人際關(guān)系心得-文庫(kù)吧
2025-11-01 12:28 本頁(yè)面
【正文】 最佳效應(yīng)f)虛心向別人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)己之短，共同學(xué)習(xí)，相互探討，認(rèn)真研究，處長(zhǎng)補(bǔ)短，共同成長(zhǎng)g)尊重別人，經(jīng)常和同事之間談心，多了解同事的工作、學(xué)習(xí)和生活狀況，多了解同事的困難。h)在生活、工作和學(xué)習(xí)中相互幫助和支持是圓滿完成工作任務(wù)的前提i)在工作過(guò)程中往往因某些事情對(duì)其看法不一致，而發(fā)生分歧，甚至爭(zhēng)吵、發(fā)脾氣等心態(tài)，在這種情況下，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不要言辭過(guò)激，不要傷害對(duì)方，不要感情用事，要理智，要協(xié)商，要溝通，要交流，要多想想對(duì)方，要冷靜思考，要作出一些讓步。對(duì)下屬：j)對(duì)喜歡嘮叨的下屬不要輕易表態(tài)：說(shuō)話抓不住主題、心態(tài)不穩(wěn)定、遇事慌成一團(tuán)：改變依賴，放權(quán)、給他相應(yīng)的權(quán)力 k)對(duì)喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝的下屬盡量滿足他學(xué)會(huì)展示自己、坦率地承認(rèn)并采取措施，不妨創(chuàng)造一個(gè)條件，重任在肩。l)對(duì)待以自我為中心的下屬要公平，讓他明了，不合理的要求，要講清原因，同時(shí)曉之以理，動(dòng)之以情。m)對(duì)自尊心強(qiáng)的下屬多理解n)對(duì)喜歡非議領(lǐng)導(dǎo)的下屬剛?cè)嵯酀?jì) 2)人際交往中需要真誠(chéng)、誠(chéng)懇、微笑是通行證 3)保持一顆良好的心態(tài)、傳播正能量、信任 4)識(shí)自我力量型①優(yōu)點(diǎn)：永遠(yuǎn)充滿動(dòng)力，滿懷理想，勇于攀登高峰，總是對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)發(fā)直至成功。是天生的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者，喜歡調(diào)動(dòng)他人。能縱觀全局，有效率，行動(dòng)迅速，能運(yùn)作一切。充滿自信，不易氣餒。外向、樂(lè)觀、行動(dòng)者，總是忙個(gè)不停。②缺點(diǎn)：一味地勇往直前，卻不會(huì)自我放松和減壓，不會(huì)休息。他太固執(zhí)地認(rèn)為自己總是對(duì)的，如果不用他的方法看待事務(wù)的人都是錯(cuò)誤的。他永遠(yuǎn)高高在上，這種優(yōu)越感會(huì)在心理上對(duì)他人造成傷害。不能容忍他人的缺點(diǎn)，武斷，剛愎自用，抱怨，時(shí)常吃力不討好。③代表人物：孫悟空，本領(lǐng)非凡，充滿活力，越挫越勇，不停找事做，如果風(fēng)平浪靜，就惦記著“到前面看看”；愛(ài)占山為王，不太聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，為方便管理，需要給他戴上緊箍。④口頭禪：“快!”活潑型①優(yōu)點(diǎn)：興趣廣泛，見(jiàn)面熟，熱情洋溢，懂得把工作變成樂(lè)趣。好奇，孩子氣，眉飛色舞，喜怒形于色，不記仇。聚會(huì)中的靈魂人物，調(diào)動(dòng)氣氛的高手。天生是個(gè)講故事高手，善于夸張地描述趣事。他們習(xí)慣于擁抱、親吻、拍打或撫摸他們的朋友。②缺點(diǎn)：他們只看到自己，以自我為中心，不關(guān)注他人。高興時(shí)和你一起玩，當(dāng)你一旦遇到麻煩或需要他幫助時(shí)，他早就消失得無(wú)影無(wú)蹤了。做事情難以做到很專業(yè)，如果幸運(yùn)地得到一時(shí)的成功，優(yōu)越感會(huì)沖昏他們的頭腦。往往在幾年時(shí)間里頻繁跳槽，甚至轉(zhuǎn)行。辦公桌通常不太整潔，愛(ài)吃零食、愛(ài)丟東西。③代表人物：豬八戒，有生活情趣，會(huì)吃會(huì)玩，難以持久地做一件苦差事，信奉“及時(shí)行樂(lè)”。如果沒(méi)有他，《西游記》的故事會(huì)大大失色。④口頭禪：“我??我??我??”完美型：①優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)向，長(zhǎng)于思考分析，活得很嚴(yán)肅；不輕易發(fā)言，說(shuō)出的話便是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，是個(gè)思想家。對(duì)待目標(biāo)嚴(yán)肅認(rèn)真，強(qiáng)調(diào)做事的先后次序和組織，他們崇尚美感和才智。他們不
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