美容師職責(zé)（匯編）-文庫吧
2024-11-16 00:22 本頁面
【正文】 （2）自我夸張，譏笑他人。嬌柔造作，姿勢(shì)不良。（3）使用粗語，打探隱私。濃妝艷抹，奇妝異服。五 檢查美容師儀容儀表時(shí)應(yīng)注意的問題（1）統(tǒng)一穿著美容師服（2）不可佩戴戒指、墜式耳環(huán)、手鐲等事物（3）指甲不可過長(zhǎng)、過尖，不可涂指甲油鞋襪清潔、舒適、工作時(shí)不宜穿走動(dòng)時(shí)聲響過大的鞋子，穿皮鞋時(shí)要穿絲襪（4）頭發(fā)保持清潔、長(zhǎng)發(fā)者工作時(shí)要束發(fā)（5）面部加強(qiáng)日常護(hù)理，工作時(shí)化淡妝，忌脫妝或濃妝（6）口腔保持清潔、無異味（工作前不吃刺激性食物），給顧客做護(hù)理時(shí)帶口罩（7）加強(qiáng)手部護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)膩、清潔（8）經(jīng)常沐浴，保持清潔（9）可使用清新、淡雅的香水（10）不可吸煙，喝酒第二篇：美容師職責(zé)美容師職責(zé),更換統(tǒng)一工作服,整理儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌,備齊必要的美容用品,用具,并及時(shí)填寫補(bǔ)貨申請(qǐng)單,程序,性能經(jīng)進(jìn)行美容護(hù)理操作,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠(chéng)懇聽取客人意見,要求并及時(shí)向上級(jí)反饋信息,態(tài)度和藹,完成各項(xiàng)工作銷售服務(wù),提高自身的專業(yè)技術(shù).第三篇：美容師職責(zé)美容師工作職責(zé)及流程一、美容師職務(wù)描述：顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠(chéng)懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒，愛護(hù)公物財(cái)物。柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守，發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。商品銷售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí)，巧妙地向顧客推銷本院產(chǎn)品，兼顧起銷售的任務(wù)保守美容院的秘密，嚴(yán)禁外傳。二、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)(過肩一律盤起，未過肩者應(yīng)梳理整齊)。臉部化妝：粉底、眉毛、口紅。制服和絲襪依規(guī)定穿著。皮鞋以矮跟鞋為主。胸前佩戴工作牌。店長(zhǎng)或美容顧問主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)。再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“謝謝您，辛苦了”等等。開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜)，“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。開完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈?！爸倒瘛睍r(shí)若有顧客來到現(xiàn)場(chǎng)咨詢，顧客進(jìn)門時(shí)立即熱情接待，請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的上門需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請(qǐng)顧客稍坐，美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問有顧客咨詢，必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問后方可離開顧客身邊。如有老顧客前來，“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線通知美容師顧客已來，請(qǐng)美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋，帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗
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