【正文】 制時(shí)，本著一個(gè)基本原則：隊(duì)伍擴(kuò)大，待遇降低，成本不變。在他的績(jī)效考評(píng)體系里，營(yíng)銷(xiāo)人員的收入由四部分組成：中高層員工收入：底薪+福利+月度績(jī)效工資+年底績(jī)效工資，即年薪制；中低層員工收入二底薪+福利十月度績(jī)效工資+銷(xiāo)售提成。其月度績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)分為四大項(xiàng)，即財(cái)務(wù)，客戶、執(zhí)行、學(xué)習(xí)。井在每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)定細(xì)化項(xiàng)目，其中財(cái)務(wù)指標(biāo)是定量指標(biāo)，包括銷(xiāo)量目標(biāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)、整體推廣效益、費(fèi)用控制四個(gè)方面。其他各項(xiàng)指標(biāo)為定性指標(biāo)，如執(zhí)行力包括以下各項(xiàng)：計(jì)劃執(zhí)行管理、總結(jié)修正跟進(jìn)、品項(xiàng)布局落實(shí)、計(jì)劃定性任務(wù)、臨時(shí)指令任務(wù)、專(zhuān)案執(zhí)行效果、政策貫徹程度、部門(mén)協(xié)調(diào)障礙、流程制度違規(guī)等幾個(gè)方面。每個(gè)考核項(xiàng)目以及下面的細(xì)化項(xiàng)目根據(jù)重要性和不同崗位的特點(diǎn)，其權(quán)重不同。如果員工當(dāng)月的績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)能夠達(dá)到平均數(shù)，那么就能拿到該職位的平均績(jī)效工資；如果超出或者低于平均數(shù)，那么績(jī)效工資根據(jù)相應(yīng)比例發(fā)生變化。員工如果能夠拿到平均績(jī)效工資，其收入相當(dāng)于當(dāng)?shù)卮笮兔駹I(yíng)企業(yè)同等職位收入，但與正規(guī)外企相比差距明顯。但是，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，許非也許是無(wú)意，也許是另有考慮，一直沒(méi)有就年薪的績(jī)效考核辦法與公司達(dá)成一致明確下來(lái)。對(duì)于許非的新政，營(yíng)銷(xiāo)組織成員大多數(shù)保持沉默。老員工明顯感覺(jué)自己的收入降低了，即使考核能夠順利地拿到平均分，仍然不如過(guò)去的工資高。心里頗有怨言；新員工也感覺(jué)自己的收入和公司當(dāng)初承諾的相差甚遠(yuǎn)，公司開(kāi)的是空頭支票，發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了。大家唯一的希望寄托在能夠創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡上，在開(kāi)始的幾個(gè)月里，由于忙于培訓(xùn)和招聘等事務(wù)，盡管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不盡如人意，外方給予諒解，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)按照平均數(shù)計(jì)發(fā)。但是隨后由于業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的考核問(wèn)題變得復(fù)雜起來(lái)。由于公司人力資源部沒(méi)有介入營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)銷(xiāo)考核工作就由許非一個(gè)人來(lái)做。由于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人業(yè)績(jī)半斤八兩，定量指標(biāo)基本一致，而定性指標(biāo)則彈性很大，因此，許非的老部下憑借個(gè)人關(guān)系考核分?jǐn)?shù)還過(guò)得去，一些善于處理人際關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)人員也馬虎過(guò)關(guān)，而大多數(shù)員工的考核分?jǐn)?shù)則越來(lái)越難看。