【正文】 為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。為了提高服務(wù)人員的待遇，企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經(jīng)理到見習(xí)助理，組長(zhǎng)，星級(jí)服務(wù)員等分成許多級(jí)別，各級(jí)別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級(jí)別來劃分工資高低，工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。（二）間接報(bào)酬間接報(bào)酬主要指員工的福利。好旺得企業(yè)采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報(bào)酬企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工，如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。如有的員工希望有良好的人際關(guān)系，企業(yè)就組織一些文藝活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等社交活動(dòng)以滿足他們的需求；有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，企業(yè)可通過授予各種榮譽(yù)稱號(hào)來激勵(lì)他們。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出百勝集團(tuán)—肯德基企業(yè)的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱耍系禄髽I(yè)才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。最近一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示，困擾我國(guó)企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī)，％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來較大的沖擊。通過對(duì)肯德基企業(yè)人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn)。第三篇：工商管理專業(yè)(?？?畢業(yè)論文畢 業(yè) 論 文論文題目：淺議建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本控制學(xué)生姓名：何 林學(xué)生學(xué)號(hào)：145100所學(xué)專業(yè)：工商管理辦學(xué)單位：什邡電大寫作日期：2006年7月——11月淺議建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本控制寫作提綱一、當(dāng)前建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中在成本控制上存在的不足（一）項(xiàng)目人員組織混亂現(xiàn)（二）沒有科學(xué)和先進(jìn)的施工技術(shù)（三）項(xiàng)目工程資金經(jīng)營(yíng)不暢現(xiàn)象二、導(dǎo)致當(dāng)前建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中成本控制不利的原因分析（一）管理項(xiàng)目人員組織的科學(xué)合理性差（二）施工技術(shù)的完整性,科學(xué)性差（三）項(xiàng)目資金回收款差三、完善建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中的成本控制的建議（一）遵循五大成本控制原則成本最低化原則全面成本控制原則動(dòng)態(tài)控制原則目標(biāo)管理原則責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則（二）推行三大項(xiàng)目成本控制措施組織措施技術(shù)措施經(jīng)濟(jì)措施淺議建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本控制內(nèi)容摘要：施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制是相輔相成的，只有加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理才能控制項(xiàng)目成本，也只有達(dá)到項(xiàng)目成本控制的目的，加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理才有意義。施工項(xiàng)目成本控制體現(xiàn)了施工項(xiàng)目管理的本質(zhì)特征并代表著施工項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。施工項(xiàng)目成本控制是施工項(xiàng)目管理 績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀、公正的標(biāo)尺。只有做好這些才能加強(qiáng)我們做好施工項(xiàng)目管理和項(xiàng)目成本控制。關(guān)鍵詞：施工、項(xiàng)目、成本控制淺議建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中的成本控制一、當(dāng)前建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中在成本控制上存在的不足（一）項(xiàng)目人員組織混亂現(xiàn)象他所表現(xiàn)的現(xiàn)象有：管理人員配備不科學(xué)性，嚴(yán)密性，有些崗位人員多，有些崗位人員不夠，有些崗位甚至沒有人。如財(cái)務(wù)管理人員的設(shè)置，技術(shù)人員的設(shè)置，安全管理人員的設(shè)置，特殊工種的設(shè)置。（二）沒有科學(xué)和先進(jìn)的施工技術(shù)現(xiàn)象他所表現(xiàn)的現(xiàn)象有：沒有完整而科學(xué)的組織施工方案，組織施工方案未經(jīng)專家論證，新技術(shù)，新材料的選用不多，施工設(shè)備老舊，安全系數(shù)不高。（三）項(xiàng)目工程資金經(jīng)營(yíng)不暢現(xiàn)象他所表現(xiàn)的現(xiàn)象有：工期不能按進(jìn)度順利完成，不能正常施工，材料、設(shè)備、人工費(fèi)用加大，盡而導(dǎo)致人心混亂、責(zé)、權(quán)、利不明。