衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的通知-文庫吧
2025-10-26 01:55 本頁面
【正文】 尊重醫(yī)護(hù)人員的診治權(quán)；知道自己進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)該履行的簽字手續(xù)；知道診治自己疾病需要進(jìn)行的診治項目和藥費(fèi)價格。對告知的重要內(nèi)容必須以書面形式經(jīng)患方簽字后收入病歷，歸檔備查。四、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，落實醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制度各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理制度和督查制度，加大對本單位醫(yī)療質(zhì)量和安全工作的查處力度。建立醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，院長是醫(yī)療安全工作的第一責(zé)任人，要從保障人民生命安全，維護(hù)衛(wèi)生行業(yè)形象的大局出發(fā)，切實提高對醫(yī)療安全工作重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善管理機(jī)構(gòu)，配齊專職管理人員，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理，分管領(lǐng)導(dǎo)、專門機(jī)構(gòu)和人員層層抓落實。臨床科室主任和護(hù)士長是科室質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)科室醫(yī)療安全，要將責(zé)任分工落實到每一個人，形成人人重視醫(yī)療安全，人人落實醫(yī)療安全的良好局面。要制定并完善加強(qiáng)醫(yī)院安全管理的制度措施和醫(yī)院安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，著力解決醫(yī)院安全管理中存在的重大問題，把醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的各項工作措施扎扎實實落到實處。對違法違規(guī)、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療不良事件、社會影響惡劣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅決追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對工作中責(zé)任心不強(qiáng)、玩忽職守、工作疏漏、職責(zé)懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類醫(yī)療差錯和事故的責(zé)任人，要依法予以追究。我局將進(jìn)一步強(qiáng)化對各單位醫(yī)療安全工作監(jiān)督和檢查，近期將組織醫(yī)療質(zhì)量和安全專項督導(dǎo)檢查，把醫(yī)療安全管理工作納入綜合目標(biāo)管理進(jìn)行考核。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真完善醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制實施細(xì)則，建立單位內(nèi)部安全督查和考核長效機(jī)制，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和責(zé)任事故的發(fā)生。二〇一二年二月二日第二篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的通知南衛(wèi)發(fā)[2011]72號關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作的通知各鎮(zhèn)（區(qū)）衛(wèi)生院，縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：近期，我縣發(fā)生幾起醫(yī)療糾紛，暴露出部分醫(yī)療衛(wèi)生單位管理松懈，存在嚴(yán)重的醫(yī)療安全隱患，既損害了人民群眾的健康權(quán)益，又損害了全縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的整體形象。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，消除安全隱患，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作提出以下要求，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。一、提高認(rèn)識，高度警醒。醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題，是深入推進(jìn)醫(yī)改、解決看病難、看病貴的前提和基礎(chǔ)。近年來，特別是自去年5月份開展“醫(yī)療質(zhì)量大行動”活動以來，全縣醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全狀況有了明顯的改善，但仍然存在許多隱患。從近期發(fā)生的幾起醫(yī)療糾紛來看，主要表現(xiàn)在：一是個別單位醫(yī)療質(zhì)量安全意識不強(qiáng)。追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作說得多，做得少，使規(guī)章制度和操作規(guī)程流于形式。二是個別醫(yī)療單位管理不規(guī)范。對醫(yī)務(wù)人員缺少嚴(yán)格的考核和監(jiān)督，加之醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練不夠，不能很好的適應(yīng)工作需要，在診療過程中存在貽誤病情，處臵不當(dāng)，轉(zhuǎn)診不及時等。三是部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)。工作粗枝大葉，草率從事，對病人的病情觀察不仔細(xì)，檢查不認(rèn)真，不能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這些問題的存在直接影響到群眾的生命安全，影響到經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與穩(wěn)定，影響到醫(yī)療單位“兩個效益”的提高。因此，各單位要始終保持高度警醒，堅持把醫(yī)療質(zhì)量安全作為頭等大事來抓。要認(rèn)真總結(jié)近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛帶來的警示和教訓(xùn)，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”、“三查三治”、“三好一滿意”等活動，積極開展自查自糾，排查安全隱患，堵塞管理漏洞，制訂具體可行的整改措施，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛及安全事故的發(fā)生。各單位整改措施及落實情況于6月25日前報局醫(yī)政科。二、突出重點，強(qiáng)化管理。各單位要針對當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，強(qiáng)化管理，努力把醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。（一）抓法律法規(guī)培訓(xùn)教育。要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律、法規(guī)以及各單位制定出臺的相關(guān)實施細(xì)則。通過學(xué)習(xí)教育，使醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真按照規(guī)章制度、臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作程序開展診療服務(wù)，消除安全隱患，確?；颊呔歪t(yī)安全。（二）抓質(zhì)量管理和監(jiān)控制度落實。一是各單位要建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行質(zhì)量管理、檢查、考核、評定、控制、信息反饋等工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。要認(rèn)真實施各級醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任制、主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)療負(fù)責(zé)制、疑難病例討論制、手術(shù)分級管理和死亡病例討論制、病歷書寫質(zhì)量檢查制、危重病人管理制、病區(qū)管理制、三級護(hù)理制、院內(nèi)感染管理制、科主任護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任制等十四項核心制度。三是要教育廣大醫(yī)務(wù)人員，吸取個別單位發(fā)生醫(yī)療糾紛的教訓(xùn)，對于本單位無能力處理的危重病人，要及時轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院治療，并嚴(yán)格履行告知、登記、簽字等相關(guān)手續(xù)。（三）抓重點方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是重點之事，即危急重癥和疑難病員的診斷和治療。對危急重癥或涉及到多科的病例，要嚴(yán)格實行首科首診負(fù)責(zé)制，疑難疾病要及時組織會診，明確診斷，實施有效治療。二是關(guān)鍵之時，在節(jié)假日、夜間、交接班之際要配足力量，嚴(yán)格交接班制度，應(yīng)對突發(fā)事件，避免出現(xiàn)脫空斷檔。三是多事之地，對容易發(fā)生問題的外科、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重點管理。四是關(guān)鍵之人，對急診人員、外科人員、婦產(chǎn)科人員、業(yè)務(wù)技術(shù)較差
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