【正文】 ..........440 恒大地產(chǎn)集團(tuán)租售系統(tǒng)管理辦法..................................442 恒大地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)考核辦法..........................446恒大地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)物業(yè)租賃管理暫行辦法..........................448 恒大地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)物業(yè)租賃定價(jià)管理暫行辦法......................453 恒大地產(chǎn)集團(tuán)租賃信息系統(tǒng)管理暫行辦法..........................455八、物業(yè)管理類...............................................458 金碧物業(yè)地區(qū)分公司管理辦法....................................458 金碧物業(yè)地區(qū)分公司培訓(xùn)管理辦法................................469 金碧物業(yè)地區(qū)分公司重大事件報(bào)告管理規(guī)定........................474 金碧物業(yè)各地區(qū)分公司主要崗位社會(huì)招聘任職條件指導(dǎo)意見..........479 關(guān)于調(diào)整與戴德梁行物業(yè)合作管理模式的通知......................486九、其它類...................................................487 恒大地產(chǎn)集團(tuán)恒大酒店管理辦法（暫行）..........................487 恒大地產(chǎn)集團(tuán)酒店系統(tǒng)若干管理規(guī)定..............................492 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司采購(gòu)管理制度..............................500 金碧物業(yè)廣州分公司、廣州恒大工程監(jiān)理有限公司管理辦法..........502第一部分：“四大運(yùn)動(dòng)”文件學(xué)習(xí)資料關(guān)于全面深入開展“嚴(yán)肅紀(jì)律”、“整治人事管理”、“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”、“徹底清除三種人”四大運(yùn)動(dòng)的決定公司各中心、部（室）、屬下各單位：過去的2008年，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大挑戰(zhàn)，公司上下一心、齊心協(xié)力，順利度過上市受阻所帶來的最嚴(yán)峻的第一個(gè)寒冬以及由全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條所帶來的第二個(gè)寒冬，成功跨越難關(guān)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，集團(tuán)董事局提出了“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、再攀高峰”的第五個(gè)“三年計(jì)劃”的重要戰(zhàn)略。站在國(guó)際化、現(xiàn)代化一流企業(yè)的高度審視公司目前的管理現(xiàn)狀，仍存在一些問題亟待解決，特別是各地區(qū)公司及下屬公司管理水平差異較大，隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)管理比較薄弱，精神作風(fēng)和管控機(jī)制亟待加強(qiáng)。為徹底轉(zhuǎn)變落后思想觀念，弘揚(yáng)恒大企業(yè)精神和工作作風(fēng)，打造恒大“鐵軍隊(duì)伍”，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)并強(qiáng)化“緊密型集團(tuán)化管理模式”，進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)地區(qū)公司及下屬公司監(jiān)管力度，創(chuàng)造良好的工作氛圍和企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，從根本上端正風(fēng)氣、夯實(shí)基礎(chǔ)、嚴(yán)格管理、純潔隊(duì)伍，確保集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，經(jīng)集團(tuán)董事局研究決定：5月10日至8月31日在集團(tuán)系統(tǒng)范圍內(nèi)全面深入開展“嚴(yán)肅紀(jì)律”、“整治人事管理”、“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”、6“徹底清除三種人”四大運(yùn)動(dòng)。一、開展“四大運(yùn)動(dòng)”的重大意義（一）“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)針對(duì)有的單位少數(shù)員工存在的工作時(shí)間串崗、脫崗，甚至聚眾打牌嚴(yán)重?cái)墓撅L(fēng)氣的行為，少數(shù)單位極個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不能以身作則，長(zhǎng)期上班不打卡，直接影響本單位工作風(fēng)氣，個(gè)別地區(qū)公司個(gè)別部門存在下級(jí)向上級(jí)送禮并進(jìn)而發(fā)展到不送禮則得不到公平對(duì)待，以及現(xiàn)階段各單位屢禁不止的違反工作紀(jì)律現(xiàn)象，各單位必須將嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)傳恒大工作作風(fēng)作為當(dāng)前首要任務(wù)予以高度重視。通過開展“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律管理，狠剎不良風(fēng)氣，端正工作作風(fēng)，增強(qiáng)員工自律意識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍，全面提升員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和精神面貌。