【正文】 經(jīng)營過程中逐漸積累，也可以通過教育、引導(dǎo)和灌輸而使之得以傳播和深入人心。企業(yè)文化的內(nèi)核中包含著各種價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等，是作為一種精神氛圍存在于特定人群之中的，因此，它具有無形性，是看不見、摸不著的。然而，任何無形的事務(wù)都是寓于有形事物之中的，企業(yè)文化也不例外。無形的價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心里因素等通過各種有形的載體，如人的行為方式、企業(yè)的各種規(guī)章制度、經(jīng)營政策體現(xiàn)出來。人們往往是通過有形的事務(wù)去觀察、分析、研究和培植企業(yè)內(nèi)在文化的。無形性是指內(nèi)容而言；有形性是對(duì)形式和載體而言的。因此，企業(yè)文化是內(nèi)容與形式、載體的統(tǒng)一。無形性與有形性的統(tǒng)一。企業(yè)文化在形態(tài)上表現(xiàn)為一種觀念、一種認(rèn)識(shí)、一種群體意識(shí)。但是，馬克思認(rèn)為：”觀念的東西不外是移入人的頭腦并在頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已。”這說明，人的認(rèn)識(shí)是客觀世界在人的頭腦中的反映，任何認(rèn)識(shí)都以客觀的具體事務(wù)為其實(shí)在的內(nèi)容?？陀^世界是認(rèn)識(shí)的對(duì)象，但它只有在實(shí)踐中才可能被人所充分認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。無疑，企業(yè)文化的核心內(nèi)容—價(jià)值觀作為一種認(rèn)識(shí)，也離不開企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，它既來源于實(shí)踐，同時(shí)又指導(dǎo)實(shí)踐，為實(shí)踐服務(wù)。因此，用馬克思主義認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化，它是觀念性和實(shí)踐性的統(tǒng)一。了解企業(yè)文化的這一特點(diǎn)，有畢 業(yè) 論 文第 3 頁共 15 頁利于企業(yè)文化建設(shè)更加貼近實(shí)際，具有針對(duì)性，對(duì)于克服企業(yè)文化建設(shè)中脫離實(shí)際、拔苗助長(zhǎng)，或束之高閣、只做表面文章的傾向具有重要意義。 抽象性與具體性的統(tǒng)一企業(yè)文化所反映的基本經(jīng)營理念和管理哲學(xué)往往是概念性的，優(yōu)秀的企業(yè)文化往往引導(dǎo)大家追求卓越，追求成效，追求創(chuàng)新，內(nèi)涵清晰而目標(biāo)“模糊”。它不像企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理規(guī)范那樣明確具體，它只給人們提供一種指導(dǎo)思想，一種價(jià)值判斷，一種行為規(guī)則。它不會(huì)告訴人么你每個(gè)問題用什么具體方式和具體方法去處理，它只會(huì)告訴人們應(yīng)該根據(jù)什么樣的思想和標(biāo)準(zhǔn)去處理每個(gè)具體的問題，因此，它是一種抽象性的概念。但是，企業(yè)文化又是具體的，它是由各種具體言行都在不同的角度具體體現(xiàn)著企業(yè)文化；同時(shí)也感受到企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和制約作用。盡管這種作用是微妙的、暗示性的，但在多數(shù)情況下，決定著人們的行為方向，為人們提供者行為動(dòng)力。如前所述，企業(yè)文化具有經(jīng)濟(jì)屬性，是一種經(jīng)濟(jì)文化，它反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)倫理、經(jīng)營價(jià)值觀和目標(biāo)追求，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)屬性是由企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織的性質(zhì)決定的。在這一點(diǎn)上，企業(yè)文化與“軍隊(duì)文化”、“校園文化”、“醫(yī)院文化”、“機(jī)關(guān)文化”、“社區(qū)文化”等有明顯區(qū)別。同時(shí)，還必須看到，企業(yè)不僅作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織而存在，而作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞而存在。從其功能來講，它不僅有推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能，而且也具有社會(huì)功能。在中國，企業(yè)文化體現(xiàn)著社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的要求，具有為思想政治工作創(chuàng)造條件，培育有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的與員工隊(duì)伍，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)等重要工作。因此，企業(yè)文化也具有社會(huì)屬性或一定的政治屬性。