【正文】 內(nèi) 容 服從上級(jí)的工作安排。 品質(zhì)好，為人誠實(shí)，敬業(yè)愛崗，有較強(qiáng) 的自覺性。 責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，盡心盡職。 身體素質(zhì)好，能吃苦耐勞，能適應(yīng)長時(shí)間夜間工作的壓力。 身高 米以上 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 貨運(yùn)司機(jī)職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 貨 運(yùn) 司 機(jī) 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 車隊(duì) /采購 年齡范圍 25— 40 歲 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 初中以上學(xué)歷 技術(shù)方面 大貨車司機(jī) B 照、小貨車司機(jī) C 照 內(nèi) 容 具有良好的道德水準(zhǔn)和思想素質(zhì)，誠實(shí)可靠。 持證上崗 5 年以上有操作經(jīng)驗(yàn)。 了解所使用車輛的構(gòu)造、 性能、使用方法以及檢查和保養(yǎng)的正確方法。 掌握交通管理法規(guī)和超市各項(xiàng)規(guī)章制度。 身體健康、無妨礙駕駛機(jī)動(dòng)車的生理缺陷或其他疾病。 具有車輛維修、保養(yǎng)能力，技術(shù)熟練，開車穩(wěn)健。 紀(jì)律觀念強(qiáng)，車輛調(diào)度必須經(jīng)過業(yè)務(wù)部經(jīng)理或車隊(duì)主管統(tǒng)一安排。 身高男 米以上，女 米以上。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 采購員職業(yè)素質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 采 購 業(yè) 務(wù) 員 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 采購科 年齡范圍 22— 40 歲 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 中專以上學(xué)歷 技術(shù)方 面 經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)懂電腦 內(nèi) 容 兩年以上商品銷售工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)商業(yè)工作經(jīng)歷。 熟知商品種類，市場行情，熟知各種商品的性能特點(diǎn)和工藝流程，具有較全面的商品知識(shí)。 善于識(shí)別、挑選各類商品，具有豐富采購經(jīng)驗(yàn)，熟知與本業(yè)務(wù)有關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，進(jìn)貨合同及法律法規(guī)知識(shí)。 掌握訂貨、進(jìn)貨的各種手續(xù)和要求，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。 具有相當(dāng)?shù)慕浑H能力和獨(dú)立工作能力，能夠及時(shí)提出和改變經(jīng)營商品品種，能迅速打開局面，保證貨源，與貨源單位建立良好關(guān)系。 具有很好的思想素質(zhì)，誠實(shí)可靠遵守商業(yè)職業(yè)道德 。 客戶聯(lián)系廣泛，善于協(xié)調(diào)同事關(guān)系。 能夠經(jīng)常外出采購的工作能力，有敬業(yè)愛崗精神。 身高男 米以上，女 米以上。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 總經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 總 經(jīng) 理 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 董事會(huì) 年齡范圍 28 歲以上 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 高等院校本科或同等學(xué)歷 技術(shù)方面 熟悉電腦管理體系 內(nèi) 容 熱愛事業(yè)，有執(zhí)著的敬業(yè)精神。 對(duì)超市經(jīng)營管理有很高的專業(yè)水準(zhǔn)，具有超市主要業(yè)務(wù)部門 經(jīng)理五年以上經(jīng)驗(yàn)。 掌握超市經(jīng)營管理知識(shí)、市場營銷知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、人事管理知識(shí)等，并具有自己的一套成熟的思想體系。 熟悉超市行業(yè)的計(jì)算機(jī)管理，能選擇最適合超市的計(jì)算機(jī)軟件。 熟悉超市特征和客源市場特點(diǎn)，對(duì)世界主要同產(chǎn)品國家有一定的了解。 至少掌握一門外語，能閱讀國外本行業(yè)專業(yè)報(bào)刊雜志。 具有很強(qiáng)決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬能力、社會(huì)交往能力及語言文字能力。 具有開創(chuàng)精神和對(duì)事業(yè)精益求精的執(zhí)著追求。 具有管理者的個(gè)性和人格魅力。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 副總經(jīng)理職業(yè)素 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 副 總 經(jīng) 理 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 董事會(huì) 年齡范圍 28 歲以上 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 高等院校本科或同等學(xué)歷 技術(shù)方面 具有中級(jí)以上技術(shù)職稱或相同經(jīng)驗(yàn) 內(nèi) 容 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，精通業(yè)務(wù)，善于學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，勇于進(jìn)取，處事果斷，講求效率，敢于競爭，為人正直，能以高度的自信心和自己的行動(dòng)帶動(dòng)屬下，為獲得最佳效益而努力。 具有較豐富的超市行業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，掌握社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場學(xué)、心理學(xué) 等方面的理論知識(shí)，全面了解國家方針政策、掌握國家商法。熟悉國家經(jīng)濟(jì)法規(guī)、合同法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，善于在國家法律允許范圍內(nèi)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營能力。 全面掌握超市經(jīng)營管理中各個(gè)重要環(huán)節(jié)的基本情況，具有較強(qiáng)的整體控制和協(xié)調(diào)能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)各部門帶傾向性的問題，并迅速發(fā)出指令，采取行動(dòng)。 具有塑造企業(yè)整體形象、提高企業(yè)知名度和聲譽(yù)的能力；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)用人才能，善于根據(jù)國家人事勞動(dòng)政策，正確設(shè)置工作崗位，合理用人，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和企業(yè)全體員工的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神；具有較強(qiáng)的語言 表達(dá)能力和寫作能力，并有一定的英語水平。 有能力協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)的對(duì)內(nèi)對(duì)外事務(wù)。