【正文】 ，注重個體對群體的責任、奉獻和服務(wù)，個人歸屬意識強，注重協(xié)調(diào)感情，它著意創(chuàng)新精神、民族主義和愛國主義，在企業(yè)管理及處事中以情為重、忽略制度和條例管理，“人治”觀念較強。中國的企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步，廣泛地學習和借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗顯得尤為必要。要發(fā)展有中國特色的中美企業(yè)文化，就要立足中國文化背景，從理論和實踐兩方面著手，在借鑒國外企業(yè)文化研究的理論和方法的基礎(chǔ)上，加強中國的中美企業(yè)文化研究和對實踐的理論指導，使中國企業(yè)文化發(fā)展適應(yīng)中國的企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進程。企業(yè)的行為文化主要表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導的行為和員工的行為兩個方面。在企業(yè)行為文化方面，東西方存在著較大的差異。中國企業(yè)重以人為中心。中國的企業(yè)文化建設(shè)由于幾千年受儒家傳統(tǒng)文化的影響，儒家傳統(tǒng)文化的核心是仁義，價值取向是“忠、孝、節(jié)、義”，把它作為維護人與人之間的倫理規(guī)范，其準則是以仁義最大化，用以調(diào)整人際關(guān)系。一方面使人與人之間能夠保持“長幼有序、尊卑有別”的人際關(guān)系格局，起到維持社會和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的作用，另一方面也有利于今天建立起“以人為中心”的企業(yè)文化。美國企業(yè)則大多采用強硬的個人主義的領(lǐng)導方式，同時注重個人價值的自我實現(xiàn)和崇尚競爭冒險的個人主義。美國企業(yè)家以及普通員工都信奉“自由競爭”和“機會均等”的行為準則，認為獨立自主比依賴他人更可靠，個人利益是至高無上的，個人權(quán)利也是不容侵犯的。一切價值、權(quán)利和義務(wù)都來自于“獨一無二”的個人。因此，時時處處強調(diào)自信、自尊、自我實現(xiàn)、突出自我和自我奮斗，企業(yè)也為每位員工提供充分發(fā)揮其潛能的機遇，鼓勵個人奮斗、冒險和創(chuàng)新，表現(xiàn)出濃厚的個人主義色彩。故美國的市場經(jīng)濟也被稱為個人資本主義,強調(diào)個人價值,強調(diào)消費者經(jīng)濟學。在員工行為方面，由于中國企業(yè)采用長期雇傭制和年功序列制，因此企業(yè)凝聚力很強，對企業(yè)也有很強的歸屬感，愿意維護企業(yè)的利益和聲譽。而美國企業(yè)員工普遍對本企業(yè)的歸屬感差，一旦有了更好的就業(yè)機會，他們會毫不猶豫地跳槽，以尋求更好的發(fā)揮才能的機會。因此美國企業(yè)員工的責任心一般比較差，不如中國企業(yè)員工有工作積極性。上世紀的企業(yè)文化理論的研究非常重視對企業(yè)管理模式的研究。美國學者Pascak和Athos在《日本管理藝術(shù)》一書中提出了美國企業(yè)管理模式和日本企業(yè)管理模式的問題。他們認為，美國管理模式注重的是3個硬性的S指標，即：戰(zhàn)略Strategy、結(jié)構(gòu) Structure和制度System。而日本企業(yè)成功的秘訣則是在3S管理模式上增加了4個軟性的S指標，即：技能Skill、最高目標Supreme Goal、員工Staff和風格Style。在選擇和利用人力資源制度方面，美國以短期雇用方式為主，始終保持著50%左右的職工補缺率。