況且，企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也不是在封閉的系統(tǒng)中進(jìn)行的，企業(yè)員工生活在社會(huì)的各個(gè)層次，每時(shí)每刻都會(huì)受到社會(huì)大文化的感染和熏陶所以，企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性的完美統(tǒng)一。生產(chǎn)力是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本力量，是最活躍的要素。企業(yè)是生產(chǎn)力的直接組織者，在經(jīng)營管理活動(dòng)中產(chǎn)生的企業(yè)文化，相對(duì)于社會(huì)文化是超前的，往往最先反應(yīng)時(shí)畢 業(yè) 論 文第 4 頁共 15 頁代的新觀念、新思想、新氣息。企業(yè)文化的超前性決定了它的社會(huì)價(jià)值。但企業(yè)文化相對(duì)于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，相對(duì)于企業(yè)設(shè)備的快速更新和組織的急劇變革等，往往顯得變化緩慢，具有一定的滯后性。解決企業(yè)文化的滯后性，即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備的更新、組織的變革等及時(shí)推動(dòng)企業(yè)文化的變革與進(jìn)步，是企業(yè)文化實(shí)踐中需要解決的突出問題。一種積極的企業(yè)文化形成以后，對(duì)于外來的優(yōu)秀文化仍具有很強(qiáng)的吸收學(xué)習(xí)能力，能夠吸收經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化進(jìn)步和社會(huì)變革中的積極因素，吸收其他企業(yè)在實(shí)踐中形成的好的思想和經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，對(duì)于與企業(yè)文化主流相悖的其他思想意識(shí)也有相應(yīng)的抵御能力。一般來講，一種消極的企業(yè)文化往往不具備這一特點(diǎn)。這個(gè)特點(diǎn)也是區(qū)分或衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一。 企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)企業(yè)文化發(fā)展中首先出現(xiàn)的是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，反映出國內(nèi)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和企業(yè)文化產(chǎn)生作用的機(jī)制理解并不深入，這是由于在中國企業(yè)文化的建設(shè)過程中，直接引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式，而對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究，致使對(duì)企業(yè)文化與社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)的關(guān)系的基本理解上出現(xiàn)了偏差。第一，將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理。那種認(rèn)為企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系的理解是片面的。實(shí)際上，企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的過程中的。要塑造企業(yè)文化，首先要研究自己企業(yè)在發(fā)展過程中所依據(jù)的理論，所依存的物質(zhì)基礎(chǔ)，確定共同的價(jià)值觀，在此基礎(chǔ)上確定作為企業(yè)的管理理論。第二，將企業(yè)文化視為社會(huì)文化在企業(yè)中的應(yīng)用，使之標(biāo)準(zhǔn)化、模式化，忽略了企業(yè)文化的個(gè)性化或創(chuàng)新性。認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，就是社會(huì)文化在企業(yè)管理中的應(yīng)用。應(yīng)該說，企業(yè)文化是社會(huì)文化在企業(yè)管理中的滲透，是企業(yè)或組織獨(dú)創(chuàng)性地將社會(huì)文化與企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展相融合的產(chǎn)物。所以，企業(yè)文化是企業(yè)畢 業(yè) 論 文卻是豐富的、深刻的，而且只能是個(gè)性化的，富有創(chuàng)新的。第 5 頁共 15 頁 的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式。企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但是其內(nèi)涵第三，注重企業(yè)文化的表層形式，忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。在80年代末到90年代初中國的企業(yè)文化熱潮中，有些企業(yè)熱衷于搞文化活動(dòng)，有些企業(yè)熱衷于做形象設(shè)計(jì)。實(shí)際上企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。