客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的可行性分析報告[合集五篇]-文庫吧
2024-11-15 13:11 本頁面
【正文】 現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負(fù)荷嚴(yán)重超載，在現(xiàn)有系統(tǒng)上投入的人力，設(shè)備，空間，材料，等等與 其他的一系列支持***越來越大，導(dǎo)致開發(fā)費(fèi)用支出巨大，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的可用性，急需 改進(jìn)。． 人員 設(shè)備 鑒于原有系統(tǒng)的技術(shù)性含量比較低，故不需要多少高技術(shù)人員的操作，只是由于數(shù)據(jù)量的日 益擴(kuò)大，所需要的操作人員數(shù)量不斷增大。這一點(diǎn)已不再適應(yīng)目前信息化時代的步伐。設(shè)備的科技含量也比較低，沒有達(dá)到大量的計算機(jī)普及程度。． 局限性 經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，可知原有的系統(tǒng)存在很大的局限性，比如技術(shù)的過于陳舊，人員工作負(fù)荷 大，系統(tǒng)維護(hù)及費(fèi)用支出巨大，人員與設(shè)備技術(shù)含量低等等一系列缺點(diǎn)，所有這些都明確了 需要一個新的適應(yīng)新的信息化時代的高科技的系統(tǒng)。所以開發(fā)這樣一個系統(tǒng)還是很有必要 的。 對系統(tǒng)的簡要描述 新系統(tǒng)在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了新的數(shù)據(jù)庫的支持，使用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)管理 技術(shù)，使數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性得到了很大的提高，且在用戶的并行操作與用戶管理方面也 有了極大地改善。 處理流程和數(shù)據(jù)流程(略) 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 在以上幾點(diǎn)中已可以看出新系統(tǒng)的性能與功能上與現(xiàn)有系統(tǒng)的差別，首先新系統(tǒng)克服了原來 系統(tǒng)的資金投入大，人員設(shè)備技術(shù)含量低，系統(tǒng)工作負(fù)擔(dān)重等缺點(diǎn)。而且加入了對數(shù)據(jù)的安 全性保護(hù)的功能，使原有系統(tǒng)在可用性與穩(wěn)健性方面有了很大的進(jìn)步。． 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響(1).設(shè)備:采用建議系統(tǒng)后，改進(jìn)了原有系統(tǒng)的性能所以對設(shè)備要求自然更高，建議系統(tǒng)使用 了最先進(jìn)的技術(shù)使設(shè)備也必須跟著升級。(2).現(xiàn)有軟件:由于建議系統(tǒng)采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及一系列高技術(shù)含量軟件，使得原來 系統(tǒng)上的一些軟件無法繼續(xù)使用，不過在新系統(tǒng)開發(fā)過程中將盡量考慮到，對現(xiàn)有軟件的兼 容性。(3).用戶:建議系統(tǒng)使用的新技術(shù)是完全基于原有的系統(tǒng)上的,故用戶不必考慮新系統(tǒng)帶來的 人員培訓(xùn)等等。． 技術(shù)可行性評價 就目前使用的開發(fā)技術(shù)來說建議系統(tǒng)的功能目標(biāo)應(yīng)該能夠達(dá)到； 利用現(xiàn)有的技術(shù)在規(guī)定的期 限內(nèi)開發(fā)工作基本能夠完成。所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析 該系統(tǒng)對客戶的影響： 建議系統(tǒng)是為了改善原有系統(tǒng)在經(jīng)費(fèi)支出過高的缺點(diǎn)的，所以新系統(tǒng)一經(jīng)使用在經(jīng)費(fèi)支出方 面一定會得到很好的改善，用戶在使用了新系統(tǒng)后只需要花一定資金購買一部分計算機(jī)與軟 購貨方面： 支出 1）系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用（1）人員費(fèi)用：本系統(tǒng)開發(fā)期為三周，試運(yùn)行一周。開發(fā)期需要開發(fā)人員 3 人，試運(yùn)行期 需要開發(fā)人員 2 人。人員費(fèi)用為 萬元。（2）設(shè)備費(fèi)：本系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備費(fèi)用為 萬元。（7）不可預(yù)見費(fèi)：按開發(fā)費(fèi)用的 15%計算。系統(tǒng)開發(fā)總費(fèi)用為 萬元。2）系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用（1）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：需要 人/年進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，維護(hù)費(fèi)為 萬元(2）設(shè)備維護(hù)費(fèi)：設(shè)備更新費(fèi)為 萬元。設(shè)備維護(hù)費(fèi)為 萬元。（3）消耗材料費(fèi)：每年按 元計算。綜上所述,設(shè)系統(tǒng)使用時間 收益（1）提高工作效率（2）減少工作人員 年,系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行總費(fèi)用 萬元,平均 萬元/年。社會因素分析該項目為獨(dú)立開發(fā)，在技術(shù)上沒有使用任何現(xiàn)有的軟件與方法。所以在法律方面不會存在 侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等問題，完全按照合同規(guī)定的責(zé)任履行。 由于系統(tǒng)過于簡單，所以開發(fā)小組沒有提供其他的方案，只有一種開發(fā)方案。8 結(jié)論意見 經(jīng)過一系列的各個不同方面的可行性分析，分析員和用戶及使用部門的負(fù)責(zé)人對需要解決 的問題取得基本的一致看法，開發(fā)小組的開發(fā)方案的到批準(zhǔn)，使用部門負(fù)責(zé)人同意開發(fā)工程 繼續(xù)進(jìn)行下去。第三篇：車票管理系統(tǒng)可行性分析報告第4組車票管理系統(tǒng) 可行性分析報告課程名稱： 院系： 專業(yè)班級： UML系統(tǒng)建模與分析設(shè)計姓名：指導(dǎo)教師：2011年05月12日目 錄.............................................................................................................................1 編寫目的..........................................................................................................1 項目背景..........................................................................................................1 定義..................................................................................................................1 參考資料..........................................................................................................1 .....................................................................................................1 要求..................................................................................................................1 目標(biāo)..................................................................................................................2 條件、假定和限制..........................................................................................2 可行性研究方法...................................
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