在提升制度上，美國的做法是，只要認為某人具備某項能力，或者在某項工作中做出了成績，就給予迅速的提升，把他提拔到相應(yīng)的位置上，而不考慮這一舉動對其他人的心理影響方面。其干部提升路線也是走的專業(yè)化經(jīng)營道路。而日本企業(yè)在干部提升制度上采取緩慢的升級和評價制度，職工晉升采用員工序列制。日本員工享受終身雇傭制與年功序列一方面造就了員工在企業(yè)內(nèi)的凝聚力和責任感，兩一方面也在一定程度上形成了員工的依賴性。精神文化是企業(yè)文化最核心的層次，是一個企業(yè)文化的靈魂。中國企業(yè)文化政治色彩濃厚。中國企業(yè)文化是一種政治與經(jīng)濟相結(jié)合的具有明顯社會主義公有制特征的企業(yè)文化。由于中國是社會主義制度，實行的是以公有制為主體、多種經(jīng)濟成分并存的經(jīng)濟制度，所以，企業(yè)文化中特別是國有企業(yè)的企業(yè)文化中含有大量的政治內(nèi)容，并受到政府機關(guān)的控制和干預，從而成為企業(yè)文化的核心價值取向。這是由于中國長期以來實行計劃經(jīng)濟的結(jié)果，政企不分，政府成為企業(yè)的主管，企業(yè)財產(chǎn)屬國家所有，企業(yè)人員屬國家編制，企業(yè)的價值取向、行為方式、經(jīng)營目標以及具體的經(jīng)管計劃都受到政府的控制和干預。雖然現(xiàn)在正在進行社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)，企業(yè)逐步走上了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的軌道，但是，企業(yè)文化建設(shè)的政治色彩并沒有受到削弱，員工具有較高的政治責任感，企業(yè)員工一般能以國家利益為重，不管在什么情況下，都能體諒國家的難處，獻身自己的工作崗位，忘我工作。“要不斷更新自己”是美國微軟集團成功的一個秘訣。微軟集團曾投入20個億運用到了非常廣泛的應(yīng)用科學領(lǐng)域研究，如從環(huán)繞地球的人造衛(wèi)星、有線電視、因特網(wǎng)、商業(yè)軟件，到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、語言識別系統(tǒng)、三維制圖技術(shù)及各種操作系統(tǒng)。微軟集團還經(jīng)常招收那些具有超出正常人智利、能夠適應(yīng)軟件技術(shù)及行業(yè)內(nèi)差不多每月一次革命的雇員。所以說具有強烈的創(chuàng)新精神和冒險精神是美國企業(yè)文化的重要特征。在一定意義上，創(chuàng)新即意味著冒險，既然存在冒險就存在著很高的機會成本，但美國并不因此而壓抑員工的創(chuàng)新意識，相反，它們鼓勵員工積極創(chuàng)新，并對失敗抱以非常寬容的態(tài)度。同時美國企業(yè)以“利潤最大化”為企業(yè)的最終目標。美國是資本主義制度，美國文化傳統(tǒng)向來推崇“成就和實用主義”，所以，總是以實實在在的“經(jīng)濟成就”和看得見摸得著的“硬指標”來衡量個人或企業(yè)的價值，崇拜金錢，認為賺錢就是英雄?！袄麧欁畲蠡本褪敲绹蠖鄶?shù)企業(yè)追求的目標，盡管許多企業(yè)非常關(guān)心自己的員工，關(guān)心社會發(fā)展，認為賺取利潤僅僅是一種手段，一種為社會發(fā)展服務(wù)的手段，但實質(zhì)上是在掩蓋賺錢的動機，以“激勵”員工更加努力工作并賺取利潤為目的。中國企業(yè)文化重倫理道德。由于中國幾千年來形成了一種“重義輕利”的思想，將“利”與“義”對立起來，重“人倫”和重價值理性的價值觀念。