【正文】 書館和青少年宮、科技館、群藝館以及基層文化活動中心免費開放，推動“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”、“心連心”、“送歡樂下基層”活動經(jīng)?；⒅贫然?。鼓勵有條件的文化單位資源共享，開展聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、流動服務(wù)，擴大覆蓋范圍，使文化服務(wù)更好地向城鄉(xiāng)基層末梢延伸。要充分發(fā)揮市場機制作用拓寬服務(wù)渠道，積極培育大眾性文化消費市場，加快文化產(chǎn)品物流中心建設(shè)，扶持基層農(nóng)村連鎖網(wǎng)點，推廣新型代理配送制度，構(gòu)建貫通城鄉(xiāng)的文化產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)。要充分發(fā)揮高新技術(shù)作用拓寬服務(wù)渠道，運用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)提升文化服務(wù)的品質(zhì)，探索建立全國聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村電影放映平臺，發(fā)展新興文化業(yè)態(tài)，推動優(yōu)秀文化產(chǎn)品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化傳播，用新技術(shù)拓展文化服務(wù)空間、增強文化服務(wù)效果。五、創(chuàng)造良好條件，建設(shè)一支扎根基層、熱愛群眾的文化服務(wù)隊伍。實踐證明，哪里的文化工作做得好，那里就有一支過硬的文化隊伍；哪里的文化生活搞得好，那里就有一批熱心服務(wù)群眾的文化能人。隨著人們精神文化需求的提高，文化服務(wù)的任務(wù)越來越重，對隊伍人才的要求越來越高。與此相比，我們的文化隊伍特別是基層文化服務(wù)力量，無論是數(shù)量規(guī)模還是整體結(jié)構(gòu)都還不能適應(yīng)，必須把隊伍人才建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作抓緊抓好。加強人才建設(shè)一定要立足當(dāng)前、著眼長遠，按照政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、扎根基層、服務(wù)群眾的要求，建立一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的宏大文化服務(wù)工作隊伍。要切實加強地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設(shè)，在班子配備、人員編制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、表彰獎勵、經(jīng)費保障等方面，采取更加有力的措施，確保基層文化服務(wù)工作事有人干、責(zé)有人擔(dān)。要面向社會發(fā)現(xiàn)人才，敞開渠道吸納人才，不拘一格使用人才，鼓勵專業(yè)文藝院團文藝工作者、志愿者、高校畢業(yè)生到基層、到農(nóng)村從事文化服務(wù)工作。要注重發(fā)揮基層文化骨干、文化能人的積極作用，培育和發(fā)展農(nóng)村業(yè)余演出隊、放映隊、文化中心戶。要加大培訓(xùn)力度，力爭用三年時間分期分批把縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化干部輪訓(xùn)一遍，幫助基層農(nóng)村文化工作者提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?；鶎有麄魑幕刹抗ぷ髟谝痪€、生活在基層，條件有限，工作很不容易。一定要真正重視、真情關(guān)懷、真心愛護這支隊伍，宣傳先進典型、弘揚奉獻精神，幫助解決實際困難，為他們開展工作營造良好氛圍、提供有力保障。（本文系中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長劉云山2010年12月21日在第四屆服務(wù)農(nóng)民服務(wù)基層文化建設(shè)先進集體表彰會上的講話摘要）第二篇：增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平通過對黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)，結(jié)合《全縣整治服務(wù)群眾“生、冷、硬“問題專項行動工作方案》，使我自己在思想認識、政策理論、實踐鍛煉、業(yè)務(wù)水平等各方面有了較大收獲，自己服務(wù)群眾的能力和水平有了提高，服務(wù)群眾的態(tài)度有了一定的改變?；鶎痈刹康姆?wù)態(tài)度怎樣，服務(wù)意識如何，直接影響著黨和政府在群眾心中的形象。基層干部直接面對的是群眾，就像合作醫(yī)療辦、養(yǎng)老保險辦、民政辦、惠農(nóng)辦、計生辦等都是服務(wù)群眾的“窗口”，“窗口”工作人員的形象代表的就是政府的形象，承擔(dān)著執(zhí)行各項政策方針、為群眾辦事的重要職責(zé)。