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正文內(nèi)容

如何有效進(jìn)行和諧的親子溝通?-文庫(kù)吧

2024-11-16 05:38 本頁(yè)面


【正文】 注意傾聽(tīng),而不是想象或猜測(cè)別人的看法。要求反饋,而不是等待反饋。承認(rèn)錯(cuò)誤,而不是考慮個(gè)人臉面。積極求得利益上的平衡,而不是隱瞞利益上的沖突。對(duì)事不對(duì)人,而不是對(duì)人不對(duì)事。盡量減少非正常的越級(jí)溝通。不忽略非正式溝通(一對(duì)一,私下)。建立正式溝通的渠道和機(jī)制(如會(huì)議、報(bào)告、書(shū)面等)。第三篇:《新員工如何進(jìn)行有效溝通》[推薦]《新員工如何進(jìn)行有效溝通》一、有效溝通的概述有效溝通的定義:溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。有效溝通的原則。A、所謂建設(shè)性溝通是指在不損害或改變?nèi)穗H關(guān)系的前提下進(jìn)行確切的、誠(chéng)實(shí)的溝通。它具有三個(gè)特征:(1)實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳遞;(2)人際關(guān)系至少不受損害;(3)不僅是為了他人喜歡,而是解決問(wèn)題。B、有效溝通的原則:(1)信息組織(2)正確定位(3)尊重他人(4)傾聽(tīng)技巧(5)傳遞正確的非言語(yǔ)信息。二、必須知道的內(nèi)容新員工心理特征。(1)焦慮與無(wú)助(2)自負(fù)與自卑(3)擔(dān)心與疑慮。A、是否會(huì)被團(tuán)隊(duì)接受和被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)B、公司當(dāng)初的承諾是否能兌現(xiàn)C、工作環(huán)境怎樣。如何開(kāi)始一項(xiàng)新工作。(1)進(jìn)入一個(gè)新部門(mén)與進(jìn)入一個(gè)新班級(jí)的比較A、溝通等于考試B、新同事不等于新同學(xué)C、沒(méi)有親密無(wú)間的同事關(guān)系D、流言總在親密后(2)以一個(gè)不太引人注目的形象出現(xiàn) 任何人對(duì)新面孔都會(huì)充滿(mǎn)警惕、好奇、猜測(cè)。(3)用工作成績(jī)鞏固你的發(fā)言權(quán)如果不能給別人留下好的印象,就不要留下任何印象。(4)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán) 新官上任三把火,新人當(dāng)差三桶冰。(5)弄清楚潛規(guī)則A、不要苛求百分百公平B、閑聊天要避開(kāi)上司的軟肋 C、給上級(jí)預(yù)留指導(dǎo)空間新員工必須說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合。(1)領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)(2)犯錯(cuò)之后(3)掌握工作信息(4)會(huì)議發(fā)言(5)對(duì)方期待雙向溝通三、必須掌握的技能如何與上級(jí)溝通。(1)調(diào)整心態(tài),注重禮儀,尊重領(lǐng)導(dǎo),委婉交流(2)了解領(lǐng)導(dǎo),適度恭維,換位思考,體諒上級(jí)(3)坦誠(chéng)相待,主動(dòng)溝通,心懷仰慕,把握尺寸(4)注意場(chǎng)合,選擇時(shí)機(jī),恰當(dāng)選擇溝通時(shí)間(5)調(diào)整溝通風(fēng)格,尋找共同語(yǔ)言如何與特殊同事溝通。A、仔細(xì)傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的命令; B、與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性 C、擬定詳細(xì)的工作計(jì)劃 D、在工作進(jìn)行之中隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) E、在工作完成后及時(shí)總結(jié)匯報(bào)如何與特殊同事溝通(1)支配型老員工 對(duì)策:堅(jiān)忍執(zhí)著(2)性格異常型老員工 對(duì)策:尊重對(duì)方,機(jī)智應(yīng)變(3)自以為是型老員工 對(duì)策:腳踏實(shí)地,一笑了之第四篇:增強(qiáng)親子有效溝通增強(qiáng)親子有效溝通,促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)——家教知識(shí)培訓(xùn)材料“情感是維系一切的橋梁”,孩子的心靈是柔軟而稚嫩的,但同時(shí)又是倔強(qiáng)和深邃的,不但需要關(guān)愛(ài)與呵護(hù),還得講究關(guān)愛(ài)與呵護(hù)的方法,所以父母與子女之間的溝通也需要講究藝術(shù),需要講究溝通的“有效性”。