如果表層的形式脫離了深層的基礎(chǔ)，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了推動(dòng)作用。上述通病在很多的企業(yè)中都能找到。進(jìn)入90年代后期，國內(nèi)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)開始有明顯的科學(xué)性，但我們還是發(fā)現(xiàn)在眾多的國營、不成熟的民營企業(yè)中都能找到實(shí)例來驗(yàn)證目前中國企業(yè)文化建設(shè)的通病。具體表現(xiàn)為：第一，目光短淺，沒有把企業(yè)文化的建設(shè)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來。有些企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化的建設(shè)與已無關(guān)。因?yàn)槠髽I(yè)文化與企業(yè)直接的賺不賺錢沒有多大的聯(lián)系。企業(yè)文化的構(gòu)建只會(huì)讓企業(yè)付出大量的人、財(cái)、物，在短期內(nèi)并沒有給企業(yè)帶來比較明顯的效益。第二，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的形式產(chǎn)生片面的理解。部分企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化的建設(shè)就是開展一些慶典活動(dòng)，組織開展文體活動(dòng)（如打球、唱歌、跳舞等），相應(yīng)的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)等。第三，把企業(yè)文化視為一種控制人的工具。部分企業(yè)主觀認(rèn)為，企業(yè)文化的作用就是對(duì)企業(yè)老板、管理者的謳歌，對(duì)員工的精神控制和嚴(yán)格管理。他們認(rèn)為只要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，系統(tǒng)的管理體制，就能把公司經(jīng)營好。但都只流于形式，沒有落到實(shí)處。河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析 公司概況河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司其前身是中國民航河北省管理局，2003年12月組建，屬地化改革完成后2004年1月8日正式注冊(cè)成立，由河北省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督畢 業(yè) 論 文第 6 頁共 15 頁管理委員會(huì)直接監(jiān)管。公司是河北省人民政府授權(quán)的行業(yè)性國有資產(chǎn)經(jīng)營和航空運(yùn)輸服務(wù)保障大型企業(yè)，對(duì)河北省民用機(jī)場(chǎng)國有資產(chǎn)和保障運(yùn)營實(shí)施統(tǒng)一管理，現(xiàn)轄石家莊機(jī)場(chǎng)有限公司、秦皇島山海關(guān)機(jī)場(chǎng)有限公司、河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司石家莊國際機(jī)場(chǎng)酒店分公司、河北航空客貨銷售代理有限公司、河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司地面服務(wù)分公司、河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司航空食品分公司。河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)秉承“安全第一、顧客至上、以人為本、回報(bào)社會(huì)”的經(jīng)營理念，以把機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)“做大、做優(yōu)、做強(qiáng)”為目標(biāo)，為河北富民強(qiáng)省戰(zhàn)略提供有力支撐。 公司企業(yè)文化現(xiàn)狀自2004年公司改革以來，通過近年企業(yè)文化的建設(shè)，河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)樹立了不惜千方百計(jì)、不畏千難萬險(xiǎn)、不辭千辛萬苦的”三千“企業(yè)精神，建立起了以“敬天愛人，家合之道”為核心的文化理念體系?！熬刺鞇廴耍液现馈?，在敬天，在愛人，在至于家合。家合之道，始于地，成于人，關(guān)乎于天，天地人和，齊心家起。它體現(xiàn)“天”、“地”、“人”機(jī)場(chǎng)行業(yè)環(huán)境，行業(yè)特征；體現(xiàn)了遵循客觀規(guī)律，穩(wěn)中求進(jìn)，以地補(bǔ)天，保持可持續(xù)發(fā)展的順天之道；體現(xiàn)了發(fā)展中強(qiáng)調(diào)的核心思想，對(duì)發(fā)展的主體對(duì)象：旅客、航空公司、貨主的關(guān)愛，對(duì)推動(dòng)機(jī)場(chǎng)發(fā)展主體機(jī)場(chǎng)人，以家族的情感紐帶推動(dòng)機(jī)場(chǎng)前進(jìn)；體現(xiàn)了河北機(jī)場(chǎng)處于河北省會(huì)石家莊地域特色和地域人文特征?！熬刺鞇廴?、家合之道”是河北機(jī)場(chǎng)思想的基礎(chǔ)和文化的靈魂，是河北機(jī)場(chǎng)的文化理念和精神歸核。