因此，我們只有通過自身學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)等方式不斷增強自身的業(yè)務(wù)能力，把工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷改進工作方法，創(chuàng)造群眾辦事的簡捷有效的方法，不斷提高為民辦事的效率，全力打造群眾滿意的服務(wù)性政府，徹底改變?nèi)罕娊o黨賀政府總結(jié)的“門難進、臉難看、事難辦”的“三難”形象。一、強化學(xué)習(xí)，不足底氣。俗語說“打鐵全靠本身硬”。只有通過向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，把群眾路線理論學(xué)習(xí)賀工作實踐緊密結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)交流心得，努力提高做好新形勢下群眾工作的能力。深刻領(lǐng)會有關(guān)會議和文件的精神以及省、市、縣級領(lǐng)導(dǎo)的一系列重要講話內(nèi)涵，學(xué)習(xí)《黨章》、《厲行節(jié)約反對浪費》、黨的十八大報告等材料，夯實基礎(chǔ)，堅定信念，不足底氣。二、深入群眾，服務(wù)群眾。情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所莫。但是現(xiàn)在一部分干部不愿下基層、深入基層，怕受苦受累，只是做一些表面的工作，看似方便群眾，實則脫離實際的工作方案，忽視了群眾的需要，使得群眾跑冤枉路、浪費時間、辦事花費成本大等等，一些看似雞毛蒜皮的小事，在群眾那里就是大事，像計生辦辦理的《生育保健服務(wù)證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動婚育證明》、辦理孩子上戶證明等，如果我們不給他們講清政策、辦理程序、辦理條件、辦理需要的資料等，他們就有可能失去享受優(yōu)惠政策的機會。我想我們基層干部大部分出身農(nóng)村，對農(nóng)村的形式、群眾的境況，應(yīng)該是感同身受。作為基層干部，我們要始終把群眾放在心里最重要的位置，如果你經(jīng)常和群眾接觸，就會發(fā)現(xiàn)他們真的很質(zhì)補、很容易滿足。三、加強鍛煉，多辦好事。作為基層干部，我們除了迎接 上級工作組的檢查外，再就是直接面對群眾，在解決群眾問題時，會出現(xiàn)許多新情況，出現(xiàn)許多新問題。在這些困難和問題面前要迎難而上，敢于拼搏。嚴格落實好包括養(yǎng)老、醫(yī)療、民政、計生等在內(nèi)的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，把群眾應(yīng)該得到的實惠送給群眾。同時，還要改進服務(wù)方式，端正服務(wù)態(tài)度，讓群眾拿的舒心，享受的有尊嚴。四、實實在在搞活動，贏得群眾的信任和支持。作為基層干部，要以務(wù)實的工作作風(fēng)為民服務(wù)，就是要說實話、辦實事、求實效，不放空炮、不耍花招、不做表面工作，一切以群眾滿意為標準。把事關(guān)群眾切身利益的各項大事作為自己解決問題的難點、重點，了解群眾是做好群眾工作的基礎(chǔ)，只有尊重群眾，才能更好的服務(wù)群眾，要細看群眾疾苦，要深看群眾訴求，對群眾的柴米油鹽、冷暖疾苦時刻關(guān)注，傾聽群眾呼聲，找準群眾問題，為自己的決策打好基礎(chǔ)。上面千條線，下面一根針。上面的各項政策執(zhí)行都要通過基層干部來落實，黨員干部作風(fēng)好壞，群眾分得清清楚楚，誰在實實在在為民辦事，誰在弄虛作假，誰在以權(quán)謀利，群眾心里自然有一桿秤。如果你愿意同群眾同甘共苦，打成一片，在群眾中樹立起了威信，就有說服力、號召力，工作就得心應(yīng)手、如魚得水，相反，你的工作就會困難重重、舉步維艱。把解決群眾切身利益的問題作為首要責(zé)任，就會贏得群眾的信任和支持。第三篇：增強宗旨意識提高服務(wù)水平增強宗旨意識提高服務(wù)水平做人民滿意的人口計生工作者——學(xué)習(xí)劉云山同志《為了誰 依靠誰 我是誰》有感（安徽銅陵童勝好 244000）2011年7月6日，時任中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長劉云山同志在全國文明辦主任培訓(xùn)班上所作的題為《為了誰 依靠誰 我是誰》的講話，雖然論述的是宣傳思想文化工作在貫徹落實黨的群眾路線方面的重大問題，但文章所闡述的“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的重要理論觀點，對于我們?nèi)丝谟嬌ぷ鏖_展黨的群眾路線教育實踐活動、增強廣大人口計生踐行黨的群眾路線的自覺性有著十分重要的指導(dǎo)意義。正確理解和充分認識“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，就是解決我們思想上對黨的群眾路線的認識問題。總書記深刻指出：“密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢，我們?nèi)魏螘r候都不能削弱和丟掉這個優(yōu)勢。