【正文】 。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起，請您稍稍等一下”、“對不起，讓您久等了”、“謝謝您，辛苦了”等等。商品銷售。提供服務(wù)時應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息。按時上班，遵守規(guī)章。（8）專業(yè)美容師應(yīng)具備基本的溝通技巧，談判技巧和銷售技巧。（3）在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)前，認(rèn)真查閱該顧客的檔案資料，詢問顧客對服務(wù)項(xiàng)目的要求，并主動推薦適當(dāng)項(xiàng)目，適當(dāng)產(chǎn)品。1分（5）愛護(hù)公共財物。1分（4）保證用具的干凈與消毒。對待顧客，美容師必須保持一種專業(yè)人士 的心態(tài)。（7）專業(yè)美容師從事美容師工作過程中，應(yīng)遵循美容職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范，應(yīng)具備良好的品德和專業(yè)素質(zhì)。（3）衛(wèi)生清潔，講究儀表。五 檢查美容師儀容儀表時應(yīng)注意的問題（1）統(tǒng)一穿著美容師服（2）不可佩戴戒指、墜式耳環(huán)、手鐲等事物（3）指甲不可過長、過尖，不可涂指甲油鞋襪清潔、舒適、工作時不宜穿走動時聲響過大的鞋子，穿皮鞋時要穿絲襪（4）頭發(fā)保持清潔、長發(fā)者工作時要束發(fā)（5）面部加強(qiáng)日常護(hù)理，工作時化淡妝，忌脫妝或濃妝（6）口腔保持清潔、無異味（工作前不吃刺激性食物），給顧客做護(hù)理時帶口罩（7）加強(qiáng)手部護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)膩、清潔（8）經(jīng)常沐浴，保持清潔（9）可使用清新、淡雅的香水（10）不可吸煙，喝酒第二篇：美容師職責(zé)美容師職責(zé),更換統(tǒng)一工作服,整理儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌,備齊必要的美容用品,用具,并及時填寫補(bǔ)貨申請單,程序,性能經(jīng)進(jìn)行美容護(hù)理操作,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇聽取客人意見,要求并及時向上級反饋信息,態(tài)度和藹,完成各項(xiàng)工作銷售服務(wù),提高自身的專業(yè)技術(shù).第三篇：美容師職責(zé)美容師工作職責(zé)及流程一、美容師職務(wù)描述：顧客服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。店長或美容顧問主持晨會，主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務(wù)問題后，再由美容師個別報告核對個人業(yè)績：個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋，帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲物柜鎖好。填寫療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單，必須如實(shí)填寫金額，金額不得涂改。給美容院、店長或同事良好的建議與意見。整理、清點(diǎn)零售商品，并及時填寫補(bǔ)貨申請單，補(bǔ)充短缺貨品?！?查閱并處理昨日晚班交辦的緊急事項(xiàng)?！?為顧客提供完善的美容過程記錄，建立健全的“顧客美容服務(wù)檔案”，并及時將顧客資料認(rèn) 真填入《天吻嬌顏顧客檔案手冊》?！?詳細(xì)記錄明天需要交辦的工作和緊急事項(xiàng)。技術(shù)操作規(guī)范： 美容技術(shù)水平是加盟店經(jīng)營取勝的根本保證，因此，美容師上崗必須經(jīng)過專業(yè)美容技術(shù)和醫(yī) 學(xué)衛(wèi)生知識培訓(xùn)。生產(chǎn)美容護(hù)膚產(chǎn)品和設(shè)備的廠家，具有國家有關(guān)部門確認(rèn)的生產(chǎn)許可證及產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證 書、衛(wèi)生許可證。皮膚護(hù)理產(chǎn)品存放整潔。努力鉆研美容專業(yè)理論知識，具有較強(qiáng)的美容專業(yè)技能。服從店長工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班