（二）“整治人事管理”運(yùn)動(dòng)針對(duì)個(gè)別地區(qū)公司出現(xiàn)的人事管理規(guī)章制度不健全、管理流程不規(guī)范，甚至任人唯親、拉幫結(jié)派、隨意定薪、違規(guī)用人等問題，直接影響員工士氣及人才隊(duì)伍建設(shè)。因此，整治人事管理，嚴(yán)肅人事紀(jì)律，端正隊(duì)伍風(fēng)氣、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)已刻不容緩、勢(shì)在必行。各單位必須加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，理順內(nèi)部關(guān)系，堵塞人事管理漏洞，健全公平公正、任人唯賢、良性競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制，創(chuàng)造良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。通過開展“整治人事管理”運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步加大對(duì)地區(qū)公司及下屬公司人事管理的監(jiān)管力度，從根本上夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。（三）“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”運(yùn)動(dòng) 針對(duì)個(gè)別地區(qū)公司管理中存在的精品意識(shí)不強(qiáng)、隱蔽驗(yàn)收流于形式、工程簽證不按制度及時(shí)辦理、工程計(jì)量造假、進(jìn)場(chǎng)材料不辦理驗(yàn)收、工程材料貨不對(duì)板、招投標(biāo)沒有采用背靠背原則擬定入圍單位、違規(guī)推薦投標(biāo)單位等問題，各單位必須強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平，確保精品戰(zhàn)略在全國(guó)每一個(gè)項(xiàng)目堅(jiān)定不移的貫徹實(shí)施。通過開展“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”運(yùn)動(dòng)，杜絕各種不按制度辦事的工作行為，全面提升集團(tuán)系統(tǒng)工程建設(shè)、招投標(biāo)管理水平，確保公司的各項(xiàng)專業(yè)管理制度貫徹落實(shí)到項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。（四）“徹底清除三種人”運(yùn)動(dòng)徹底清除的“三種人”是指：一是只講不干、人浮于事的人，二是水平能力低又不求學(xué)習(xí)上進(jìn)的人，三是混入恒大的蛀蟲，想撈一把的人。各單位必須站在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度，通過開展“徹底清除三種人”運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化工作職責(zé)與崗位考核，徹底清查失職、瀆職、責(zé)任心不強(qiáng)及貪污受賄、以權(quán)謀私等行為，凈化企業(yè)風(fēng)氣、純潔員工隊(duì)伍，從根本上貫徹實(shí)施“能力為先，優(yōu)勝劣汰”的用人機(jī)制，形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好工作氛圍。二、成立開展“四大運(yùn)動(dòng)”的領(lǐng)導(dǎo)小組（一）集團(tuán)系統(tǒng)“四大運(yùn)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：許家印 副組長(zhǎng)：夏海鈞、李鋼組員：徐湘武、徐文、賴立新、孫云馳、李國(guó)東、何妙玲、時(shí)守明、魏克亮、彭建軍、楊鏡光、林漫俊、許建華、吳惠吟、柯鵬、劉家立、王川（二）各專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組：“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：李鋼 副組長(zhǎng)：潘小康組員：胡緒漢、向玉華、張建湘、歐雁鴻、翟海濱“整治人事管理”運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：彭建軍 副組長(zhǎng)：劉永灼組員：杜曉峰、麥建樂、韓雁、席曉霞、王燕、韓雪“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：徐湘武副組長(zhǎng)：林漫俊、劉家立組員：孫忠、嚴(yán)文穗、杜國(guó)久、田澍、劉亮“徹底清除三種人”運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：何妙玲 副組長(zhǎng)：劉瓊組員：楊昭純、謝洲強(qiáng)、袁展屏、黃勇軍、黃華興、付剛（三）地區(qū)公司開展“四大運(yùn)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：地區(qū)公司董事長(zhǎng)（未設(shè)董事長(zhǎng)的則為總經(jīng)理）副組長(zhǎng)：分管工程的副總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、監(jiān)察分室主任 組員：從公司員工中挑選實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、愛崗敬業(yè)的重要骨干組成（四）下屬公司開展“四大運(yùn)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：公司董事長(zhǎng)組員：從公司員工中挑選實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、愛崗敬業(yè)的重要骨干組成各地區(qū)公司及下屬公司開展“四大運(yùn)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員名單須于5月11日上午12點(diǎn)前報(bào)至集團(tuán)總裁辦，逾期未報(bào)公司董事長(zhǎng)降一級(jí)工資。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)“四大運(yùn)動(dòng)”的組織、動(dòng)員、學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹實(shí)施、檢查驗(yàn)收、總結(jié)等工作，對(duì)運(yùn)動(dòng)中出現(xiàn)的失職、瀆職及責(zé)任心不強(qiáng)等行為嚴(yán)格查處，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天處理，確保“四大運(yùn)動(dòng)”全面推進(jìn)并取得實(shí)效。