【正文】 需要：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從激勵(lì)的角度看，沒(méi)有一種需要會(huì)得到完全滿足，但只要其得到部分滿足，個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。如果我們想激勵(lì)職工，就必須了解職工所處的需求層次，著重滿足這一層次或在此層次之上的需要。在具體實(shí)踐中，要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)方式，實(shí)行多種多樣、“自助餐式”的激勵(lì)，以滿足職工的個(gè)性化需求，提高職工的滿意度。第一，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)。物質(zhì)激勵(lì)就是通過(guò)滿足個(gè)人對(duì)物質(zhì)利益的需求來(lái)激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。物質(zhì)需求是人生存的基本條件，但并非簡(jiǎn)單意義的一日三餐，它更深的含義在于通過(guò)物質(zhì)來(lái)體現(xiàn)企業(yè)職工的自我價(jià)值。目前，許多國(guó)有企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，但效果不是很明顯。究其原因，重要的一點(diǎn)就是國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)，造成了物質(zhì)激勵(lì)功能的鈍化。如現(xiàn)行的職工個(gè)人收入評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多是以職工的學(xué)歷、行政級(jí)別、技術(shù)等級(jí)、工作年限等劃分，極少考慮其實(shí)際工作能力和工作業(yè)績(jī)。從而造成職工的創(chuàng)造價(jià)值有失公平，導(dǎo)致一些具有真才實(shí)學(xué)、富有創(chuàng)新能力的職工喪失積極性和創(chuàng)新原動(dòng)力，在企業(yè)內(nèi)部難以形成創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。要扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面，就必須從企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的實(shí)際出發(fā)，改革傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制特別是傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)模式，建立能夠激活職工活力的新機(jī)制，真正地實(shí)現(xiàn)物有所值，勞有所獲，實(shí)現(xiàn)激發(fā)企業(yè)職工工作熱情的目的。第二，精神激勵(lì)是主導(dǎo)。精神激勵(lì)是在較高層次上調(diào)動(dòng)職工積極性，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間長(zhǎng)，可以收到物質(zhì)激勵(lì)不易達(dá)到的效果。在實(shí)施精神激勵(lì)中，首先要建立有效的精神激勵(lì)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從滿足人的精神需要出發(fā)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，以激發(fā)職工的上進(jìn)心和積極性。實(shí)踐證明，精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更能促進(jìn)職工做出成績(jī)，是一種更靈活、更巧妙的激勵(lì)方式。其次要建立有效的人員配置機(jī)制。按照量才使用和用人所長(zhǎng)的原則，對(duì)職工進(jìn)行合理配置和使用，使他們學(xué)有所用。同時(shí)要有計(jì)劃地、定期進(jìn)行工作輪換，給予更富挑戰(zhàn)性的工作，從而激發(fā)他們的工作熱情。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極創(chuàng)造條件，為具有一定專長(zhǎng)的職工提供施展才能的空間，為下屬的升遷晉級(jí)創(chuàng)造機(jī)遇等，使職工深感自己的工作非常有意義，有奔頭，實(shí)現(xiàn)一種成就感。第三，要注重實(shí)行目標(biāo)激勵(lì)。美國(guó)學(xué)者費(fèi)洛姆提出的期望理論認(rèn)為，人的積極性是否能夠得到充分發(fā)揮，取決于工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性大小和相應(yīng)獎(jiǎng)懲對(duì)人的重要程度。這一理論揭示了這樣一個(gè)原則，明確的目標(biāo)是每一個(gè)成員的行動(dòng)指南，好的目標(biāo)可以激發(fā)職工的工作熱情，增強(qiáng)職工完成目標(biāo)的自覺(jué)性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于為職工確定合理的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)職工價(jià)值取向和企業(yè)目標(biāo)的趨同，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，使職工增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心，并且要把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)同確定職工的合理獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)。