因此，無論是干部的考察任命，還是對企業(yè)經(jīng)營績效的衡量判斷，乃至于企業(yè)決策及其行為的選擇和評價，在很大程度上往往都不是以客觀經(jīng)濟效果作為評判依據(jù)，而是以倫理道德標準作為衡量的基本價值標準，形成了中國特有的注重倫理道德的企業(yè)文化特征。所以，中國企業(yè)員工集體主義意識濃，每個人只有在集體中才有意義，在企業(yè)里員工把企業(yè)當作一個大家庭，不同程度上對企業(yè)有一定的依附感和歸宿感。美國企業(yè)文化則追求卓越、不斷創(chuàng)新的精神。無論是整個企業(yè)還是其中的每個成員，一般都不會滿足于目前的現(xiàn)狀，崇尚不斷進取和發(fā)展，崇尚學習和自我改進，崇尚高效率，強調(diào) “新、快、變”，相信明天會更好，追求卓越的精神是與美國社會特別推崇的“成就、效率、進步”的價值觀分不開的，追求卓越是美國企業(yè)文化的核心特征，是促使美國企業(yè)走向成功的主要動力。4東西方企業(yè)文化的差異的啟示東西方的文化差異在思維和認知上的表現(xiàn)，體現(xiàn)了由于思維方式取向的不同，東方人和西方人在對待人的行為歸因上往往也是相反的。西方強調(diào)個人的作用，而中國人則強調(diào)環(huán)境和他人的作用。對于西方人來說，自己就是自己，想怎么著就怎么著，努力奮斗就是為了個人價值的體現(xiàn)和及時享樂?？墒菍τ跂|方人來說，自己就是整個鏈條中的一環(huán)，是起著承上啟下的作用的，他們的努力奮斗，除了體現(xiàn)自身的價值和享樂外，還有另一層重要的意義，那就是光宗耀祖，澤披后人。面對東西方眾多的文化差異，我們應(yīng)該平等的對待，既要尊重自己民族文化的價值，又要尊重其他民族文化的價值，應(yīng)該平等交流，相互學習。同時要抱有揚棄的態(tài)度，取其精華，棄其糟粕，使我們自己的文化能夠體現(xiàn)民族性，突出時代、突出個性。聯(lián)系我國的企業(yè)，從改制以來，各公司一直主張公司的全體員工要以自我奮斗，自我創(chuàng)新，不依賴他人，自己掌握自己的命運為主導。在歷經(jīng)風險，堅持自我，維持公正、不屈不饒的基礎(chǔ)上，取得了一次次的成功，類似的事例舉不勝舉。然而這一切的一切只說明了一個問題，那就是“力量蘊藏在歷史之中”，多年企業(yè)文化的學習對我們而言就是一段歷史，一次次的成功就是力量的作用。同時也說明了新思路的形成，我們都要摒棄一些就觀念，舊思想，要以個人自主創(chuàng)新、自我發(fā)展、奮發(fā)圖強的進取精神，去實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)的成功。企業(yè)文化也是如此，不但要秉承我國自有的文化同時，要加強學習西方的先進文化，從中提取先進的知識與經(jīng)驗。不積跬步無以行千里，大成功是小成功積累的結(jié)果。在這世界上是沒有永遠有效的經(jīng)驗的，所以我們不應(yīng)一味盲目順應(yīng)別人成功的實例，而是應(yīng)該在平時的學習中不斷地積累經(jīng)驗。特別是在公司這個學習型企業(yè)內(nèi)，領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了如此好的學習的平臺，自己更應(yīng)該把握好機會，自覺、主動地學習，要善于動腦筋想辦法解決問題，而不是遇上問題就上交。人的生命是有限的，我們要在有限的生命里盡一切可能去多多接觸各個領(lǐng)域的知識，開拓自己的視野，豐富自己的閱歷，這樣才有可能跟上時代發(fā)展的腳步，才能不被社會淘汰，才能達到“明能周揚、識能通微、才能識用、文能剖情、公能定品、斷能決疑”這樣的最高境界。參考文獻［1］［M］.北京：經(jīng)濟管理出版社，1998.［2］［J］.東北亞論壇，1998，（4）.［3］［J］.中外企業(yè)文化，2005，（12）.［4］［J］.商業(yè)研究，2002，（6）.