【正文】 大，繁雜、瑣碎、枯燥。辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展，離不開(kāi)全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和支持。為此，辦公室主任要有勇于吃虧的思想，敢于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)攬過(guò)，要積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、寬松的工作氛圍和公平、公正、和諧的工作環(huán)境，即便對(duì)自己有誤會(huì)的同志，也要積極為其爭(zhēng)取政治、經(jīng)濟(jì)上的關(guān)懷，向組織力薦人才，甘當(dāng)人梯，甘做鋪路石。三要寬容大度。惟寬可以容人。大凡一個(gè)具有寬容之心的人，必定能夠正確對(duì)待矛盾和困難，變沖突為祥和，化干戈為玉帛，必定具有較強(qiáng)的親和力、感召力和吸引力。辦公室主任要心胸寬廣，有容人容物的雅量，大事講原則，小事講風(fēng)格，善于在“不同”中謀統(tǒng)一，化誤會(huì)為和諧。對(duì)誤解自己的同志，不挾私報(bào)怨，不打擊報(bào)復(fù)，真誠(chéng)相待，融洽相處；對(duì)出現(xiàn)工作失誤的同志，不以偏概全，不求全責(zé)備，多一份理解，多一份信任，多一份勉勵(lì)，多一份關(guān)懷，消除其心理負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)其大膽工作。從提高個(gè)人涵養(yǎng)上下功夫。較高的個(gè)人涵養(yǎng)和人格魅力，是笑對(duì)誤會(huì)的關(guān)鍵。辦公室主任要著力從理論、黨性、思想等方面加強(qiáng)修養(yǎng)，提高涵養(yǎng)，做到不以物喜，不以己悲，應(yīng)對(duì)誤會(huì)，超凡脫俗。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)。理論素養(yǎng)是個(gè)人涵養(yǎng)的靈魂。辦公室主任要堅(jiān)持不懈的深入、反復(fù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，著力打牢理論功底，努力轉(zhuǎn)化為自己的人生信念、理想追求、道德準(zhǔn)則和精神動(dòng)力，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法思考和解決問(wèn)題，不斷提高工作水平，切實(shí)增強(qiáng)踐行“三個(gè)代表”、創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)的能力。二要鍛造黨性修養(yǎng)。黨性乃黨員之根本。辦公室主任要強(qiáng)化黨員意識(shí)和宗旨意識(shí)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，立黨為公、執(zhí)政為民，時(shí)刻以黨和人民的利益為重，心懷大局，襟懷坦蕩，公道正派，清正廉潔，無(wú)私無(wú)畏，大是大非面前不糊涂，經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn)，要以堅(jiān)強(qiáng)的黨性作保障，用正確的態(tài)度直面誤會(huì)，用平和的心態(tài)團(tuán)結(jié)同志、協(xié)調(diào)關(guān)系、搞好工作。三要強(qiáng)化道德修養(yǎng)。道德乃修身之本、魅力之源。辦公室主任要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高思想境界，鍛造人格魅力，切實(shí)以高尚的道德風(fēng)范和出眾的個(gè)人才能增強(qiáng)自己的親和力、感召力和凝聚力。要常懷律己之心、常思貪欲之害、常棄非分之想，立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私，經(jīng)得起考驗(yàn)、耐得住清貧、守得住原則，積極培養(yǎng)健康的生活情趣、高尚的道德情操，努力做品行高尚者、為政清廉者、受人稱(chēng)道者。從處理技巧藝術(shù)上下功夫。辦公室主任要從矛盾和誤會(huì)中脫身出來(lái)，不被煩惱纏身，就必須講究工作方法，采取藝術(shù)的方式處理和消除誤會(huì)。一要用真情溶化誤會(huì)。有些誤會(huì)，比如來(lái)自群眾的誤會(huì)，有時(shí)是越辯越糊涂，越辯誤會(huì)越深，面對(duì)此類(lèi)誤會(huì)，要采取適當(dāng)?shù)难b聾作啞、扮糊涂的辦法，但裝聾作啞并不是回避問(wèn)題、躲避矛盾。任何問(wèn)題的解決都需要一個(gè)過(guò)程，采取適當(dāng)?shù)难b聾作啞是爭(zhēng)取時(shí)間、求得主動(dòng)的權(quán)宜之計(jì)。對(duì)群眾反映的情況一時(shí)不能解決的，要耐心做好解釋說(shuō)明工作，盡力取得群眾諒解，然后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的支持和解決；對(duì)自己能協(xié)調(diào)解決的，要積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，千方百計(jì)將群眾反映的困難和問(wèn)題解決好，竭盡所能維護(hù)群眾利益，用真情、用事實(shí)來(lái)消除誤會(huì)，獲得群眾的真心擁護(hù)。二要用真心消除誤會(huì)。辦公室主任在親戚、朋友和同事眼中是領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)最信任最親近的人，有著重要地位，起著重要作用。因此，常有人托情辦事，難免會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)這些誤會(huì)，辦公室主任處理不好，就會(huì)令親戚疏遠(yuǎn)、朋友少往、同事暗恨好范文版權(quán)所有，增加工作難度，產(chǎn)生尷尬局面。對(duì)此，辦公第三篇：當(dāng)好辦公室主任“十要”辦公室主任既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是辦公室這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。辦公室主任應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好辦公室工作。當(dāng)好辦公室主任，主要應(yīng)在以下十個(gè)方面努力：一要定準(zhǔn)位。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。辦公室主任處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他處室管不了、不該管的，都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的雙重角色，在辦公室范圍是領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于單位、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)則是被領(lǐng)導(dǎo)者。既要當(dāng)好被領(lǐng)導(dǎo)，管理好員工，協(xié)調(diào)好與其他處室的關(guān)系。又不要把自己擺到“當(dāng)官”的位置上，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，當(dāng)好協(xié)理員。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。二要謀全局。辦公室主任要有全局觀念、戰(zhàn)略眼光。要吃透上情，切實(shí)了解黨和國(guó)家的大政方針，善于分析新形勢(shì)、新任務(wù)以及新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求。要吃透中情，切實(shí)理解領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作意圖，知道領(lǐng)導(dǎo)最新的謀略、思路及工作打算，切實(shí)了解并掌握機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài)以及思想狀況。還要吃透下情，