三、開展“四大運(yùn)動(dòng)”的階段性部署（一）5月10日—5月20日：全面學(xué)習(xí)、宣傳動(dòng)員階段 此階段主要任務(wù)是：組織發(fā)動(dòng)集團(tuán)系統(tǒng)全體員工全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)“四大運(yùn)動(dòng)”文件精神，組織討論開展“四大運(yùn)動(dòng)”的重要意義。按“四大運(yùn)動(dòng)”的相關(guān)要求對(duì)照檢查，提高認(rèn)識(shí)，并進(jìn)行階段性的學(xué)習(xí)總結(jié)。具體分為以下4個(gè)階段實(shí)施： 5月10日—5月13日：學(xué)習(xí)傳達(dá)“四大運(yùn)動(dòng)”重要文件階段要求各單位必須認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)董事局下發(fā)的開展“四大運(yùn)動(dòng)”的五個(gè)重要文件，將文件精神傳達(dá)到每一位員工。集團(tuán)監(jiān)察室負(fù)責(zé)指派專人監(jiān)督學(xué)習(xí)傳達(dá)情況。各單位組織學(xué)習(xí)傳達(dá)“四大運(yùn)動(dòng)”重要文件的會(huì)議紀(jì)要須在5月14日上午12點(diǎn)前報(bào)至集團(tuán)監(jiān)察室。發(fā)現(xiàn)未組織學(xué)習(xí)傳達(dá)或?qū)W習(xí)傳達(dá)不到位、不認(rèn)真有敷衍現(xiàn)象，由集團(tuán)直接發(fā)文降單位一把手一級(jí)工資。5月14日—5月16日：組織討論提高認(rèn)識(shí)階段要求集團(tuán)總部、地區(qū)公司及下屬公司以部門為單位，對(duì)開展“四大運(yùn)動(dòng)”的重要意義組織討論，時(shí)間不少于4個(gè)小時(shí)。地區(qū)公司的組織討論情況由監(jiān)察分室負(fù)責(zé)檢查并向集團(tuán)監(jiān)察室反饋學(xué)習(xí)情況，凡是未按時(shí)召開會(huì)議或討論時(shí)間未達(dá)到要求甚至未組織討論，由集團(tuán)直接發(fā)文對(duì)該公司一把手及部門負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資。5月17日—5月18日：對(duì)照檢查自我反省階段要求公司每一位員工都必須按照“四大運(yùn)動(dòng)”的文件精神寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)的報(bào)告，其中大專以上學(xué)歷的員工報(bào)告字?jǐn)?shù)不得少于1000字，于5月19日上午12點(diǎn)前提交到集團(tuán)監(jiān)察室或監(jiān)察分室，逾期未提交或已提交但發(fā)現(xiàn)屬抄襲的，均視為未提交，由集團(tuán)直接發(fā)文對(duì)當(dāng)事人降一級(jí)工資。另外，全體員工須按照各專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的相關(guān)要求提交相關(guān)材料。5月19日—5月20日：階段性總結(jié)提高階段要求集團(tuán)總部以部門為單位，地區(qū)公司及下屬公司以公司為單位，組織召開“四大運(yùn)動(dòng)”學(xué)習(xí)宣傳階段總結(jié)大會(huì)，會(huì)議時(shí)間不得少于2小時(shí)。總結(jié)大會(huì)可安排運(yùn)動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳階段涌現(xiàn)出來的先進(jìn)代表進(jìn)行發(fā)言，以表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，將“四大運(yùn)動(dòng)”全面推向深入。凡未召開總結(jié)大會(huì)或時(shí)間未達(dá)到要求，對(duì)該單位一把手降一級(jí)工資。（二）5月21日—7月31日：“四大運(yùn)動(dòng)”全面實(shí)施階段 具體實(shí)施方案按“四大運(yùn)動(dòng)”的專項(xiàng)決定文件相關(guān)部署及要求進(jìn)行。（三）8月1日—8月31日：“四大運(yùn)動(dòng)”總結(jié)驗(yàn)收階段 “四大運(yùn)動(dòng)”總結(jié)驗(yàn)收的具體辦法，根據(jù)運(yùn)動(dòng)開展情況另行發(fā)文。四、學(xué)習(xí)考試安排為全面檢查開展“四大運(yùn)動(dòng)”的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)效果，擬分階段安排考試如下：（一）考試對(duì)象：除集團(tuán)董事局領(lǐng)導(dǎo)以外的全體員工。（二）考試內(nèi)容：集團(tuán)下發(fā)的關(guān)于開展“四大運(yùn)動(dòng)”的重要文件精神；公司基本情況；集團(tuán)正式發(fā)文的各項(xiàng)專業(yè)管理制度。（三）考試時(shí)間安排：學(xué)習(xí)“四大運(yùn)動(dòng)”文件精神的考試：5月20日—5月30日學(xué)習(xí)公司基本情況的考試： 第一次：6月5日—6月10日 第二次：8月5日—8月10日學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)管理制度的考試： 第一次：6月10日—6月20日 第二次：7月10日—7月20日 第三次：8月10日—8月20日（四）考試學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)資料的下發(fā)集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)“四大運(yùn)動(dòng)”有關(guān)文件學(xué)習(xí)資料的匯總下發(fā)。集團(tuán)營(yíng)銷品牌中心負(fù)責(zé)公司基本情況學(xué)習(xí)資料的匯總下發(fā)。集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)各項(xiàng)專業(yè)管理制度學(xué)習(xí)資料的匯總下發(fā)，要求集團(tuán)各中心、部（室）于2009年5月12日上午12點(diǎn)前將集團(tuán)正式發(fā)文的各項(xiàng)專業(yè)管理制度匯總提交至管理中心。逾期未提交或提交資料質(zhì)量達(dá)不到要求，降部門負(fù)責(zé)人一級(jí)工資。所有學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)資料須于2009年5月20日前下發(fā)。