［5］司千字，［J］.商業(yè)研究，2004，（2）.［6］、日、中國情建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化［J］.經(jīng)濟問題探索，2004，（11）.第二篇：東西方企業(yè)文化的比較東西方企業(yè)文化的比較【摘要】企業(yè)文化是社會文化的有機組成部分，它的產(chǎn)生、發(fā)展、演變，都與社會文化背景有密切的聯(lián)系。東西方在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)上的共同點都是以人為本，以市場為導向，以承擔社會責任為宗旨，都具有很強的民族特征。但是，由于各自的歷史發(fā)展與文化背景不同，在企業(yè)文化建設(shè)方面相對具有不同的特點。【關(guān)鍵字】東西方企業(yè)文化比較分析東方文化西方文化正文一、東西方文明的差異一、（民族心理的差異）民族心理是指在長期的歷史發(fā)展過程中所形成的思維方式、民族性格、情感、愛好、習慣等精神因素的總和。東方文明注重綜合，整體思維比較發(fā)達，但具有直觀性和樸素性的時代局限性，細節(jié)容易被忽略。而西方文明注重分析，還原論和原子論的方法發(fā)達，分析的精密達到了十分深入的地步，但是具有形而上學機械的時代局限性，整體容易被忽略。東方文明注重和諧、同一，西方文明強調(diào)個體、對立。東方文明重系統(tǒng)、綜合、內(nèi)傾，西方文明重個體、分析和外傾。二、（文化影響的差異）西方人習慣于先行動后思索，一者是由于他的邏輯思維的特點所決定的，一有行動就可取得實證分析的邏輯思維點，由此展示出全部進程；二者由他們勇于拓展的特性決定的。不斷開拓，不斷進取的特點決定他們的在尚未理清思路以前就已經(jīng)行動了。而中國人則是長于思維的民族，千百年的文化傳統(tǒng)給他們形成了某種價值定勢，使他們的思維問題難以割斷歷史臍帶，難以違背最基本的價值準則，因而他們的行為是思索清楚了再行動。二、東西方管理的差異一、（東方以“情”為特質(zhì)的管理）人無信不立，人無義不正。如果人的經(jīng)濟行為背信棄義，就會受到社會排斥；反之，“信”、“義”兩字，構(gòu)成為中國傳統(tǒng)社會網(wǎng)絡(luò)中最有價值的媒介物，構(gòu)建為中國社會的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和交換網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)代市場經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)顯然應(yīng)當同這個網(wǎng)絡(luò)接軌，從而有效地促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，海外華人戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展的成功，正是依據(jù)于這樣的網(wǎng)絡(luò)，從而使商品、資金、人才、信息在華人經(jīng)濟圈內(nèi)迅速運轉(zhuǎn)。導致華族資本的急劇膨脹，構(gòu)成為華族管理的基本特色。東方文化主張“天人合一”，強調(diào)人應(yīng)順應(yīng)自然、少私寡欲，與自然應(yīng)和諧相處。這種思想構(gòu)成東方倫理型市場經(jīng)濟的基本特征，也構(gòu)成為東方管理的基本特點。這種以“情”為紐帶的管理在現(xiàn)代管理中產(chǎn)生了極大的作用。首先表現(xiàn)為溝通頻率的提高而增加了內(nèi)部成員的認同效應(yīng)。其次表現(xiàn)為組織的整合功能強。