《80后員工管理》-文庫吧
2025-07-05 14:07 本頁面
【正文】 觀和工作的角度去體察他人的感受。 ? 在績效評估時要客觀、不偏不倚。在報酬分配時要注意大家的公平感受。 如何建立信任 說出你的感受 ? 如果你能夠與員工分享自己的感受，人們就會覺得你更加真實，更有人情味 講真話 ? 講真話是正直品質(zhì)中的應(yīng)有之義。一旦你撒謊并被發(fā)現(xiàn)了的話，你獲得和保持信任的能力就將毀于一旦。 表現(xiàn)一致性 ? 人們希望事物是可預(yù)期的。如果不知道會發(fā)生什么，就會萌生不信任感。用你的核心價值觀和信仰來指引你的行動 . 兌現(xiàn)承諾 ? 人們?nèi)绻嘈拍闶强煽康模腿菀桩a(chǎn)生信任。 保守秘密 ? 人們信任那些言行謹慎、值得信賴的人。 我們的解決之道 …… 八零后員工管理要素 目 標 設(shè) 定 有 效 溝 通 業(yè)績 經(jīng)理人的自我管理 培 訓 輔 導(dǎo) 激 勵 機 制 績 效 考 核 流 程 管 理 設(shè)定目標常見的問題 ? 沒有清晰的、明確的目標，摸著石頭過河，走到哪里算哪里； ? 目標大而空，聽起來象口號，振奮人心，卻無從下手； ? 目標變化無常，讓人無所適從； ? 只考慮自己的目標，得不到員工的配合和支持，其實背地里誰也不認可目標；目標的可執(zhí)行性很差； ? 生產(chǎn)、銷售等定量得目標好定，研發(fā)、行政等定性的目標不好定； 制定目標的五項（ SMART）原則 SMART S R M A T 明確具體的（ SPECIFIC） ? 所謂具體就是與自身的工作職責或部門的職能相對應(yīng)的工作； ? 所謂準確指目標的工作量，達成日期，責任人，資源多是一定的，可以明確的。 可衡量（ MEASURABLE） ? 可以準確告訴人們我要道那里去，經(jīng)過努力，究竟達到目的沒有。 可接受的 可實現(xiàn)的（ ACCEPTABLE） ? 可以被自己接受。并且是發(fā)自內(nèi)心的接受這儀目標，認同這一目標。 ? 該目標通過努力是可以實現(xiàn)的。 ? 是在自己的控制范圍之內(nèi)的，是會得到相關(guān)的支援和支持的。 相關(guān)的，切合實際的（ REALISTIC） ? 該目標是與公司 /部門的目標和工作重點以及崗位職責是一致的。 ? 該目標是可以滿足自身發(fā)展需求的。 有時間限制（ TIMElimited） ? 該目標有明確的日程安排和實現(xiàn)日期。 ? 在實現(xiàn)該目標過程中，是其可以對其進行跟蹤的。 目標 SMART練習 2020年在管理人員培訓方面要加大力度 希望你們部門提高團隊協(xié)作能力 質(zhì)量不合格率，必須降低到 1‰ 2020年銷售成本不得超過 50萬元 你必須在半年內(nèi)減肥 20磅 小組作業(yè) 八零后員工管理要素 目 標 設(shè) 定 有 效 溝 通 業(yè)績 經(jīng)理人的自我管理 培 訓 輔 導(dǎo) 激 勵 機 制 績 效 考 核 流 程 管 理 沒有績效考核 就等于沒有管理 ——彼得 .德魯克 績效管理 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責 部門職責 部門宗旨
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