【正文】 深入持久地堅持下去。要想持之以恒，首先學(xué)習(xí)形式要新，要超越原來的舊模式，運用各種現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)手段，拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度，開辟學(xué)習(xí)園地，將理論政策、生產(chǎn)經(jīng)營、法律法規(guī)等知識上墻，方便員工學(xué)習(xí)和查詢，即提高工作效率，又拓展教育學(xué)習(xí)方式。積極為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。定期組織員工、管理骨干等進(jìn)行專項學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展有用的知識、對崗位最有效的技能，全面提高員工的素質(zhì)。激勵員工自學(xué)，增強自我提升的自覺性。自學(xué)是提高自身素質(zhì)的重要形式，也是員工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。驅(qū)動員工自學(xué)，提高自身素質(zhì)；對自學(xué)考證書、考職稱、升學(xué)歷等事項分層次予以獎勵，激勵員工提升自身素質(zhì)。努力創(chuàng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好環(huán)境和氣圍，激勵員工崗位成才、自學(xué)成才，引導(dǎo)員工在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。開展內(nèi)容豐富的經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步、提高勞動生產(chǎn)率、改善員工作業(yè)環(huán)境的一項基本職能，要充分利用這一有利平臺，提高員工素質(zhì)，提升員工創(chuàng)新能力，增強企業(yè)核心競爭力。激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術(shù)和創(chuàng)造發(fā)明興趣，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識性技能型員工。，提高員工的心理素質(zhì)。應(yīng)該通過深入開展形勢任務(wù)教育，幫助員工樹立積極向上的生活理念，提高心理素質(zhì)。增強員工的危機感和責(zé)任感，鼓勵他們積極參與激烈競爭，并做好面對各種挫折和困難的心理準(zhǔn)備，遇到挫折時要幫助他們理智地分析受挫原因，通過自我調(diào)整及時排除心理矛盾，使心理活動始終處于健康水平。要在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個性心理品質(zhì)，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質(zhì)、較高的奮斗目標(biāo)、自強不息的人生態(tài)度，、提高員工素質(zhì)的對策，按照年輕化、知識化、專業(yè)化的方針建設(shè)一支適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的員工隊伍，是在市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。如何提高員工素質(zhì)，建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的員工隊伍，個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的教育觀念，是提高員工素質(zhì)的前提與基礎(chǔ)。樹立企業(yè)發(fā)展，教育優(yōu)先；企業(yè)競爭，素質(zhì)為本的觀念。把提高員工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略，員工教育才會有一個長抓不懈的驅(qū)動力。我公司已將加強員工隊伍建設(shè)放到了重要議程，關(guān)健就是如何貫徹執(zhí)行好。開展提高員工素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動，造成一種學(xué)習(xí)向止的企業(yè)環(huán)境氛圍，特別要在員工中開展學(xué)政治、學(xué)法規(guī)學(xué)技術(shù)學(xué)工藝、學(xué)管理的活動，及時借鑒國內(nèi)外企業(yè)的典型經(jīng)驗和教訓(xùn)，并從中獲益，從而使員工的思想觀念精神面貌和生活方式都朝著有利于自身素質(zhì)的提高方向發(fā)展。加強“傳幫帶，把企業(yè)的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚光大，企業(yè)員工身處一定的社會文化環(huán)境中，并且對以往的歷史文化和科學(xué)技術(shù)具有承前啟后的推動作用，充分發(fā)揮我公司擁有一批技術(shù)骨干的專業(yè)能手，通過師傅帶徒弟的活動，在整體方面提高企業(yè)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。強化培訓(xùn)質(zhì)量，是提高員工素質(zhì)的主要途徑。