)l例等法律知識(shí)。有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)施能力，事故案發(fā)后的調(diào)查分析能力和邏輯思維能力，在處理緊急案件和突發(fā)事件中 ，有機(jī)警的應(yīng)變能力。能草擬司法文書和公文函件，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，從事酒店安全保衛(wèi)主管 3 年以上。 二、 保安部副經(jīng)理 落實(shí)保安部經(jīng)理任務(wù)及跟進(jìn)，有效地做好日常保安巡查和管理。 崗位 職責(zé) : 必須熟悉酒店的運(yùn)作及酒店的管理工作，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)及酒店員工手冊等。 在保安經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，積極協(xié)助保安經(jīng)理處理保 安部日常工作。 熟悉并經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，督導(dǎo)各保安崗位的工作情況。 保安經(jīng)理不在時(shí)負(fù)責(zé)保安部工作。 對本部門員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及對員工進(jìn)行督導(dǎo)、獎(jiǎng)懲、評定并建檔。做好分管部門的工作和總結(jié)，督導(dǎo)檢查下屬主管的工作。 處理值班期間發(fā)生的各種治安問題。 檢查保安部工作日志，注意掌握酒店內(nèi)每日發(fā)生事件，并向保安經(jīng)理匯報(bào)。 7 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 督導(dǎo)保安主管對酒店內(nèi)各類事件的調(diào)查處理，并提交準(zhǔn)備報(bào)告。 完成管理部門交給的其他任務(wù)。 素質(zhì)要求 : 具有大專以上或同等學(xué)歷，熟 悉酒店的安全保衛(wèi)、消防以及酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各種通道流向。熟悉企業(yè)法、治安管理?xiàng)l例等法律知識(shí)。有處理案件和偵破能力。從事酒店安全保衛(wèi)工作達(dá) 3 年以上。 三、 經(jīng)理秘書 崗位職責(zé) ： 負(fù)責(zé)保安部文檔案資料的收發(fā)、保管和存檔工作。 收集、分析有關(guān)檔案資料，為保安部經(jīng)理提供案情分析依據(jù)。 負(fù)責(zé)編制保安部工資、獎(jiǎng)金明細(xì)表，每月核定出勤，崗位人員增減變化情況。 接待來訪并做必要的記錄，整理、上報(bào)、存檔。 領(lǐng)發(fā)辦公用品、勞保福利。 協(xié)助保安部經(jīng)理安排每天的部門行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。 平時(shí)負(fù) 責(zé)上傳下達(dá)，處理來電、來信、來訪等行政事務(wù)性工作。 素質(zhì)要求 : 具有高中、中專畢業(yè)或同等學(xué)歷。熟悉有關(guān)安全法規(guī)、政策和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。具有保安工作的知識(shí)和觀念。有較好的理解、文字表達(dá)和社會(huì)活動(dòng)能力，思路敏捷，善于溝通協(xié)調(diào)。從事酒店工作 3 年以上，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 四、警衛(wèi)主管 落實(shí)保安部經(jīng)理和保安部副經(jīng)理的任務(wù)委派，有效地督導(dǎo)各點(diǎn)保安員做好日常保衛(wèi)安全的工作。 崗位職責(zé) ： 熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。 在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 負(fù)責(zé)班組工作，熟悉并掌握隊(duì)員的思想和工作情況，經(jīng) 常組織人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 8 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)保安員的工作，并進(jìn)行獎(jiǎng) 懲、評定和考勤。 認(rèn)真完成工作日記，并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人 物、原因、結(jié)果以及遺留問題），非常事件要及時(shí)上報(bào)。 迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件進(jìn)行調(diào)查，寫出調(diào)查報(bào)告。遇有重大案件發(fā)生須立即匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。 對下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平 。 熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。 控制好酒店停車場的工作，保障酒店車道的暢通。 主持班前班后會(huì)，講評當(dāng)天值班情況和需求。 對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，做好總結(jié)，并及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況。 協(xié)助值班經(jīng)理處理期間發(fā)生的問題。 素質(zhì)要求 ： 具有高中、中專畢業(yè)或同等學(xué)歷，從事保安工作 3 年以上。懂得酒店安全保衛(wèi)、偵破、消防等知識(shí)，懂得各種保安器材、消防設(shè)備的結(jié)構(gòu)和使用方法。了解旅游心理、犯罪心理的有關(guān)知識(shí)和國家的有關(guān)法律。了解酒店的地理位置和樓層結(jié)構(gòu)，有較強(qiáng)的組織調(diào)度能力。掌握擒拿格斗的基本要領(lǐng)，對事件、事故、案件能準(zhǔn)確判斷，果斷處理。能擬寫案情報(bào)告、調(diào)查報(bào)告，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。 五、 消防 主管 崗位職責(zé) ： 認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店有關(guān) 消防 安全管理的規(guī)章制度。 認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)消防工作。 