物業(yè)管理有限公司考核辦法(草擬)2-文庫吧
2025-10-26 07:30 本頁面
【正文】 。未按規(guī)定巡邏和詳細(xì)記錄巡邏時間情況，扣1分/次（項）。未按規(guī)定對人員、物品進出進行有效控制，扣2分/次（項）。當(dāng)班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣10～20分/次。衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣1分/次（項）。擅自動用警具，有損公司形象者，扣5分/次，造成嚴(yán)重后果者，另行處理。當(dāng)班期間，出現(xiàn)安全責(zé)任事故者，扣5～20分/次（項）。其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應(yīng)規(guī)定處理。（五）保潔員考核評分細(xì)則地面（含臺階、溝、花臺等）不干凈、清潔，扣1分/次（處）。側(cè)面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼亂畫（用工具能做到處），扣1分/次（處）。頂面（含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐?，不干凈，?分/次（處）。垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內(nèi)有異味，扣1分/次（處）。垃圾清運不及時，存放時間超過2小時以上，扣1分/次（處）。（六）水電工考核評分細(xì)則未做好對設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣1分/次（項）。不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn)，扣2分/次（項）。未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年，未做好有關(guān)記錄，扣1分/次。未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確，扣1分/次。未記錄，扣2分/次。未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù)，扣1～5分/次（項）。檢、維修前，未做預(yù)案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣5～20分/次（項），后果嚴(yán)重者，另行處理。本制度解釋權(quán)屬于物業(yè)部，自2005年10月1日起實施，未涉及到的考核事項參照相關(guān)管理，辦法執(zhí)行。第二篇：物業(yè)管理有限公司考核辦法目的為加強公司內(nèi)部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。適用范圍公司全體員工。原則，人人平等?！八牟恢v”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。，對公司負(fù)責(zé)，公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對員工進行考核?？己藭r間：每月2628日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案?？己藘?nèi)容?？己宿k法：，其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安為每月100元，保潔員為每月50元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。、月制考核，全面達標(biāo)為100分，依次為98764共五個等級。，得全月考核工資。，扣全月考核工資30%，扣全月考核工資80%，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的30%。，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。，使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者，獎5～50分/次。特別突出，晉升一級工資。，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者，獎5～10分/次。、區(qū)、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎5～10分/次，獲市級嘉獎，獎15分/次，記功一次。，事跡突出者，給予通報表揚，獎5～10分/次，特別突出者，加倍獎勵。，獎1～10分/次，數(shù)額巨大，加倍獎勵。，對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用，獎5～20分/次。、消防及其它突發(fā)事件，保護了生命財產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟損失，獎5～20分/次。、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎5～20分/次。，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎5～20分/次，特別突出者，加倍獎勵。，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎5～20分/次，特別突出者，加倍獎勵。、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。、佩戴不完整，扣1分/次。、行為不規(guī)范，扣1分/次（項）。，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣5分/次（項）。，未按時完成上級交辦任務(wù)，扣3分/次（項）。、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次（項）。，干與本職工作無關(guān)之事，扣3分/次。（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣2分/次。、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。，扣10分/次。、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣2分/次。，各類資料上報不及時者，扣2分/次。，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣5分/次（項）。，未達要求者，扣3分/次（項）。、造謠、誹謗、打擊、報復(fù)他人者，扣10～20分/次。、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣1分/次（處）。，向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣20分/次，情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失，扣5～20分/次或另行處理。（使用人）投訴、咨詢時認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣2分/次。，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應(yīng)受相應(yīng)考核。，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。，根據(jù)事故責(zé)任大小扣20分/次或予行政處理，或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。、設(shè)備完好率98%，每降1個百分點，扣5分/個百分點。、服務(wù)規(guī)范未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。，未達規(guī)定值，每降1個百分點，扣5分/個百分點。，扣5分/次。，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣5～20分/次，情節(jié)嚴(yán)重，另行處理。，扣10～20分/次。、瀆職，經(jīng)考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣2分/次（項）。，按時結(jié)帳、對帳，未做到，扣2分/次（項）。建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發(fā)票及收據(jù)，定期檢查、核對，未做到，扣1分/次（項）。，不出差錯，未做到，扣5分/次。、仔細(xì)收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣1～5分/次，收到假鈔，自行賠付。，延時或不準(zhǔn)確，扣1～5分/次（項）。、整潔，違規(guī)一次，扣1分/次。物管員考核評分細(xì)則、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣2分/次（戶）。，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，扣2分/次。
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1