【正文】 接到派工單時(shí)，及時(shí)處理故障；電視出現(xiàn)信號(hào)問題時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修。通知并配合相關(guān)部門完成工作任務(wù)。二、電話維修1． 定期對(duì)大廈內(nèi)部接線架和線路巡檢一次，并作記錄2． 接到客戶投訴或派工單時(shí)，普通故障及時(shí)處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)屬于電話局維修范圍時(shí)，及時(shí)提請(qǐng)客戶報(bào)請(qǐng)電話局維修三、保安監(jiān)控、可視對(duì)講、門禁、地下車庫收費(fèi)系統(tǒng)維修1． 定期對(duì)各監(jiān)控頭進(jìn)行切換顯示2． 每周觀察距陣、錄象機(jī)的各項(xiàng)功能，保證設(shè)備運(yùn)行良好3． 每周觀察遠(yuǎn)程控制云臺(tái)及攝像頭，保持圖象清晰4． 每日檢查一次門禁系統(tǒng)和刷卡器，檢查磁卡使用的靈敏度四、消防報(bào)警系統(tǒng)維修1． 每季度進(jìn)行一次消防報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是否良好并作好記錄。2． 每年分批清洗一次煙感和溫感探險(xiǎn)頭。3． 每年底出具整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。、信號(hào)線、探頭等缺損現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救，并作好記錄。五．樓宇自控：1． 設(shè)專人管理，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)禁使用電腦主機(jī)另作它用。2． 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過相關(guān)人員進(jìn)行維修。3． 配合相關(guān)部門完成工作任務(wù)。4． 對(duì)各層DDC工作站、箱進(jìn)行巡查，查看清潔情況。維修水工崗位職責(zé)一、能單獨(dú)維修水系統(tǒng)的各種設(shè)備，并了解設(shè)備的位置、性能、規(guī)格及維修方法。二、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。三、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)冷熱供水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)及暖氣系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)和故障檢修，按照使用要求保證用水供給、排水通暢、循環(huán)正常。四、按要求對(duì)轄區(qū)地下室衛(wèi)生間污水井進(jìn)行巡視、清掏。五、負(fù)責(zé)小區(qū)、大廈所有衛(wèi)生間、洗手間的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花灑頭、混合龍頭、普通龍頭等用水設(shè)備的維修、調(diào)節(jié)、保養(yǎng)及故障排除。六、熱情服務(wù)，客戶至上為工作宗旨，接到維修通知后立即到位，判斷準(zhǔn)確、迅速操作、保質(zhì)保量、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，作好作品保護(hù)，維修完畢后請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收簽字，同時(shí)用禮貌用語的解答業(yè)主的問題。七、提前到崗，著裝整潔，有事提前請(qǐng)假，不遲到、不早退、遵守勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，努力勤奮工作，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做好本職工作。八、日常維修保養(yǎng)應(yīng)與巡視檢查相結(jié)合，即認(rèn)真負(fù)責(zé)、巡視到位、檢查徹底、定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，減少緊急維修。九、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有水系統(tǒng)重點(diǎn)部位的巡檢工作，做好機(jī)房的衛(wèi)生，并及時(shí)填寫相應(yīng)的巡檢記錄和維保記錄，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度。十、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。十一、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障并向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，事故未排除時(shí)不得私自下班。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。十三、配合空調(diào)工做好空調(diào)保養(yǎng)和檢修工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。十四、嚴(yán)格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。值班巡視水工崗位職責(zé)一、巡視范圍為：水泵房、水箱間、外管井、熱水循環(huán)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。二、值班人員必須對(duì)所負(fù)責(zé)的機(jī)房設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、操作方法、維修保養(yǎng)等知識(shí)熟知掌握，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖紙資料，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。三、對(duì)所管轄的范圍認(rèn)真負(fù)責(zé)，巡視到位，檢查出問題及時(shí)解決，保證冷水、熱水、冷熱風(fēng)等的正常供應(yīng)。四、接班人員必須提前15分鐘到崗與交班人員辦理交接班手續(xù)（交工具、鑰匙、值班記錄、交待注意事項(xiàng)），交班人員在接班人員沒有到崗前，不準(zhǔn)離崗下班，對(duì)于交接不清、隱患未查出而造成的責(zé)任事故，由接班人負(fù)責(zé)，并報(bào)告主管。五、上崗人員必須遵守公司及部門的規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)配合，共同進(jìn)取，不做不利于團(tuán)結(jié)和損壞公司利益的事。六、認(rèn)真填寫《交接班記錄》。第二篇：物業(yè)工程部崗位職責(zé)物業(yè)工程部各崗位人員崗位職責(zé)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)指示，直接對(duì)物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配，切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn) 行和完好，盡最大努力，以最低的管理成本費(fèi)用，保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行。制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作 規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握人員和設(shè)備狀況，審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)采取節(jié)能措施。審定下屬人員及班組工作計(jì)劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購買計(jì)劃，并組織實(shí)施。深入了解員工的思想狀況，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。工程部主管崗位職責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項(xiàng)具體工作，直接向其負(fù)責(zé)。全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛崗。負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設(shè)備的管理工作審查保管各種記錄表，保證數(shù)據(jù)正確，資料齊全。落實(shí)修舊利廢，節(jié)約能源，降低費(fèi)用的工作。工程部電工的崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)守工作崗位，任何時(shí)間都不得無人值班或擅自離崗。認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握小區(qū)、監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。堅(jiān)守崗位，定期巡視個(gè)小區(qū)電器設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)各小區(qū)來人來電報(bào)修及時(shí)登記，做好維修。發(fā)生電器故障時(shí)，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前處理突然發(fā)生的停電事故1正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算，了解負(fù)荷情況。1對(duì)危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。1發(fā)揮工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，配合部門做好其他工作任務(wù)。工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程目的確保業(yè)主正常用水用暖，并對(duì)責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)和保養(yǎng)。適用范圍適用于規(guī)范工程部水暖工維修服務(wù)過程。工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程（1）操作人員：水暖工（2）技能：必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。作業(yè)工具（1）工具包（手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具）（2）票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋工作頻度（1）對(duì)所管轄地段每日巡檢兩遍。（2）污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，視情況及時(shí)清（3）共用雨、污水管道每年疏通2次（4）樓宇天面每周檢查一遍。（5）化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。（6）每天對(duì)轄區(qū)水系檢查一遍。（7）每月月底前協(xié)助前臺(tái)接待