除文化體系外，公司還非常重視品牌的打造，2005年河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)推出了“從家飛”服務(wù)品牌，意指讓旅客感受到，從石家莊機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)就像從自己家出門一樣，可以享受到一系列的貼心服務(wù)，乘客可享受24小時(shí)在線免費(fèi)咨詢、訂票服務(wù)，機(jī)場(chǎng)還可以提供免費(fèi)送票業(yè)務(wù)，外地旅客還可通過銀行匯款方式訂票，然后在機(jī)場(chǎng)取票登機(jī)，減少購票程序。另外，機(jī)場(chǎng)還提供全國220多個(gè)城市，3000余家酒店的2－7折的優(yōu)惠預(yù)訂，乘客在訂票的同時(shí)就可以預(yù)訂酒店，讓乘客出行非常輕松，享受到一種“從家飛”的溫馨服務(wù)。經(jīng)過這個(gè)品牌的打造推廣，河北機(jī)場(chǎng)的包機(jī)降落次數(shù)達(dá)到20萬次的徘徊，旅客流量達(dá)到45萬人次，并以每年20萬人次的速度遞增，為企業(yè)樹立了良好的形象。畢 業(yè) 論 文第 7 頁共 15 頁在近幾年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中，河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)的管理水平逐步提高，結(jié)合自身發(fā)展文化，在對(duì)企業(yè)的日常管理中提出了“精細(xì)化、低成本、人性化”這三項(xiàng)管理原則。精細(xì)化即管理能力與管理效益的提升，管理能力與效益的提高來自于對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的有效執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)范的制度與流程是有效執(zhí)行的有力保障；低成本即崇尚節(jié)儉，降低成本，成本領(lǐng)先是河北機(jī)場(chǎng)在行業(yè)內(nèi)立足的重要基點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)民航大眾化，建立民航強(qiáng)國的基礎(chǔ)。人性化即以客戶人性內(nèi)在需求為本，敏銳捕捉客戶訴求和消費(fèi)觀念的變化，細(xì)分客戶群體。通過提供差異化的服務(wù)，滿足客戶的多樣化需求；通過不斷創(chuàng)新滿足客戶便捷出行需求；通過服務(wù)品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)滿足客戶的情感需求。為使企業(yè)文化得到進(jìn)一步的宣傳，河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)開展了文化交流會(huì)，企業(yè)文化宣講比賽、企業(yè)文化征文等一系列活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)文化的交流，并建立“家合”文化模型，進(jìn)行對(duì)外宣傳，為企業(yè)樹立了良好的形象。 公司企業(yè)文化特點(diǎn)河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，那就是企業(yè)文化有先進(jìn)和落后之分，只要能夠符合企業(yè)的定位和發(fā)展方向，有利于提升企業(yè)的凝聚力，就是先進(jìn)的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是穩(wěn)健型企業(yè)的一種典型文化，是追求長(zhǎng)壽、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的文化，穩(wěn)健務(wù)實(shí)、實(shí)事求是。從公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展歷程看，主要有以下三方面的基本特點(diǎn)：首先，它是廣大員工在長(zhǎng)期的工作和實(shí)踐中共同創(chuàng)造和總結(jié)出來的，能被大多數(shù)的員工理解和接受。其次，“做大、做優(yōu)、做強(qiáng)”是公司每一位員工的共同目標(biāo)，這就要求每一位員工都以此作為行動(dòng)的目的，形成了獨(dú)具特色的文化理念。再次，公司以“安全第一、顧客至上、以人為本、回報(bào)社會(huì)”作為經(jīng)營理念，是企業(yè)文化的最基本特征。從外部環(huán)境看隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是各級(jí)政府對(duì)于整個(gè)民航基礎(chǔ)設(shè)施投資畢 業(yè) 論 文第 8 頁共 15 頁力度的加大，現(xiàn)在國內(nèi)很多地方都大力建設(shè)新機(jī)場(chǎng)，原有的機(jī)場(chǎng)也都進(jìn)行改擴(kuò)建，整個(gè)民航行業(yè)在近些年發(fā)展迅猛，所在的市場(chǎng)環(huán)境也隨之出現(xiàn)巨大變化，民用航空領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，以往關(guān)注較多的是航空公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上，更加開放的航空運(yùn)輸市場(chǎng)使不同機(jī)場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣異常激烈。