mba管理類理論大全之十-文庫吧
2025-07-03 08:16 本頁面
【正文】 這樣既沒有打消弟子以后細心面對生活的熱情，又為后面的教導(dǎo)埋下了良好的伏筆。 在一個公司中，新員工不常常遇到這位弟子一樣的事嗎？由于不懂行規(guī)，有時往往會提一些很錯誤的建議，做一些并不正確的事。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，即使你知道你的員工好心提出的意見是錯誤的，但最好不要直接指出來，而應(yīng)該謙虛地接受并感謝他，以后再尋找機會婉轉(zhuǎn)地讓他明白真相。如果你說話的態(tài)度和方法讓對方生氣，對方就會和你對立，拒絕接受你所說的事實。如果新員工的積極性受到挫傷，以后 他再也不敢提出意見，沒有了創(chuàng)新和膽量，以后怎么在公司發(fā)展呢？ 四、管理智慧 優(yōu)秀的管理者在員工犯錯的情況下，是不會一味地責(zé)怪的。以寬容面對他們的錯誤，變責(zé)怪為激勵，變懲罰為鼓舞，讓員工在接受懲罰時懷著感激之情，進而達到激勵的目的。每個人都是需要鼓勵的，有鼓勵才能產(chǎn)生動力。批評的同時給予適當(dāng)?shù)目隙ǎ盐蘸昧?，你?會成為一名出色的管理者。 批評是一件很藝術(shù)的事情，批評以管用、有效為限。一流的管理者應(yīng)該學(xué)會批評的藝術(shù)，巧妙地抓住人類的心理事實管理行為。一般情況下，贊揚比批評管用。所以，批評要慎用， 需要的時候，才能提出批評。批評是一種藝術(shù)，要講一點策略和方法才行。 對不同個性的人要采用不同的批評方式，忌諱方法單一，死搬硬套。對自覺性較高者，應(yīng)采用啟發(fā)其作自我批評的方法；對于思想比較敏感的人，要采用暗喻批評法；對于性格耿直的人，應(yīng)采用直接批評法；對問題嚴(yán)重、影響較大的人，應(yīng)采用公開批評法；對思想麻痹的人應(yīng)采用警示性批評法。正確的批評要求細密周到，恰如其分，普遍性的問題可以當(dāng)面進行批評，對于個別現(xiàn)象就應(yīng)個別進行。另外，也可以事先與之談話，幫他提高認(rèn)識，啟發(fā)他進行自我對照，使他產(chǎn)生矛頭不集中于我的感覺 ，主動在“大環(huán)境”中認(rèn)錯。此外，還要避免簡單粗暴批評。要學(xué)會運用“胡蘿卜加大棒”的策略，在批評時運用表揚，也可先批評后表揚。 進行批評，要借以委婉、含蓄、隱蔽、暗喻的策略方式，由此及彼，用弦外之音，巧妙表達本意，揭示批評內(nèi)容，引人思而領(lǐng)悟。 MBA 管理類 048—— 布利斯定理 一、布利斯定理 布利斯定理，由美國行為科學(xué)家艾得 ?布利斯提出。 用較多的時間為一次工作事前計劃，做這項工作所用的總時間就會減少。 事前想得清，事中不折騰。 美國的幾個心理學(xué)家曾做過這樣一個實驗：把學(xué)生分成三組進行不 同方式的投籃技巧訓(xùn)練。第一組學(xué)生在 20 天內(nèi)每天練習(xí)實際投籃，把第一天和最后一天的成績記錄下來。第二組學(xué)生也記錄下第一天和最后一天的成績，但在此期間不做任何練習(xí)。第三組學(xué)生記錄下第一天的成績，然后每天花 20 分鐘做想象中的投籃；如果投籃不中時，他們便在想象中做出相應(yīng)的糾正。實驗結(jié)果表明：第二組沒有絲毫長進；第一組進球增加了 24%；第三組進球增加了 26%。由此，他們得出結(jié)論：行動前進行頭腦熱身，構(gòu)想要做之事的每個細節(jié)，梳理心路，然后把它深深銘刻在腦海中，當(dāng)你行動的時候，你就會得心應(yīng)手。 這個實驗告訴我們的，就是 計劃的重要性。做事沒有計劃，行動起來就必然會是一盤散沙。只有事前擬定好了行動的計劃，梳理通暢了做事的步驟，做起事來才會應(yīng)付自如。好的規(guī)劃是成功的開始。
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