未按時(shí)下發(fā)降責(zé)任部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)一級(jí)工資。集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)編制“四大運(yùn)動(dòng)”文件精神考試復(fù)習(xí)試題及答案；集團(tuán)營(yíng)銷品牌中心負(fù)責(zé)編制公司基本情況考試復(fù)習(xí)試題及答案；集團(tuán)各中心、部（室）負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)按專業(yè)崗位編制考試復(fù)習(xí)試題及答案，要求專業(yè)考試復(fù)習(xí)題型為單項(xiàng)選擇題及判斷題各至少150題。所有復(fù)習(xí)試題及答案須于2009年5月25日提交至集團(tuán)人力資源中心，人力資源中心負(fù)責(zé)于2009年6月1日前下發(fā)到集團(tuán)系統(tǒng)各單位。逾期未提交或下發(fā)復(fù)習(xí)試題，降責(zé)任部門負(fù)責(zé)人一級(jí)工資。（五）考試組織安排及考核規(guī)定：所有考試統(tǒng)一由集團(tuán)出題，按崗位分類考試，每張?jiān)嚲?00分。地區(qū)公司、下屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子、集團(tuán)總部部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)集中在廣州考試，董事局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考；集團(tuán)總部其他員工、地區(qū)公司、下屬公司部門中層及以下員工的考試由各單位按上述時(shí)間安排組織考試，部門或單位一把手負(fù)責(zé)監(jiān)考。對(duì)考試成績(jī)考核規(guī)定如下：按每一位考試對(duì)象總共6次考試成績(jī)的平均分進(jìn)行考核，對(duì)平均分70分以下（不含70分）的實(shí)行工資降級(jí)處理。其中60—69分的降三級(jí)工資，50—59分的降四級(jí)工資，40—49分的降五級(jí)工資，30—39分的降六級(jí)工資，20—29分的降七級(jí)工資，10—19分的降八級(jí)工資，0—9分的降九級(jí)工資，未參加考試的作零分處理?？荚嚲唧w事宜集團(tuán)另行通知。集團(tuán)系統(tǒng)各單位務(wù)必深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前開展“四大運(yùn)動(dòng)”的重要性和緊迫性，對(duì)“四大運(yùn)動(dòng)”的各項(xiàng)要求切實(shí)做到周密部署、狠抓落實(shí)，把“四大運(yùn)動(dòng)”作為當(dāng)前最重要的工作，嚴(yán)格遵照集團(tuán)文件精神將運(yùn)動(dòng)向縱深推進(jìn)，進(jìn)一步提升員工的整體精神面貌。同時(shí)希望全體員工積極響應(yīng)董事局號(hào)召，以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神，積極投身到轟轟烈烈的“四大運(yùn)動(dòng)”活動(dòng)熱潮當(dāng)中，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，再攀高峰”的指導(dǎo)思想，真抓實(shí)干，嚴(yán)格要求，全面規(guī)范理順公司的各項(xiàng)管理工作，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)第五個(gè)“三年計(jì)劃”和打造“三個(gè)一流”的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！此決定恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司董 事 局 二〇〇九年五月八日關(guān)于開展“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)的決定公司各中心、部（室）、屬下各單位：為維護(hù)良好的工作氛圍，從根本上端正風(fēng)氣、夯實(shí)基礎(chǔ)、純潔隊(duì)伍，確保集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)恒地司董字[2009]第001號(hào)《關(guān)于全面深入開展“嚴(yán)肅紀(jì)律”、“整治人事管理”、“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”、“徹底清除三種人”四大運(yùn)動(dòng)的決定》文件精神，集團(tuán)董事局決定在集團(tuán)系統(tǒng)開展“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)。具體工作部署如下：一、“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)時(shí)間：5月10日至8月31日二、“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng)內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定（一）嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律上班時(shí)間嚴(yán)重脫崗的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；上班時(shí)間上網(wǎng)炒股票、玩游戲、做與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；上班時(shí)間干私活的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；在公司系統(tǒng)外有實(shí)質(zhì)性兼職的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。（二）嚴(yán)肅工作紀(jì)律弄虛作假欺騙公司的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；造謠、誹謗，攻擊公司、破壞公司形象的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；有意泄露公司機(jī)密的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；索賄、受賄、侵占公司利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；