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 總辦秘書職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 總 辦 秘 書 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 總辦 年齡范圍 22 歲或以上 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 高等院校大?？埔陨衔幕? 技術(shù)方面 具有中級(jí)以上技術(shù)職稱或相同經(jīng)驗(yàn) 內(nèi) 容 有良好的教育程度，知識(shí)豐富，判斷、領(lǐng)會(huì)及表達(dá)能力較強(qiáng)，辦事可靠。能熟練掌握英語的聽、說、寫技能。 有良 好的素質(zhì)，待人接物態(tài)度和藹可親，處理事務(wù)機(jī)敏、有條理，善于與同事保持良好的工作關(guān)系。 熟悉和掌握秘書工作知識(shí)和專業(yè)技能。會(huì)速記、打字、處理公文檔案。有一定的寫作能力和較好的文字處理能力，能熟練操作各種辦公自動(dòng)化設(shè)備。 熟練總經(jīng)理辦公室及各部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和它們之間的聯(lián)系。掌握總經(jīng)理或部門經(jīng)理的工作規(guī)律及活動(dòng)特點(diǎn)。 了解超市里的一些重要經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，熟悉超市的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，能夠準(zhǔn)確地反映情況。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 公關(guān)銷售部營業(yè)員職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 銷 售 部 營 業(yè) 員 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 銷售部 年齡范圍 2028 歲 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 具有高中以上學(xué)歷 技術(shù)方面 受過職業(yè)培訓(xùn) 內(nèi) 容 有熱情服務(wù)的精神，能吃苦耐勞，勤勤懇懇，任勞任怨。 具有一定的美學(xué)知識(shí)，有較為專業(yè)的銷售水平。 掌握一定統(tǒng)計(jì)、價(jià)格等知識(shí)。 具有一定客源關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)進(jìn)行團(tuán)購的拜訪。 熟悉銷售部業(yè)務(wù)流程。 具有一般的公關(guān)和社交能力。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 公關(guān)銷售部經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 銷 售 部 經(jīng) 理 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 銷售部 年齡范圍 23– 45 歲 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 具有高等院校?？埔陨衔幕潭然蛲葘W(xué)歷 技術(shù)方面 具有行業(yè)專業(yè)水平 內(nèi) 容 具有 5 年以上超市行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和 3 年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)。 熟知超市營運(yùn)流程，服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通曉超市經(jīng)營理念、廣告宣傳、促銷策略和成本價(jià)格策略。 具有較強(qiáng)的管 理能力，熟悉本部門工作，能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的關(guān)系。 具有一定判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息，果斷地做出分析，制定策略，制定和調(diào)整營運(yùn)模式。 具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好關(guān)系。 熟悉超市各營業(yè)部門情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，熟悉超市經(jīng)營策略和顧客需求知識(shí)，了解行業(yè)競爭手段、價(jià)格水平、客戶狀況，善于提出應(yīng)變措施。 熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，掌握市場營銷的技能、技巧及一定 市場營銷的基礎(chǔ)知識(shí)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并具有一定語言文字能力，能熟練地運(yùn)用一門外語進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)和撰寫有關(guān)報(bào)告等。 掌握電訊、電傳和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，熟悉區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和工作禮儀禮節(jié)。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 采購部主管職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 名 稱 采 購 部 主 管 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 采購部 年齡范圍 25 歲以上 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 具有大專以上或同等學(xué)歷 技術(shù)方面 懂電腦 內(nèi) 容 從事商品管理和采購工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn) 。 熟練掌握超市采購程序和超市內(nèi)部控制程序。 了解市場營銷、物價(jià)管理以及成本核算等管理知識(shí)，熟悉經(jīng)營中所需的各種物資的情況。熟悉超市商品結(jié)構(gòu)，了解同行市場價(jià)格，不斷提高商品毛利率。 了解經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)，掌握食品衛(wèi)生法，熟悉工商行政管理法規(guī)。 具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力，能與供貨商建立良好的合作關(guān)系，并能與供貨商熟練地談判、簽約和協(xié)商解決各種業(yè)務(wù)問題。 能夠協(xié)調(diào)下屬員工的工作，能夠組織、指導(dǎo)采購人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 懂得超市經(jīng)營活動(dòng)各個(gè)流程。 沃爾沃連鎖超市 內(nèi)控文件 WOERWOLIANSHUOCHAOSHI 內(nèi)部管理資料 妥善保管 嚴(yán)禁外傳 營運(yùn)部經(jīng)理職業(yè)素質(zhì) 名稱 營 運(yùn) 部 經(jīng) 理 職 業(yè) 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 隸屬部門 管理中心 年齡范圍 26— 45 歲 性別 男 /女 主要合格 證 書 教育方面 大專以上文化程度 技術(shù)方面 有三年以上同等職務(wù)超市門店管理或營運(yùn) 管理工作經(jīng)驗(yàn) 內(nèi) 容 了解營運(yùn)部的工作 流程及崗位責(zé)任制度。 具有綜合的超市經(jīng)營方面的組織協(xié)調(diào)能力，能組織督導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 經(jīng)常了解并調(diào)查同行市場、有獨(dú)特的促銷活動(dòng)策劃、實(shí)施能力。 具備超市基本的財(cái)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)，經(jīng)常掌 握門店的銷售成本、利潤、毛利率等重要的經(jīng)營數(shù)據(jù)，并加以分析為策劃門店的促銷活動(dòng)打好理論基礎(chǔ)。 經(jīng)常與門店經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人溝通、交流，了解員工的思想動(dòng)