員工開(kāi)始抱怨?fàn)I銷(xiāo)目標(biāo)制定的不合理，認(rèn)為公司通過(guò)績(jī)效考核把公司應(yīng)該承擔(dān)的損失轉(zhuǎn)嫁到員工身上。此外，由于公司的產(chǎn)品市場(chǎng)處于幼稚階段，市場(chǎng)規(guī)模有限，基層員工個(gè)人的銷(xiāo)量始終徘徊在一個(gè)比較低的水干線上，而提成系數(shù)又定得很低，所謂提成就如同鏡中花、水中月。績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低導(dǎo)致員工收入下降，基層員工開(kāi)始感覺(jué)到生活的壓力，中高層員工也有捉襟見(jiàn)肘之感，他們都在心里詛咒是績(jī)效考核把員工變成了“民工”。不堪忍受工作的殘酷壓力，一些基層員工辭職，至此公司人員開(kāi)始大規(guī)模流動(dòng)。由于公司的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，需要對(duì)新員工進(jìn)行比較細(xì)致的培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)高層在這一方面消耗了相當(dāng)大的精力。當(dāng)公歷新年到來(lái)時(shí)，由于幾個(gè)長(zhǎng)期跟進(jìn)的大客戶大舉進(jìn)貨，公司的業(yè)績(jī)十分喜人，大家都破天荒地得到了滿意的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，大家以為春節(jié)時(shí)一定會(huì)得到一個(gè)夢(mèng)寐以求的、鼓鼓囊囊的大紅包。然而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很快又降下來(lái)了，結(jié)果春節(jié)前的考核每個(gè)人都被扣掉一大塊績(jī)效工資。接下來(lái)的事情更讓人難堪，按照慣例，春節(jié)期間，公司會(huì)給每個(gè)員工兩個(gè)月的工資作為年終獎(jiǎng)。然而，許非卻以營(yíng)銷(xiāo)人員的收入是根據(jù)績(jī)效考核來(lái)確定的為由，拒絕給營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)年終獎(jiǎng)（拿年薪的人還沒(méi)有做滿一年）。大家對(duì)公司徹底絕望了。春節(jié)過(guò)后，許非上班的第二天就收到了兩份辭職報(bào)告，辭職的是北京和廣州營(yíng)業(yè)所的所長(zhǎng)。這是他比較看重的兩個(gè)人，他們的辭職讓他覺(jué)得很沒(méi)面子。盡管礙于情面，他勉強(qiáng)簽字同意了，但是在計(jì)算年薪時(shí)他卻設(shè)置了障礙。這時(shí)人們驚異地發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的薪酬激勵(lì)文件里，對(duì)于年薪的規(guī)定除了基數(shù)外，完全沒(méi)有任何具體的發(fā)放辦法，比如發(fā)放的系數(shù)如何確定，發(fā)放的時(shí)間如何確定，等等。辭職員工認(rèn)為，系數(shù)應(yīng)該以平時(shí)的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)作為年底考核的系數(shù)，而許非卻說(shuō)系數(shù)是按照銷(xiāo)售目標(biāo)完成率來(lái)確定的；員工認(rèn)為計(jì)界年底部分績(jī)效工資的時(shí)間是進(jìn)入公司后的實(shí)際工作時(shí)間，而許非說(shuō)試用期不計(jì)算在內(nèi)。這樣一算，兩位辭職員工年底部分的績(jī)效工資就所得寥寥。氣憤之余，兩位經(jīng)理人按照人們能夠接受的游戲規(guī)則，把能夠拿到桌面上的東西全都拿到了桌面上，公開(kāi)倒戈。此時(shí)，許非進(jìn)入公司后那些受到壓抑的保守派，包括原來(lái)的外方副總經(jīng)理和其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人，以及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的老員工，配合兩位辭職者一起發(fā)難，許非終于招架不住了，提前結(jié)束了這段職業(yè)生涯，他始終不明白，為什么自己精心設(shè)計(jì)的績(jī)效考核體系沒(méi)有帶來(lái)自己所期望的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。