企業(yè)必須不斷探索適合員工特點的模式和教學(xué)方法，改變籠統(tǒng)的講座方式，而采用課堂教學(xué)、實操演練、案例分析、現(xiàn)場模擬、研討交流等多種教學(xué)方法，因人施教，分層施教，力求以員工易于接受培訓(xùn)內(nèi)容的教學(xué)模式開展培訓(xùn)，全面增強培訓(xùn)效果和提高培訓(xùn)質(zhì)量第二篇：如何提高員工素質(zhì)敬業(yè) 如何使員工素質(zhì)提高敬業(yè)就是一種好口碑敬業(yè)是一種不可或缺的一部分，它不僅是謀生手段，還是一種全身心付出創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的過程，是一種責(zé)任，一種精神，一種義務(wù)。當(dāng)一個人被周圍的人稱之為“敬業(yè)”的人時，也就等于大家都認(rèn)為他是一個值得尊敬的人，同時擁有職業(yè)生涯中最大的財富敬業(yè)的口碑，同時擁有了美好的職業(yè)前景。不怕起點低，就怕境界低。請看小故事，說說自己的感想20世紀(jì)70年代初，美國麥當(dāng)勞總公司看好中國臺灣市場。他們在進(jìn)軍臺灣市場前，需要在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)一批高層領(lǐng)導(dǎo)，于是進(jìn)行公開的考試。由于公司要求的標(biāo)準(zhǔn)很高，很多初出茅廬的年輕人都沒有通過考試。經(jīng)過一再篩選，一位名叫韓定國的年輕人脫穎而出。最后一輪面試，麥當(dāng)勞的總裁和韓定國夫婦談了3次，并且問了他一個讓人意想不到的問題：“假如我們要您前去洗廁所，你愿意嗎？”還未等到他開口，一旁的韓太太隨口答道：“我們家的廁所一直都是他洗的。”總裁十分高興，免去了最后的面試，當(dāng)場決定錄用韓定國。后來韓定國才知道，麥當(dāng)勞訓(xùn)練員工的第一堂課就是從廁所開始的，因為服務(wù)業(yè)的基本理論是“非以役人，乃役于人”，只有先從卑微的工作開始做起，才有可能了解“以家為尊”的道理。韓定國后來之所以能成為知名的企業(yè)家，就是因為一開始能從卑微的小事做起，做別人不愿意做的事情。感想：我們每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成。工作中的高低之分，不在于工作本身，也不在于起點，而在于每個人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的質(zhì)量。只有小雇員，沒有小角色著名喜劇演員陳佩斯，在他沒有成名之前，是個經(jīng)常演些跑龍?zhí)捉巧男⊙輪T。可是他并沒有降低自己對藝術(shù)的追求，而是下苦功夫鉆研每一個角色。有一次，陳佩斯去演一個小匪兵，是一個小得不能再小的配角，誰也沒有對他過多的在意，導(dǎo)演也沒有給他說戲?？墒顷惻逅箙s自己揣摩起來，把他為數(shù)不多的幾個角色都研究透了。在表演的時候，陳佩斯發(fā)揮了自己的天分，雖是一個小匪兵，他卻自己設(shè)計了一個表情，分外滑稽，一下子就讓這個角色生動起來。導(dǎo)演一看，頓時覺得這個小匪兵格外出彩，從此發(fā)現(xiàn)了他的表演天賦。從那以后，陳佩斯一步步走上路成功之路。感想：人生就像一個大舞臺，每個人都扮演著不同的角色。也許我們從事的是很平凡很普通的職業(yè)，也許我們就是一個跑龍?zhí)椎男⊙輪T，但請記住：小演員身上也能閃出巨大的光彩，這完全取決于我們自己的心態(tài)。心有多大，舞臺就有多大。培養(yǎng)工作中的使命感日本著名企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)收到好幾封奇怪的來信，信都是由同一個人發(fā)出的，內(nèi)容也都是相同的，就是請松下?lián)Q一副眼鏡。發(fā)這封信的是一個眼鏡商，開始松下沒在意，以為是商人的一種推銷手段，就將信放在一邊，不加理睬。可是后來松下總是收到這個人同樣內(nèi)容的信，他終于忍不住了，就問那個人，為什么總要他換一副眼鏡？那位眼鏡商就給松下回了一封信并說明情況：我看過很多關(guān)于您的報道，發(fā)現(xiàn)您總是佩戴一副普通的眼鏡，在這旁人來說沒有說明不可以，但是你不同，會讓人誤以為我們?nèi)毡緵]有好的眼鏡，所以請您為了日本的榮譽，換一副制作精美的眼鏡。松下看過之后覺得非常感動，于是主動找到這眼鏡商人更換了一副好的眼鏡。根據(jù)工作態(tài)度，我們把員工分為四種：把工作當(dāng)使命的員工把工作當(dāng)愛好的員工把工作當(dāng)飯碗的員工把工作當(dāng)苦差的員工你愿意做哪種員工呢？處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己我們正在做的工作，未必和自己所學(xué)的專業(yè)相符，在實際工作中，與專業(yè)不對口的情況比比皆是，與自己興趣愛好不相符的工作也比比皆是。但既然選擇了這份工作，那就要對工作負(fù)責(zé)，專業(yè)不對口，不感興趣等都不感興趣等都不能成為我們不做好工作的理由。將簡單的工作做到最好海爾總裁張瑞敏說：“掃碼試簡單，把每件簡單的工作做好就是不簡單；把每件不平凡的工作做好就是不平凡?！蔽覀兊墓ぷ鞫际怯梢患∈缕綔惼饋淼?，只要將一件簡單的事做到最好，積累起來后，就是成功的基石。蒙牛老總牛根生也說過：“把平凡的事情當(dāng)做不平凡的事情去做，把不平凡的事情當(dāng)做平凡的事情做，這就是成功的起點?！碑?dāng)我們都能以這種心態(tài)去對待工作的時候，怎么能不成功呢？責(zé)任拿得起責(zé)任，放得下架子 優(yōu)秀者，就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)著 擴大了“承擔(dān)圈”，便放大了“成功圈” “活兒是給別人做的，更是給自己做的”何為責(zé)任 責(zé)任到底是什么？（1）責(zé)任就是做好社會賦予你的任何有意義的事情（2）責(zé)任就是一種生活態(tài)度：對于承諾的信守，守時，遵守公司的一切規(guī)定，上班不遲到。認(rèn)真做好工作中的事情