【正文】 后勤保障作用辦公室一項(xiàng)重要的工作就是做好全館人員的后勤保障，如工資、獎金的發(fā)放，辦公用品、勞保用品的領(lǐng)發(fā)，職工福利待遇的落實(shí)等工作。同時(shí)要關(guān)心同志們的生活，排解職工和領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。如何做好圖書館辦公室工作 明確兩個定位 辦公室職責(zé)與定位若要充分發(fā)揮上述高校圖書館辦公室的作用，首先要明確各方面具體工作的定位： 處理事務(wù)：辦公室要將眾多繁雜的事務(wù)有條不紊地處理好，就要力爭做到“到位”絕不能“越位”，要有“力度”又不能“過度”，要“主動”又不能“妄動”。參與政務(wù)：盡職盡責(zé)完成圖書館行政事務(wù)。在對本館基本情況、整體工作全面了解的基礎(chǔ)上，辦公室要向領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的分析材料，自下上呈的材料最好先通覽一遍，摘出要點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。服務(wù)工作：辦公室上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，下服務(wù)館員、讀者，服務(wù)對象多，情況又各不相同，這就要求辦公室要增強(qiáng)高效服務(wù)、主動服務(wù)意識，切忌推諉扯皮、拖拖拉拉，要做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、館員、讀者滿意。會務(wù)辦理：組織和策劃會議是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。辦會過程中要求細(xì)心，考慮周全，將會議可能出現(xiàn)的情況都考慮進(jìn)去，如會場布置的合理性，燈光、音響、投影等設(shè)備故障，照、錄像人員的安排等等，要做足后備，確保會議的順利進(jìn)行。 辦公室主任角色的定位辦公室主任是圖書館辦公室的責(zé)任人，直接參與圖書館發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與實(shí)施，肩負(fù)著聯(lián)系上下、溝通館內(nèi)外的使命，在圖書館的行政體系中扮演著十分重要的角色；“參謀員”角色：辦公室主任應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)決策主動提出實(shí)施方案或進(jìn)行可行性論證，但要把握好分寸、尺度，注意方式、方法，切忌直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策?！皡f(xié)調(diào)員”角色：辦公室主任應(yīng)協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)和館員之間的關(guān)系、辦公室和各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系以及各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，將各部門步調(diào)協(xié)調(diào)起來，使其有機(jī)配合?！氨O(jiān)督員”角色：辦公室主任應(yīng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)情況，掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行情況并及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)，保證各項(xiàng)工作的順利開展。“服務(wù)員”角色：辦公室主任應(yīng)具備腳踏實(shí)地、淡泊名利的個人品質(zhì)，秉承“服務(wù)至上”的工作宗旨，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，對工作耐心和細(xì)心，對同事和讀者有誠心和愛心?！靶麄鲉T”角色：辦公室主任應(yīng)具備主動宣傳的意識，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、展板甚至電視等媒介向廣大師生讀者宣傳圖書館做了哪些工作，取得了怎樣的成績，將來打算如何開展工作。通過宣傳使讀者了解圖書館工作，懂得如何利用圖書館，樹立圖書館良好的形象。 突出四個字 慎 高校圖書館辦公室工作大到領(lǐng)導(dǎo)重要決策的實(shí)施，小到燈泡、龍頭的維修，都看似為一些瑣碎小事，但稍有紕漏就很可能釀成大問題，因此各項(xiàng)工作的開展都要慎重，要做到大事不誤，小事不漏。尤其是關(guān)乎職工利益的事情，辦公室要高度重視，切忌漫不經(jīng)心，對待館內(nèi)其他業(yè)務(wù)部室，辦公室也不可頤指氣使，把辦公室凌駕于其他部門之上。 精高校圖書館辦公室工作事無巨細(xì)，但每個環(huán)節(jié)都關(guān)系全局，這就要求辦公室工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)、求“精”的作風(fēng)，一絲不茍，追求卓越。具體工作中善于思考和謀劃，條理清晰，未雨綢繆，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的各種情況，做到“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”。 勤辦公室的工作人員還應(yīng)做到“五勤”，即“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”?！白烨凇本褪且谡埵荆趨R報(bào)，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到反映問題不失真，傳達(dá)指示不走調(diào)?！把矍凇本褪且嘤^察，多學(xué)習(xí)，多看一些有利于工作的資料。“腦勤”就是平時(shí)多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”，不斷提高預(yù)見性和應(yīng)變能力?！笆智凇本褪且鄬?、多記，注重平時(shí)材料的積累，有備無患。“腿勤”就是要經(jīng)常深入各個部門調(diào)查研究，克服困難，多做工作。 和辦公室工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)同“作戰(zhàn)”,因此成員之間若不和就無法共事。一個辦公室不管有多少人，都要做到人人有事做，分工不分家，大家在一起干工作要和諧有序、配合密切，切不可演化出“自掃門前雪”的工作局面。 養(yǎng)成兩個習(xí)慣 好的工作習(xí)慣高校圖書館辦公室工作涉及面廣，內(nèi)容繁多，辦公室工作人員若想各項(xiàng)工作干起來得心應(yīng)手，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，就能事半功倍。