【正文】 的站姿─左腳打開45度→右腳跟對準(zhǔn)左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。從事的主要工作包括：一是進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等化妝美容；二是運(yùn)用基面化妝技巧，使用不同化妝用品，輔以藥物及工具進(jìn)行保健美容；三是使用藥物和激光儀器設(shè)備，預(yù)防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。交談原則：少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論。正確的操作姿勢：站立時，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。定義僅次于醫(yī)生之外，唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士，因此美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng):///shtml/SPbeauticians/18010/、營業(yè)中① 電話——邀約：當(dāng)天預(yù)約來店顧客名單進(jìn)行確認(rèn)跟蹤：預(yù)約客人未到主動電話跟蹤。如有涂改需由院長和會計(jì)核對作廢，四聯(lián)皆需齊全。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起，請您稍稍等一下”、“對不起，讓您久等了”、“謝謝您，辛苦了”等等。商品銷售。提供服務(wù)時應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息。培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。例會對上周的工作情況做以總結(jié)并對本周工作提出要求。4．培訓(xùn)支持1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。2．業(yè)務(wù)工作1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機(jī)，制定出不同的促銷策略，報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn)；熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。⑨ 每日如實(shí)填寫顧客信息反饋表及顧客資料。⑥ 如有老顧客前來，“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來，請美容理師到大廳（不可用廣播）。（工資=底薪+提成+獎金）。服從店長工作安排，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報(bào)店長處理，聯(lián)系維修，以免后患。嘉獎：凡在當(dāng)月統(tǒng)計(jì)業(yè)績前三名者（以完成責(zé)任額的標(biāo)準(zhǔn)下），除公司正常獎勵外，店內(nèi)另外給予（飾品、化妝品、獎金）等物品的獎勵。，所有人員應(yīng)打掃好職責(zé)內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)現(xiàn)一處不合格，罰款2元。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。，不執(zhí)行主管工作安排者，一次罰款50元。備注：注意站姿，為避免影響服務(wù)質(zhì)量，美療師不得有看電視的行為，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。，當(dāng)班美容師罰款20元。，美容師需把（產(chǎn)品、儀器、電插板、小推車、美容椅等使用后物品歸位、并整理好護(hù)理床），發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不合格者，賠償公司店容損失2元。，一項(xiàng)罰款2元，包括（項(xiàng)鏈、耳環(huán)、口紅、眼影、睫毛、盤頭、腋毛、指甲、工裝干凈整潔）。，任何地方不得嚼口香糖，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。，休息室化妝臺上，不得存放（水杯、化妝包、飯盒、手機(jī)、及個人私有物品等），發(fā)現(xiàn)后直接沒收。上班時間早上8：30分，下班時間晚上10：30分，節(jié)假日晚上11：00下班，下午可以輪流休息3小時（但凡忙時要求隨叫隨到）。，力求做到準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，遭客人投訴或無論有任何理由和客人或同事吵架者，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。③ 開完晨會后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請?jiān)诠衽_服務(wù)（值柜），“值柜”時請保留二人在大廳，禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請回美容工作室做準(zhǔn)備。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具?！趺咳沾_實(shí)執(zhí)行打掃工作，每2小時巡視并且核簽。3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場打分，如有問題當(dāng)場糾正。4)對新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度，分別進(jìn)行店內(nèi)或安排部門內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn)，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時間。4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。4．每周主持公司業(yè)務(wù)例會。工作環(huán)境清掃。臉部化妝：粉底、眉毛、口紅。“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢，顧客進(jìn)門時立即熱情接待，請顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的上門需求。陪同顧客到大廳時，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時間及操作項(xiàng)目。三、美容師每日工作流程營業(yè)前① 考勤② 清潔：分工進(jìn)行環(huán)境的衛(wèi)生清潔、工具消毒、測試院內(nèi)的設(shè)施情況、產(chǎn)品陳列等。制定納客宣傳卡及宣傳單張(長期使用)確定每個人每天在所屬區(qū)域的數(shù)量(即每天應(yīng)派單張的數(shù)量)和洽淡聯(lián)營確定派單人員的獎勵方案定期分析統(tǒng)計(jì)各區(qū)域納客效果，即時發(fā)現(xiàn)問題，幫助解決。穿著：合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪。有禮貌：請、謝謝、對不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設(shè)想。熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，能嚴(yán)格遵守操作規(guī)則，一絲不茍地完成每一操作步驟，得到顧客的認(rèn)可和信賴。清潔習(xí)慣：身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、常溫。申報(bào)條件取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，取得畢業(yè)證書者。美容師 基本要求美容師班教學(xué)情形職業(yè)道德職業(yè)道德基本要求職業(yè)守則：遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗。安全用電基礎(chǔ)知識；相關(guān)生理常識：細(xì)胞一基本組織。心理學(xué)基本常識：功能服務(wù)心理學(xué)。其他相關(guān)法規(guī)。城市美容師在元旦和春節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀！寶雞是座美麗的城市，近年來，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，“衛(wèi)生文明城市”成為了寶雞市的的美名。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；2014年6月份的一天清晨4點(diǎn)半在大家沉睡于夢鄉(xiāng)之中時我負(fù)責(zé)的片區(qū)一輛拉煤車側(cè)翻將整車煤倒在路中央，在這關(guān)鍵時刻我立即調(diào)集大伙全力清掃堵在路中的煤，為此道路暢通。三、美容在招聘時沒有簽合約在江小姐的美容院的附近開著四家美容院，那幾家美容院為了搶走江小姐的顧客，高價(jià)從江小姐美容院挖走了兩個業(yè)績較好的美容師。以上幾點(diǎn)原因既有美容院這個行業(yè)本身固有的原因，也有江小姐在自身美容院制度和管理方面的原因。六分表揚(yáng)，四分批評。但是一般的美容院培訓(xùn)都是只使圍繞學(xué)習(xí)手法而進(jìn)行。而不是盲目要價(jià)。環(huán)衛(wèi)工人被稱作“城市的美容師”，他們黎明即起，用掃帚和鐵鍬演奏城市的晨曲。下雨了，道路將遍是泥濘。環(huán)保其實(shí)很簡單，少扔~ 27 ~一片紙，少吐一口痰，多撿一個飲料瓶，多拿拿掃帚，多揮揮鐵鍬，這都是環(huán)保。乙方應(yīng)服從甲方的管理,自覺遵守國家政策法令,遵守勞動紀(jì)律和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,、甲方對乙方完成任務(wù)成績顯著的，應(yīng)予獎勵；對違犯勞動紀(jì)律的，應(yīng)予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的，、乙方應(yīng)遵守甲方制訂的各項(xiàng)管理制度，甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促考核和獎懲。用人單位:法定代表人：:年月日勞動者: 日 2~ 31 ~