機(jī)場(chǎng)之間通過各種手段爭(zhēng)客源、爭(zhēng)樞紐機(jī)場(chǎng)地位，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇趨勢(shì)明顯。機(jī)場(chǎng)對(duì)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用日益引起人們的高度重視，機(jī)場(chǎng)對(duì)其輻射范圍內(nèi)的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略意義，機(jī)場(chǎng)的發(fā)展迎來高速發(fā)展的機(jī)遇。從內(nèi)部來看，河北機(jī)場(chǎng)已確定新的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，機(jī)場(chǎng)航空市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，客貨吞吐量、起降架次、產(chǎn)值規(guī)模、人員規(guī)模與結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、經(jīng)營范圍、競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域等都發(fā)生了重大變化，因工作強(qiáng)度加大、工作氛圍、機(jī)制問題等，河北機(jī)場(chǎng)內(nèi)的員工心態(tài)發(fā)生了重大變化，原來的拼搏精神需要傳承并繼續(xù)加強(qiáng)，使多年形成的機(jī)場(chǎng)精神成為文化自覺，提升員工的向心力和執(zhí)行力。企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題及原因這些年來，河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了明顯的成就，形成了獨(dú)具企業(yè)特色的文化?！鞍踩谝弧㈩櫩椭辽?、以人為本、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)精神指引著某人不斷創(chuàng)造航空行業(yè)的奇跡，但縱觀公司企業(yè)文化建設(shè)成效，還存在以下幾方面的不足與問題： 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)不足盡管公司管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)都很重視，但企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)于管理制度的建立，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等剛性管理因素而言，不能起到立竿見影的作用，相對(duì)于航線開發(fā)，營銷服務(wù)，成本工程而言不能帶來直接的明顯的經(jīng)濟(jì)效益，加之公司當(dāng)務(wù)之急是要解決發(fā)展的問題，將發(fā)展作為中心工作來抓，企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位就不夠突出，某目前在解決發(fā)展問題的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素定位中，未將企業(yè)文化建設(shè)考慮進(jìn)去，未給予足夠的投入，也是由企業(yè)文化建設(shè)本身的特點(diǎn)、公司領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)識(shí)及公司目前的處境共同決定的。 過于強(qiáng)調(diào)集體精神而忽視個(gè)人發(fā)展畢 業(yè) 論 文第 9 頁共 15 頁現(xiàn)代管理越來越重視發(fā)揮人作為管理主體的積極性與主動(dòng)性，在企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)調(diào)集體精神，對(duì)于培育企業(yè)精神，構(gòu)建企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、精神紐帶，具有無可置辯的意義，但公司在繼承中國傳統(tǒng)文化優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也保留了中國傳統(tǒng)文化的不足，那就是過于強(qiáng)調(diào)集體精神，忽視了人的趨利本性。企業(yè)是以經(jīng)濟(jì)效益為中心，突出表現(xiàn)就是企業(yè)利益高于一切，甚至不惜犧牲員工的個(gè)人價(jià)值需求，個(gè)人成長(zhǎng)愿望，這是造成部分企業(yè)員工責(zé)任心差、創(chuàng)新能力弱、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)的一個(gè)主要因素。 對(duì)企業(yè)文化的理解不夠深刻企業(yè)文化的含義雖然在書面上可以清楚的體現(xiàn)，但實(shí)際上企業(yè)文化推廣部門對(duì)企業(yè)文化的理解還存在不足。這就造成了企業(yè)文化與管理成為兩個(gè)獨(dú)立的體系。只有宣傳貫徹者對(duì)某的實(shí)際情況有著深入的調(diào)研和分析，才可以結(jié)合某的企業(yè)文化進(jìn)行宣傳和貫徹。企業(yè)文化是根植于