第三篇：3“xx”案例給我們的啟示… …（推薦）“xx”案例給我們的啟示… …消除考試焦慮的負(fù)面影響 以飽滿的斗志迎接高考——“克純同學(xué)質(zhì)檢和一模考試失利”案例給我們的啟示一、班會(huì)背景：考試焦慮應(yīng)該是絕大多數(shù)同學(xué)都有的一種心理活動(dòng)，“克純的案例”更加有代表性。（克純同學(xué)平時(shí)成績(jī)很好，在進(jìn)入高三總復(fù)習(xí)以來(lái)非常努力?？思兺瑢W(xué)美術(shù)外省考試獲得了“吉林大學(xué)”和“天津美院”等5所大學(xué)的合格證。所以對(duì)即將到來(lái)的高考格外看重，希望文化也能達(dá)到合格線，但過(guò)大的壓力導(dǎo)致了過(guò)度焦慮，以至最近的質(zhì)檢考試和一模考試都不太理想。這反過(guò)來(lái)對(duì)她又造成了更大的壓力，成了惡性循環(huán)。）隨著高考的臨近越來(lái)越多的同學(xué)都有不同程度的焦慮傾向。越是重大的考試學(xué)生的焦慮情緒就越的明顯。過(guò)度焦慮所產(chǎn)生的唯一后果就是使學(xué)生在考場(chǎng)上發(fā)揮失常，最終導(dǎo)致考試失利。這節(jié)帶有心里輔導(dǎo)性質(zhì)的主題班會(huì)就是在這種情況下召開(kāi)的。二、班會(huì)目的：讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)清楚并調(diào)整自己目前的狀態(tài)。了解考試焦慮及其形成的原因，危害以及如何消除考試焦慮。調(diào)整心態(tài)，鼓舞士氣，以飽滿的斗志迎接高考。三、準(zhǔn)備工作：情況調(diào)查，制作一張問(wèn)答表，讓同學(xué)們作答，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?？炊嗌偻瑢W(xué)面臨壓力大，焦慮問(wèn)題，以及主要體現(xiàn)在什么方面。把全班學(xué)生分成4組以便在班會(huì)過(guò)程中進(jìn)行討論。布置會(huì)場(chǎng)—在課室前面黑板書(shū)寫(xiě)主題，準(zhǔn)備音樂(lè)，布置教室座位。四、活動(dòng)過(guò)程：熱身活動(dòng)：擊鼓傳花，成語(yǔ)接龍。從分好的4組同學(xué)中分別選出4個(gè)同學(xué)，圍成一個(gè)大圓圈。主持人隨機(jī)選擇一個(gè)成語(yǔ)作為開(kāi)始用詞，每個(gè)同學(xué)都要用上一個(gè)成語(yǔ)的最后一個(gè)字造一個(gè)新的成語(yǔ)，不能重復(fù)。同時(shí)體委背對(duì)大家播放音樂(lè)，音樂(lè)隨時(shí)都有可能停，音樂(lè)停時(shí)，成語(yǔ)卡在哪一個(gè)同學(xué)那里就扣一分。總分最少的隊(duì)集體表演節(jié)目。這個(gè)活動(dòng)一是調(diào)動(dòng)大家的積極性活躍氣氛，二是為后面的班會(huì)做鋪墊和準(zhǔn)備。引出話題：主持人：下面有請(qǐng)文藝委員給大家講“倆秀才趕考的故事”文藝委員：古時(shí)候有兩個(gè)秀才去趕考，他們都想知道自己到底能不能考上，于是就到測(cè)字先生那里去測(cè)字。張秀才不假思索就報(bào)了一個(gè)“串”字。這時(shí)測(cè)字先生說(shuō)你肯定會(huì)高中，而且會(huì)連中兩級(jí)：鄉(xiāng)試如愿，會(huì)試成功！張秀才大喜。李秀才看張秀才報(bào)了一個(gè)“串”字，得到了好的兆頭，他也報(bào)了一個(gè)“串”字。測(cè)字先生一聽(tīng)，臉馬上晴轉(zhuǎn)多云，說(shuō)道：“公子不但中舉無(wú)望而且還會(huì)有大病之災(zāi)。”講到這里讓同學(xué)們猜猜他們趕考的結(jié)果。然后文藝委員接著講故事。文藝委員：后來(lái)，張秀才果然兩試皆中，而李秀才鄉(xiāng)試落地，還急的大病了一場(chǎng)。李秀才病好后去問(wèn)測(cè)字先生：“為什么測(cè)同樣的字卻會(huì)有不同的結(jié)果？”測(cè)字先生說(shuō)：“張秀才不假思索，隨口報(bào)串，串是兩個(gè)中，就是連中兩級(jí)。而你是想了又想，串字加上心就成的患?；嫉没?