如何建立高效團隊-文庫吧
2025-10-26 03:11 本頁面
【正文】 ，無長遠規(guī)劃，無品牌意念；重結(jié)果，不重過程；重銷售，不重市場 ；竄貨、亂價、虛報廣告費用、截留贈送品，擾亂市場秩序。銷售團隊如此“眾生相”，其績效可想而知！在全球經(jīng)濟寒流之際如何管理 好銷售團隊讓企業(yè)持盈保泰并有效開源節(jié)流就成為所有銷售團隊管理者工作的重 中之重。也是銷售管理者生涯中的一次職業(yè)“涅槃”。銷售人員為什么難管？銷 售經(jīng)理需要具備哪些素質(zhì)？銷售經(jīng)理如何去管？激勵？怎樣激勵？培訓(xùn)？如何培 訓(xùn)？評估？考核？如何考核？什么方式？跟蹤？抑或??作為銷售團隊的主管和經(jīng)理，不僅僅需要具備良好的個人能力和素質(zhì)，更重 要的能力是：制定銷售計劃、分配銷售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵士氣、績效考核、成本控制、部門協(xié)調(diào)、資源爭取、還有最頭痛的銷售預(yù)測 ?? 如何 能夠在有限的時間內(nèi)，最大程度的提升團隊的工作效率呢？本課程為有志于提高銷售團隊績效管理者而設(shè)計。通過先進的銷售管理理念、方法、工具的導(dǎo)入和經(jīng)驗分享，提供給銷售團隊管理者一套行之有效的銷售管理 模式，并研討如何運用到實際工作中去；將自己的銷售團隊激勵成超人，共創(chuàng)輝 煌！========================= 課程目標(biāo)：了解銷售主管的角色、職責(zé)和定位；學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)銷售人員；學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率；建立銷售管理機制，提升銷售業(yè)績。如何使激勵不僅控制結(jié)果，還能控制過程？根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)？如何提升銷售執(zhí)行力？========================= 課程大綱：第一部分：如何做一個太上不知有知的銷售團隊管理者——自我修煉一、銷售團隊管理者如何避免“總司令”親自去炸“碉堡”業(yè)而優(yōu)則仕的流弊銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)建立“懶人”文化從執(zhí)行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務(wù)專家故事：不在其位，不謀其政案例：一個“救火”隊長的一天案例：哈佛案例探討——關(guān)于角色定位案例：某企業(yè)銷售團隊管理之道二、如何創(chuàng)建銷售團隊種子基金——甑甄選與招聘招募銷售人員的主要途徑銷售人員甑選的程序與方法掌握面試技巧如何規(guī)避招聘中的俄羅斯套娃現(xiàn)象?即所招聘的人員一代不如一代故事：案例：某外資企業(yè)招聘技術(shù)案例：某民企招聘技術(shù)案例：老師親歷某知名企業(yè)防止招聘中俄羅斯套娃現(xiàn)象經(jīng)驗分享三、如何成為一名優(yōu)秀的銷售教練——銷售經(jīng)理的輔導(dǎo)技巧實戰(zhàn)演練如何做21世紀(jì)合格的銷售教練？角色演練發(fā)現(xiàn)銷售過程中的盲點協(xié)同作業(yè)來觀察銷售行為一對一的輔導(dǎo)下屬技巧不同溝通風(fēng)格的銷售員和客戶的溝通技巧SPIN創(chuàng)造客戶價值的銷售技巧與輔導(dǎo)銷售團隊中銷售人員問題處理研討與演練故事：莊子游泳的故事故事：鷹之涅槃故事：豐田是如何銷售培訓(xùn)使之成為頂級銷售人員的？案例：某企業(yè)如何打造金牌銷售教練？四、銷售人員日常管理銷售會議管理銷售人員管理表格應(yīng)收賬款回收管理銷售人員飛單管理對上與對下的溝通技巧銷售管理中不可忽視的棘輪效應(yīng)及其對策故事：案例：小王應(yīng)收賬款之道案例：棘輪效應(yīng)及其對策舉例案例：國內(nèi)某知名企業(yè)開會范例第二部分：如何提升團隊績效——用績效考核指引你的團隊方向一、薪酬與考核—撬動銷售業(yè)績的有效杠桿——不同性質(zhì)企業(yè)、不同發(fā)展階層企業(yè)績效評估難點及解決方案呈現(xiàn)讓薪酬為銷售人員加油如何確定薪酬打造企業(yè)與銷售人員雙贏的思路企業(yè)發(fā)展的七個階段因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案哪種薪酬方式適合你的團隊如何避免吃大鍋飯如何避免兩極分化二、如何設(shè)計銷售人員關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有哪些銷售績效考核之平衡計分卡運用及其設(shè)計銷售ＫＰＩ指標(biāo)設(shè)定如何因企制宜因人設(shè)定考核指標(biāo)如何對考核結(jié)果進行公布，來激勵員工案例：某著名企業(yè)考核指標(biāo)制定案例演示案例：公司與員工考核博弈之道案例：績效考核——如何讓你的下屬做正確的事三、市場營銷人員薪酬與考核銷售總監(jiān)薪酬與考核銷售經(jīng)理薪酬與考核大區(qū)經(jīng)理薪酬與考核批發(fā)銷售代表薪酬與考核終端銷售代表薪酬與考核銷售內(nèi)勤銷售與考核故事：案例：某著名企業(yè)考核指標(biāo)制定案例演示案例：公司與員工考核博弈之道四、薪酬與考核實施方略如何對考核結(jié)果與下屬進行溝通績效溝通面談要注意哪些問題銷售人員績效考核如何進行實施任何新的考核需要在局部試行方可全面推廣五、薪酬與考核方案評估是否與公司整理戰(zhàn)略匹配是否對員工有激勵性是否達到了投資回報是否實現(xiàn)方案預(yù)定的目標(biāo)案例分析：第三部分：激勵——將你的銷售團隊成員激勵成超人一、動機與激勵的概念馬斯洛的需要層次理論案例分析：作為銷售人員需求的特點與激勵方式—保健理論銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)案例：某經(jīng)理對下屬的表揚案例：二、激勵的原則銷售經(jīng)理（總監(jiān)）激勵下屬一般原則銷售經(jīng)理（總監(jiān)）的激勵菜單※信任與贊美※物資激勵※情感激勵※精神激勵※榜樣激勵※
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