首先，工作要計(jì)劃性。不能盲目地等著干，也不能推著干，長期有年計(jì)劃，短期有周計(jì)劃，每天要列出當(dāng)日工作清單，對大項(xiàng)工作要做好專項(xiàng)計(jì)劃，臨時(shí)工作合理安排。其次，工作中要考慮到最優(yōu)化的問題。當(dāng)多項(xiàng)工作擺在面前時(shí)，辦公室工作人員應(yīng)區(qū)分大小輕重緩急，統(tǒng)籌安排，不能眉毛胡子一把抓。另外，辦公室工作人員還要熟練應(yīng)用各類計(jì)算機(jī)辦公軟件及其它現(xiàn)代化的辦公手段來提高工作效率。最后，定期進(jìn)行工作總結(jié)。及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)有助于辦公室工作人員進(jìn)行理性思考，找出工作中存在的不足和下一步努力的方向，以助于今后工作的開展和人員自身的成長進(jìn)步。 好的學(xué)習(xí)習(xí)慣 圖書館工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的工作，作為與館內(nèi)業(yè)務(wù)部門密切聯(lián)系的圖書館辦公室工作人員就應(yīng)該是圖書館行政和業(yè)務(wù)工作中的多面手。這就要求辦公室工作人員必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。首先，要學(xué)習(xí)圖書館的專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握各部門的工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和流程，這樣才能在實(shí)際工作中應(yīng)付自如。其次，要學(xué)習(xí)文秘和計(jì)算機(jī)知識，以提升組織管理、寫作和現(xiàn)代化辦公的能力。最后，要學(xué)習(xí)國家相關(guān)的方針、政策，不斷增強(qiáng)自身的政治素養(yǎng)，樹立崇高的職業(yè)道德。綜上所述，做好高校圖書館辦公室工作不是一件容易的事，它需要全體辦公室人員共同的智慧、不懈的努力和無私的奉獻(xiàn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，在準(zhǔn)確定位的前提下，轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，創(chuàng)新工作，以適應(yīng)不斷發(fā)展的圖書館事業(yè)。參考文獻(xiàn)[1]楊紅玲， 發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008（7）[2]［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng) 濟(jì)，2008(13)[3]［J］.圖書館論壇，2003(2): 5859 [4]［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2005(6)[5][ J].津圖學(xué)刊，2003(5): 7677第三篇：高校圖書館需求分析報(bào)告高校圖書館需求分析報(bào)告現(xiàn)行系統(tǒng)概況描述有些圖書館現(xiàn)為還是采取較為落后的人工管理，效率低，易出錯，手續(xù)繁雜，而且會耗費(fèi)大量的人力物力。圖書館希望借助計(jì)算機(jī)的快捷便利的優(yōu)勢設(shè)計(jì)一個圖書管理系統(tǒng)，用于管理讀者的登記，圖書的購入、借出、歸還以及注銷等日常的圖書館的圖書管理功能。并方便管理人員查閱讀者、圖書的借閱使用情況。加快對當(dāng)前借閱情況統(tǒng)計(jì)的效率，全面掌握圖書的流通情況、提高日常工作效率、加快信息的及時(shí)反饋，為讀者提供一個滿意便捷的借閱環(huán)境系統(tǒng)總體需求：我們通過調(diào)研了解到：1）圖書館希望能夠在編目的時(shí)候迅速查找新的書籍是否已編目，并可以能夠快速的編目，2）圖書館希望省去編寫查詢卡能夠用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種快速查找功能。3）圖書館希望使用條行碼來實(shí)現(xiàn)圖書的借還書籍。4）圖書館希望通過能統(tǒng)計(jì)大量的以前無法統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，方便進(jìn)行管理。5)在還書時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動進(jìn)行罰款處理。6）有多個庫，要可以靈活設(shè)置庫的性質(zhì)。7）圖書管理員有不同的職位要可以進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。對系統(tǒng)的要求：圖書館提出的要求，結(jié)合我們的技術(shù)建議再加以考慮，產(chǎn)生了該管理信息系統(tǒng)的功能要求： 1）、編制一套采購管理系統(tǒng)（訂購和購書）； 2）、采編室需要一個管理模塊，主要是查詢庫存進(jìn)行驗(yàn)收和所有書的個別帳登記，以及編目管理系統(tǒng)； 3）、編制一套流通（借書和還書）管理系統(tǒng) ； 4）、編制一套庫存管理系統(tǒng)（庫存）；能夠用計(jì)算機(jī)進(jìn)行快速查找，已確定圖書的名稱和存放的位置。5）、查詢模塊； 6）、用戶管理（用戶記錄管理和權(quán)限設(shè)置）； 7）、統(tǒng)計(jì)打印模塊另外該校領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)以下要求：改善編目和流通這兩塊，用計(jì)算機(jī)管理在編目的時(shí)候自動迅速查找新的書籍是否已編目并可以快速編目，能夠用計(jì)算機(jī)進(jìn)行快速查找，已確定圖書的名稱和存放的位置。，對不同庫不同級別的讀者在借書量和借期分不同的權(quán)限。做個借期超過要求罰款的功能，在還書時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動判斷圖書借閱是否超期根據(jù)條理進(jìn)行罰款；可以設(shè)置罰款條件，超期后每天罰款多少（不同類的書罰款不同）。對所有的館藏圖書安裝磁條，增加圖書安全性。對性能的要求：學(xué)校對系統(tǒng)性能無特殊的要求，只要查詢圖書的時(shí)候沒有明顯的延遲就可以，我圖書館目前有藏書50萬冊左右，查詢的時(shí)候最好不要超過5秒鐘。條件、假定和限制：（1）設(shè)定系統(tǒng)最小壽命：系統(tǒng)應(yīng)該能在無重大改動的條件下正常運(yùn)行多長時(shí)間以上的最小門檻。