【正文】 職責提煉 確定職種的級別數(shù)，級別角色 定義 ， 描述 各級別 的 主要工作職責 。 1. 什么是級別角色定義 ? 級別角色定義是運用概括性的語言，說明各級別角色的基本特點，區(qū)別各級別任職資格的要求。 ? 實際上，級別角色就是一個素描，任職資格的開發(fā)就是對級別角色的細化。 ? 級別角色定義重點是要用合理的相關表述清晰體現(xiàn)出不同級別的差異 。 2. 等級劃分 主要回答本職種分多少個級別比較合適？也就是說該職種專業(yè)人員從初學者成長為業(yè) 任職資格標準開發(fā)指導手冊 2 務專家，中間應該 經(jīng)過哪些成長階段。 ? 分級考慮的因素包括： ? 業(yè)務成熟度 ? 業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗 ? 員工能力現(xiàn)狀 ? 評價可區(qū)分度 ? 人員 數(shù)量與規(guī)模 ? 具體級數(shù)視具體情況而定 3. 任職資格等級的命名 為避免職位名稱和任職資格能級稱謂的混淆， 開發(fā)過程中暫時 建議用“ 職種 名稱 +數(shù)字”給任職資格的級別命名，例如研發(fā)設計一級、研發(fā)設計二級等，如在實施了職級稱謂，并已形成習慣的職位， 如高級工程師等 職位，可以繼續(xù)保留， 以后 需要對職級和任職資格級別進行一個關系映射，讓二者實現(xiàn)對應。 4. 級別角色定義 （ 1） 角色定位 主要描述每個級別的基本定位 是什么， 也就是說每個成長階段員 工的總體特征是什么。 （ 2） 角色定義維度 角色定位：一般可分為為初做者、有經(jīng)驗者、骨干、專家、資深專家、權威（可根據(jù)具體情況，靈活選擇）。 描述一個級別角色可以從六個維度入手： 級別角色 級別角色的定義標準 一級 二級 三級 四級 五級 角色定位 影響與變革 對流程、方法的了解、應用和優(yōu)化 獨立工作與指導 對體系的了解與把握 任職資格標準開發(fā)指導手冊 3 經(jīng)驗 知識與技能 其中： ? 影響與變革：在履行技術職責的過程中所產(chǎn)生的影響， 比如對本業(yè)務領域的了解和掌握而促成本業(yè)務領域內(nèi)的變革的影響程度； ? 方法與流程優(yōu)化和改進：對本領域業(yè)務流程的再造所產(chǎn)生的影響； ? 獨立工作與指導：在解決本專業(yè)領域內(nèi)的各種問題時，能夠獨立解決問題的難度，以及在解決問題中指導他人甚至整個專業(yè)領域的工作的程度； ? 對體系的了解與把握：對體系是局部還是整體，對本業(yè)務領域體系的了解把握的程度； ? 經(jīng)驗：在本業(yè)務領域所具備的關鍵經(jīng)驗的程度 ； ? 知識與技能：對本業(yè)務領域最關鍵的知識和技能，以及具備的程度。 （ 3） 填寫規(guī)范 級別“角色定義”的填寫，遵循“先僵化后優(yōu)化”的原則，每一個層級都 需要從六個維度進行定義，例如一級，在“影響與變革”維度上沒有任何影響別人的能力，那么就在級別角色定義欄中填寫，“基本不具備任何影響力”，不可將此維度省略之。 5. 主要職責的撰寫 根據(jù)級別角色定義，結合具體工作內(nèi)容，描述本職種 各個級別 的 主要 工作 職責 。 “主要職責”的填寫，遵循高能級標準完全向下兼容低能級標準的原則（因為我們假設一個人在組織中總是從承擔低能級工作開始，慢慢承擔高能級工作的）。因此，主要職責一欄的填寫，需要注意的是低能級的主要職責，在高能級就不必重復。而是應該著重描述本級別角色的特有的管理責任和業(yè)務責 任，突出本級別的職責和別的級別職責的重點有什么不同。 (三 ) 專業(yè)技能 提煉、 能力定義和確認、能力 標準編寫 主要工作內(nèi)容包含專業(yè)技能的提煉、能力確認和定義、能 力 標準撰寫。 1. 專業(yè)技能提煉 （ 1） 什么是專業(yè)技能 任職資格標準開發(fā)指導手冊 4 專業(yè)技能是指為了完成某一工作模塊的工作內(nèi)容或解決某一問題應具備的與專業(yè)相關的特定能力。一般來講，專業(yè)技能是表象的、可觀測、可衡量 的，可以通過培訓或訓練 獲得 ，例如 財務分析 能力 、 專業(yè)軟件應用能力等 。 （ 2） 專業(yè)技能的提煉思路 主要從工作內(nèi)容進行提煉，但同時 結合工作環(huán)境、工作工具、工作 技術等方面 內(nèi)容 進行提煉。例如，按照工作內(nèi)容可以 提煉出預算管理能力、財務分析能力等；根據(jù)所需工具和技術可以提煉出專業(yè)軟件應用能力、人才測評能力等。 提煉 過程 中大多 依據(jù)工作模塊和工作要項所體現(xiàn)的工作內(nèi)容和所解決的工作中的問題進行提煉。 （ 3） 專業(yè)技能的命名 ? 專業(yè)技能的命名 可以是“賓語 +動詞”，如 工藝審查 能力；根據(jù)行業(yè)用語習慣，也可采用“動詞 +賓語”的形式 ，如制圖能力 。 ? 命名應盡可能直觀，能夠讓人“顧名思義”，明白能力的內(nèi)涵，如預算管理能力。 ? 專業(yè)技能要求不能是一些抽象的能力名稱，如所描述的專業(yè)技能不是指溝通能力、表達能力、執(zhí)行能力等，而是某一職種人員在實際工作中 所應用的具體技能。 （ 4） 專業(yè)技能劃分的范圍 ? 技能劃分的粗細可視具體需要和可能而定。 ? 專業(yè)技能具有綜合性、復合性的特點。 技能的劃分并非越細越好，如 “ 報表編制能力 ” ，如果切分為 “ 擬定報表格式能力 ” 、 “ 會