一、親子有效溝通的概念及其重要意義親子有效溝通的基本概念“親子有效溝通”是筆者在“親子溝通”和“有效溝通”兩個(gè)概念基礎(chǔ)上整合提出的一個(gè)新概念?!坝H子溝通”指父母與子女通過(guò)信息、觀點(diǎn)、情感或態(tài)度的交流,達(dá)到增強(qiáng)情感聯(lián)系或解決問(wèn)題等目的的過(guò)程。簡(jiǎn)單而言,“親子溝通”即父母與孩子之間的信息交流過(guò)程。“有效溝通”是指經(jīng)過(guò)傳遞之后被接受者感知到的信息與發(fā)送者發(fā)出的信息基本一致。也就是說(shuō),信息提供者通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞?,讓信息接受者及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地獲得表達(dá)的信息,才是有效的溝通??梢?jiàn),有效溝通強(qiáng)調(diào)的是溝通雙方間信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。在此基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為,“親子有效溝通”是指:父母與子女之間,通過(guò)語(yǔ)言、文字、表情等,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞信息,且信息被對(duì)方正確接收和解讀,確保親子之間交流有效的過(guò)程。通俗地說(shuō),“親子有效溝通”的實(shí)質(zhì)就是首先聽(tīng)懂孩子的心聲,然后平等地對(duì)話(huà),最終達(dá)成雙贏且和諧的共識(shí)。它一般具有以下特征:親子間有明確的溝通目標(biāo)、重視每個(gè)細(xì)節(jié)、適應(yīng)主觀和客觀環(huán)境的突然變化、注重說(shuō)聽(tīng)問(wèn)等溝通方式的安排等。親子有效溝通的重要意義家庭是孩子接受教育的重要環(huán)境,和諧的親子關(guān)系和持續(xù)的親子有效溝通是孩子健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。有研究表明,良好的親子溝通與青少年的自尊、同一性發(fā)展以及道德推理能力的發(fā)展等都密切相關(guān);而不良的親子溝通對(duì)青少年的內(nèi)隱問(wèn)題行為和外顯問(wèn)題行為有很大影響。具體表現(xiàn)為以下幾方面。首先,親子有效溝通是培養(yǎng)孩子健全人格的重要途徑。父母是孩子的第一導(dǎo)師,孩子從父母身上學(xué)習(xí)為人處世,其性格和個(gè)性在與父母的溝通中受到潛移默化的影響,親子有效溝通對(duì)于孩子的人格發(fā)育意義重大。有研究指出,青春期的青少年,正是其人格、氣質(zhì)、價(jià)值觀、人生觀養(yǎng)成、轉(zhuǎn)變和成熟的階段,而青少年人格氣質(zhì)等方面的養(yǎng)成,在很大程度上依賴(lài)于家庭氛圍,親子溝通在其中便起到了很大的作用。很多實(shí)例表明,若是青少年與其父母溝通中出現(xiàn)各種問(wèn)題或障礙,則會(huì)在他們正在成長(zhǎng)的心理中留下陰影,這將對(duì)其后的社會(huì)適應(yīng)造成負(fù)面影響,甚至可能使青少年出現(xiàn)種種人格和行為方面的問(wèn)題。第二,親子有效溝通能明顯提高孩子的心理健康水平。親子有效溝通強(qiáng)調(diào)的是“親子之間的信息被對(duì)方正確接收和解讀,并確保親子之間交流有效”,這樣的溝通對(duì)于孩子維持心理健康狀態(tài)具有不容忽視的價(jià)值。一方面,和諧的父母關(guān)系及正常而有效的親子 溝通會(huì)對(duì)父母的主觀心理健康產(chǎn)生非常積極的作用。另一方面,父母與青少年之間的良好溝通有助于青少年與父母之間新的適應(yīng)青少年心理發(fā)展需要的親子互動(dòng)模式的形成和建立,對(duì)青少年的心理發(fā)展特別是自我同一性的形成具
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