人際關(guān)系技巧-文庫(kù)吧
2024-09-29 17:04 本頁(yè)面
【正文】 ? 工程師 應(yīng)付方法 ? 列出詳細(xì)的資料和分析 ? 列出你的提案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) ? 在客戶沒(méi)有提出反對(duì)意見(jiàn)之前就自己先提出，并且提出合理的解釋 ? 舉出各種證據(jù)和保證 友善型的特點(diǎn) ? 合作，支持 ? 高度忠誠(chéng) ? 可靠，友善 ? 很好的聽(tīng)眾 ? 合群 ? 喜歡在固定的結(jié)構(gòu)模式下工作 ? 起步比較慢 ? 不喜歡改變和訂立目標(biāo) ? 因?yàn)樽约嚎梢园压ぷ髯龅煤芎枚幌矚g找別人分擔(dān) 友善型的特點(diǎn) ? 可能對(duì)別人要求不夠嚴(yán)格 ? 比較松懈 ? 不愛(ài)在群眾面前表現(xiàn) ? 比較不積極 ? 有耐心 ? 自我控制力很強(qiáng) 屬于這一類型的名人有 ? 艾森豪威爾 應(yīng)付方法 ? 對(duì)他表達(dá)個(gè)人的關(guān)心 ? 找出對(duì)方與你的共同點(diǎn) ? 以輕松的方式談生意 ? 帶領(lǐng)他達(dá)成目標(biāo)的方向，并且告訴他你能提供幫助 ? 了解他起步慢而且會(huì)拖延的個(gè)性 ? 他是以安全為最主要的目標(biāo) ? 提供特定的方案和最低的風(fēng)險(xiǎn) ? CONCESSION CLOSE（如果 就 ） ?向四種人推銷 向分析型推銷 建立關(guān)系 ? 不要低估向他們提供有關(guān)你、你的公司及你的專長(zhǎng)等背景信息 ? 以顧問(wèn)的身份接近這類人，認(rèn)同分析型人的“專家”地位 ? 顯示證據(jù)說(shuō)明你已經(jīng)設(shè)身處地為他們及他們可能的需要做了調(diào)查和準(zhǔn)備 ? 提供有關(guān)你解決問(wèn)題的能力曾幫助公司解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的情況 ? 請(qǐng)注意你是如何使用分析型人的時(shí)間 明確他們的需要 ? 詢問(wèn)具體的，能發(fā)現(xiàn)（找）事實(shí)的問(wèn)題，考慮到分析型人有條不紊的風(fēng)格從而引導(dǎo)出一次廣泛的信息交流 ? 要詳盡而不慌不忙。準(zhǔn)備好傾聽(tīng)比你想知道還要多的東西 ? 向分析型的表示，你與他們想法是一致的，并且你能夠幫助他們完成目標(biāo) ? 記住，當(dāng)你需要證明你的建議是否正確和處理來(lái)自這類人的異議時(shí)，與分析型人一起進(jìn)行的廣泛的探討過(guò)程將使你受益 支持 ? 提供一份詳細(xì)得關(guān)于你的建議的書面建議，但一定要親自交給分析型人 ? 確保你的建議包括費(fèi)用預(yù)算的最有力證明。清楚地顯示所
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