負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，并對在崗員工進(jìn)行防火意識(shí)教育，宣傳消防工作9 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 的重要性。 熟悉酒店的地理、環(huán)境和消防設(shè)施（滅火器材、火災(zāi)報(bào)警裝置）的分布位置 情況 。 制定計(jì)劃，購置、維修全店的消防器材。 落實(shí)防火安全大檢查制度，發(fā)現(xiàn) 火險(xiǎn)隱患及時(shí)登記上報(bào)并提出整改意見。 配合上級機(jī)關(guān)和公安消防部門的安全檢查工作，協(xié)助有關(guān)部門查處火災(zāi) 事故。 審批動(dòng)火許可證，對施工現(xiàn)場消防安全進(jìn)行監(jiān)護(hù)。 素質(zhì)要求 ： 具有高中、中專畢業(yè)或同等學(xué)歷。有一般英語會(huì)話能力，接受過專業(yè)消防課程學(xué)習(xí)。精通消防原理，掌握高層建筑防火特點(diǎn)，掌握現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的用途、操作方法和性能，熟悉消防法規(guī)、條例，通曉酒店消防程序及滅火、疏散方案。有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力。能起草各類文稿和進(jìn)行防火安全教育。有以身作則、吃苦耐勞精神。從事 3 年以上酒店消防工作。 六、 內(nèi)保 主管 崗位職責(zé) ： 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的安全防范工作，組織開展安全教育活動(dòng)，普及安全知識(shí)，制定切實(shí)可行的安全防范措施。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)全體員工，嚴(yán)格執(zhí)行國家的政策、法律、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法辦事，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 根據(jù)酒店的具體情況，經(jīng)常組織人員認(rèn)真查找安全防范中的漏洞，提出解決和 改進(jìn)的辦法，果斷采取相應(yīng)措施，堵塞漏洞，減少各類案件和事故的發(fā)生。 組織偵破刑事與治安案件，對談話和詢問材料及扣壓物品都要認(rèn)真過目、核對，防止發(fā)生錯(cuò)誤。 對本組人員各自分配的工作，通過開會(huì) 、聽匯報(bào)、個(gè)別了解和提問的方式進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對本組的重大工作失誤，負(fù)有責(zé)任。 負(fù)責(zé)組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本組工作計(jì)劃安排、月工作總結(jié)。 10 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，自覺做好本組人員的政治思想工作，堅(jiān)持匯報(bào)制度。 教育全組嚴(yán)格遵守并執(zhí)行保密規(guī)定和有關(guān)紀(jì)律，不在任何公共場所談?wù)摶蛳驘o關(guān)人員泄露與工作有關(guān)的情況。 素質(zhì)要求 ： 具有大專以上或同等學(xué)歷。有一般的英語會(huì)話能力。掌握各類 政策、法規(guī)， 能較熟練地運(yùn)用刑偵知識(shí)和酒店內(nèi)部保衛(wèi)工作手段。熟悉酒店消防知識(shí)，了解社會(huì) 科學(xué)及其他的一般知識(shí)。有較好的文字和語言表達(dá)能力，能起草一般文稿和司法文書。作風(fēng)正派，辦事公正，善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別可疑人員、可以跡象，有應(yīng)付突發(fā)事件的能力，能與其他部門保持良好的合作關(guān)系，具有 3 年以上酒店工作經(jīng)歷。 七、警衛(wèi)領(lǐng)班 崗位職責(zé) ： 負(fù)責(zé)檢查落實(shí)警衛(wèi)人員的儀容儀表及執(zhí)行紀(jì)律的情況，并提出獎(jiǎng)懲意見。 對違反紀(jì)律者負(fù)責(zé)記過失單及扣分。 負(fù)責(zé)各崗位人員的調(diào)動(dòng)和安排。 協(xié)助保安部領(lǐng)導(dǎo)及酒店內(nèi)巡邏人員處理店內(nèi)發(fā)生的各類問題。 負(fù)責(zé)做警衛(wèi)人員的思想教育工作。 檢查警衛(wèi)人員的上下班的上下 班交接情況。 時(shí)向經(jīng)理及主管反映警衛(wèi)人員的意見和要求。 負(fù)責(zé)組織定期召開警衛(wèi)組會(huì)議，宣布警衛(wèi)人員的過失和表揚(yáng)先進(jìn)。 檢查各崗位的值班記錄，并做好值班日志，重要情況即使向上級報(bào)告。 素質(zhì)要求 : 具有高中、中專畢業(yè)或同等學(xué)歷。能進(jìn)行一般保安及日常英語會(huì)話。熟悉有關(guān)政策法規(guī)，了解消防專業(yè)知識(shí)和一般刑偵、訊問知識(shí)和手段。辦事公正，以身作則，保持與主管和組員的良好合作聯(lián)系。了解酒店樓層分布結(jié)構(gòu)和財(cái)產(chǎn)分布情況。11 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL ___________________________________________________________ 明城國際大酒店 有 2 年以上酒店工作經(jīng)歷，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和組織能力。 八、內(nèi)保領(lǐng)班 崗位職責(zé) ： 協(xié) 助主管做好酒店的安全法規(guī)、治安條例、普法教育等方面的工作。 認(rèn)真協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破在酒店發(fā)生的刑事案件，做好調(diào)查和取證工作。 負(fù)責(zé)安排和調(diào)度內(nèi)保安全巡視人員，確保下榻客人的財(cái)產(chǎn)和人身安全。 日常工作內(nèi)容。 a. 負(fù)責(zé)對內(nèi)保管理轄區(qū)，即樓層安全巡視、監(jiān)控室 24 小時(shí)當(dāng)班以及員工通道執(zhí)勤要進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)管理。 b. 負(fù)責(zé)對本班組的各種資料和表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、存檔。 c. 負(fù)責(zé)保管扣壓、收繳的證件贓物進(jìn)行登記造冊，并做好管理工作。 素質(zhì)要求 : 具有大專以上或同等學(xué)歷 .會(huì)一般生活或公安專業(yè)英語會(huì)話 ,受