二、導(dǎo)致當(dāng)前建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中成本控制不利的原因分析（一），科學(xué)性和程序性的管理項(xiàng)目組織對(duì)進(jìn)度控制，質(zhì)量控制，費(fèi)用控制合同管理和信息管理能準(zhǔn)時(shí)全面掌控和協(xié)調(diào)。他能組織高效益的施工,保證施工生產(chǎn)合理配置,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和企業(yè)獲得綜合效益,降低控制管理成本,實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量,所規(guī)定的時(shí)限,所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算全過程,能全方位的規(guī)劃,組織,控制和協(xié)調(diào)。一個(gè)配備完善的施工項(xiàng)目管理組織：對(duì)勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金的管理具有集合性，目的性和環(huán)境適應(yīng)性，一種相互結(jié)合的立體多維關(guān)系，他主要體現(xiàn)在優(yōu)化配置，優(yōu)化組合方面，能適時(shí)適量，比例適當(dāng)，位置適宜地配備投入生產(chǎn)以滿足施工要求。能動(dòng)態(tài)管理和有效的計(jì)劃，合理高效地利用資源，從而實(shí)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理的綜合效益。能促進(jìn)整體成本控制，財(cái)務(wù)人員的設(shè)置。完整的財(cái)務(wù)人員配備，能及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)控資金運(yùn)作和成本控制，對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)用能及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部，作好及時(shí)準(zhǔn)確的安排，可當(dāng)前項(xiàng)目管理中是項(xiàng)目經(jīng)理一人總管，財(cái)務(wù)人員沒有監(jiān)管的權(quán)利，一人獨(dú)權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理說了算，甚至鼓動(dòng)財(cái)務(wù)監(jiān)管人員一起造假、使盈利變?yōu)樘潛p，這樣成本控制根本不起作用，所以財(cái)務(wù)人員必須公正，嚴(yán)格配備，起到監(jiān)管作用，不能只當(dāng)擺設(shè)，更不能同流合污。安全、技術(shù)人員和特殊工種的設(shè)置安全和技術(shù)人員是整個(gè)項(xiàng)目施工管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，也是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂，也最直接影響到項(xiàng)目成本控制，任何一處技術(shù)事故或安全事故都會(huì)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目造成至命的打擊，甚至造成企業(yè)倒閉，所以更不說一個(gè)項(xiàng)目，根本就是不可承受的，而且兩者缺一不可，光有安全，沒有技術(shù)，是不行，而有技術(shù)沒有安全更是不行。特殊工種和安全是相互聯(lián)系：沒有特殊工種的有配備：如電工、鉗工，也是不行。順便找來上崗，沒有國(guó)家認(rèn)可的上崗證，職業(yè)資格證，就會(huì)使安全事故發(fā)生率上升，產(chǎn)生傷亡，設(shè)備破損，沒人修理，產(chǎn)生浪費(fèi)增加成本。（二）施工技術(shù)的完整性,科學(xué)性差一套科學(xué)而選進(jìn)的施工技術(shù)方案是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目工程順利實(shí)施，成功的關(guān)鍵，對(duì)成本控制起著決定的作用。施工前必須對(duì)施工組織方案熟悉，清楚了解施工程序，不能倒置程序施工，這樣會(huì)產(chǎn)生劣質(zhì)工程，對(duì)人的生命、財(cái)產(chǎn)造成不可挽回的損失，遇到技術(shù)難題，怎樣處理，這些在施工組織方案中都有詳細(xì)剖釋，他是經(jīng)過專家或權(quán)威部門論證，即節(jié)約資金，減少成本，對(duì)工期也有幫助，所以就完整科學(xué)的施工技術(shù)是不能不缺少，如果沒有施工技術(shù)方案，盲目性施工，遇到問題不能及時(shí)解決這樣即浪費(fèi)時(shí)間、金錢，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成本控制將無法進(jìn)行。新材料、新技術(shù)的運(yùn)用，會(huì)大大的減少資金投入，節(jié)約成本對(duì)工期也起著決定性的作用，比如，工程用的普通鋼筋和高炭鋼筋，腳手架和吊纜施工等。設(shè)備選用也是項(xiàng)目施工新技術(shù)的表現(xiàn)形式，一臺(tái)新，而技術(shù)含量高的設(shè)備與一臺(tái)老而舊的設(shè)備相比，他們所釋放出的能量是不可同時(shí)而語，所表現(xiàn)的生產(chǎn)成本和最終成本是成正比的，產(chǎn)出越大，利潤(rùn)越高。新的設(shè)備發(fā)生安全的概率大大小于老而舊的設(shè)備，所以說設(shè)備的選用也是新技術(shù)中缺一不可的表現(xiàn)形式。（三）項(xiàng)目資金回收款差由于工程資金回收不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目資金經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，使許多方面在成本增加，造成成本控制不利。材料及設(shè)備不能及時(shí)付款會(huì)造成購買材料設(shè)備價(jià)格提高，因而影響施工進(jìn)度，造成大量的窩工，增加人工費(fèi)的投入，而且影響整個(gè)合同工期的完成，造成合同違約，使完工后的資金回收不全，對(duì)成本控制是不可計(jì)算的。由于資金不到位，人員不能按時(shí)領(lǐng)取工資，影響員工凝聚力造成人心喚散，工作不盡力，責(zé)、權(quán)、利不分，這