第三，情感激勵(lì)是動(dòng)力?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，人不是單純的“經(jīng)濟(jì)人”，而是“社會(huì)人”，除了通過(guò)勞動(dòng)獲得相應(yīng)報(bào)酬外，人們還追求人與人之間的友情、歸屬感等。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重感情因素對(duì)職工積極性的影響。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要注重加強(qiáng)與職工之間的感情溝通，充分信任職工，經(jīng)常給職工以積極的心理?yè)嵛?，尊重職工的勞?dòng)，體諒職工的艱辛，塑造良好的工作氛圍，使職工始終保持良好的工作情緒和心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者需要有與職工共享榮譽(yù)的精神和敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任的勇氣。經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)論是獲得成功，還是遭到失敗，領(lǐng)導(dǎo)者都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。即使職工失誤了，也有領(lǐng)導(dǎo)者的失職、指揮不當(dāng)、培訓(xùn)不夠的責(zé)任。這種敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣將會(huì)化解職工的悲觀、消極情緒，促使職工更好地完成工作。領(lǐng)導(dǎo)者在獲得各種榮譽(yù)之后，應(yīng)以各種不同的形式讓下屬分享榮譽(yù)及榮譽(yù)帶來(lái)的喜悅，這會(huì)增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神，使下屬得到自身價(jià)值和受到領(lǐng)導(dǎo)器重的滿足，這種滿足在以后的工作中會(huì)釋放出更多的工作熱情和創(chuàng)造性能量。第二篇：關(guān)于如何調(diào)動(dòng)員工積極性關(guān)于如何調(diào)動(dòng)積極性一、從三個(gè)方面反思問(wèn)題：?jiǎn)T工缺乏工作積極性的原因（客觀）（1）壓力方面（有形的無(wú)形的）（2）工作模式方面（3）溝通方面二、了解員工（兩種方法及建議）（1）座談會(huì)《在高質(zhì)量完成工作的前提下希望的工作模式》（非官方形式）目的：了解員工關(guān)于向往工作模式想法通過(guò)聊天過(guò)程挖掘意見(jiàn)建議摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來(lái)的期望和對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。讓員工知道管理者很在意員工，通過(guò)會(huì)議總結(jié)意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn) 注：有效激勵(lì)的前提：摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來(lái)的期望和效價(jià)、對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)代社會(huì)的員工要的東西主要有三：有意義的工作、有機(jī)會(huì)在影響到他們的決定上施一份力、良好的人際關(guān)系。除此之外，我們還面臨轉(zhuǎn)型社會(huì)、就職獨(dú)生子女、個(gè)性發(fā)展等特殊國(guó)情。調(diào)動(dòng)員工積極性應(yīng)針對(duì)這些普遍性，適時(shí)、適勢(shì)、綜合地運(yùn)用激勵(lì)方法。（2）問(wèn)卷調(diào)查注：?jiǎn)栴}客觀，有針對(duì)性，不記名三、作出改進(jìn)方案總結(jié)座談會(huì)，提取可行方案（盡最大可能滿足員工需求）改變現(xiàn)有固定模式（本質(zhì)不變的前提），在員工面前展現(xiàn)結(jié)果，給予新鮮感加大團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。綜合有效激勵(lì)的前提：推出激勵(lì)方案（兩種）（1）在部門現(xiàn)有資源下可實(shí)施的方案小建議：活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（部分）或部分資源評(píng)比質(zhì)控內(nèi)部的月/季度優(yōu)秀員工倒休時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)（小時(shí)/天）以上需員工同意及部門認(rèn)可，可制訂相應(yīng)細(xì)則（2）需向公司申請(qǐng)的激勵(lì)實(shí)施方案（遵循以下原則）對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著我國(guó)分配制度的改革，重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（輔之以精神鼓勵(lì)）。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng)。解決員工的后顧之憂。員工的后顧之憂主要來(lái)自家庭，而一個(gè)有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者