第三，部門之間的協(xié)調(diào)成本和費用也會降低，并使各部門之間產(chǎn)生互補效應(yīng)，從而有利于整個公司和企業(yè)的整體功能的發(fā)揮。由此可見，以“情”為紐帶的管理模式，由于其內(nèi)部情感交流頻繁，成員之間認同效應(yīng)高，往往易于采取步調(diào)一致的行動，從而大大減少相互協(xié)調(diào)成本，提高管理效益。但是，這種管理由于偏重于人的作用和價值實現(xiàn)，卻忽略制度效應(yīng)和條例管理，從而表現(xiàn)出在強調(diào)人事關(guān)系方面理性精神表現(xiàn)得充分，而在強調(diào)任務(wù)和規(guī)則方面，理性精神表現(xiàn)得不充分。因此，法規(guī)制度的不嚴，人事關(guān)系過多，理性精神不足，正是中國式管理的缺陷和不足之處。二、（西方以“法”為重心的管理）比較東西文化的特質(zhì)就可以發(fā)現(xiàn)，西方文化追求卓越，追求自我價值的實現(xiàn)，因此在西方形成的是獨立人格。西方人文主義正是這種精神的集中體現(xiàn)，它強調(diào)人是宇宙中心，周邊一切皆“備于我”。人不應(yīng)當鄙視自己，而應(yīng)當追求自身價值與幸福。在這種獨立人格基礎(chǔ)上形成的西方社會，只能是契約社會，即人與人之間不形成宗法倫理、等級關(guān)系，而是平等基礎(chǔ)上的契約。當社會發(fā)展需要把這種契約關(guān)系用某種法定形式規(guī)范下來時，西方社會就形成了法制社會。它的管理上的表現(xiàn)就是規(guī)范管理、制度管理和條例管理，即在管理中特別注重建立規(guī)章制度和條例，嚴格按規(guī)則辦事，追求制度效益，從而實現(xiàn)管理的有序化和有效化。如果了解西方科學主義的邏輯思維特質(zhì)，就會了解依靠法規(guī)、條例來進行管理，正是科學主義思維特質(zhì)的基本要求，科學主義的五大原則是：精確、量化、分解、邏輯和規(guī)范，由此可見，其所制定的管理模型肯定是強調(diào)規(guī)則、秩序和邏輯程序，以制度為主體，以防范為特征。正是這種以法規(guī)為核心的管理模型，反映了科學主義的管理原則和要求。三、東西方經(jīng)營思想的差異西方文化以理性思維為主，其思維特質(zhì)是由它善于進行實證分析的邏輯思維特點決定的。在這種科學的邏輯思維方式下，企業(yè)管理強調(diào)規(guī)則、秩序與邏輯程序，嚴格按照規(guī)則辦事，追求制度效益，在方法上具體表現(xiàn)為條例管理、效率管理、例外管理、分層管理和邏輯管理，反映了科學主義的管理原則和要求。美國式西方管理為人類管理發(fā)展史提供了科學管理的全部內(nèi)容——行為科學中屬于“獨立人”方面的全部內(nèi)容，現(xiàn)代管理系統(tǒng)中的電腦、數(shù)學模型、新科學管理方法的大部分內(nèi)容，創(chuàng)新了管理的基本內(nèi)容。由于制度管理克服了傳統(tǒng)管理的無序狀態(tài)、放任狀態(tài)和經(jīng)濟主義等方面的缺陷，因而構(gòu)成了全部管理的基礎(chǔ)。東方人善于按照“天人合一”的模式進行思維，幾千年的文化傳統(tǒng)使人們難以割斷歷史的臍帶，總是按照把人與自然的關(guān)系統(tǒng)一起來考慮，難以違背最基本的價值準則。在這種思維模式下建立的企業(yè)文化，以情感管理為紐帶，寄情于理，移情于法，考慮“后果”，注重效果，偏重于人的作用與價值實現(xiàn)，把員工的價值準則與企業(yè)目標結(jié)合起來，使員工把企業(yè)目標看成是自己的行為準則，實施自我管理，實現(xiàn)自我超越。但這種管理文化忽略了制度效應(yīng)和規(guī)則意識，往往以情義代替理性，以倫理關(guān)系取代制度規(guī)范，人際關(guān)系復雜，理性精神不足，管理不當則